Cosa sono i piani tariffari?
I piani tariffari sono un modo per vendere tipologie di camera con restrizioni e prezzi diversi, per attirare più viaggiatori nella tua struttura e aumentare le potenziali prenotazioni.
I piani tariffari ti permettono di vendere la stessa tipologia di camera in modi diversi, variando prezzi e restrizioni.
Più piani tariffari hai, e più canali a cui sono collegati, maggiori sono le possibilità di aumentare le prenotazioni.
Quali sono alcuni esempi di piani tariffari?
Ecco alcuni piani tariffari comuni:
Standard: solitamente la tariffa base
Non rimborsabile: solitamente più economica del 10-15% rispetto alla tariffa standard e non prevede rimborsi
Colazione inclusa: include la colazione ed è solitamente più cara della tariffa standard
Durata minima del soggiorno: solitamente più economica della tariffa standard, con una restrizione sul numero minimo di notti
Altri piani tariffari molto diffusi:
Offerte per giorno della settimana: prezzi diversi tra giorni feriali e weekend
Promozioni stagionali: tariffe speciali per festività o eventi locali
Offerte anticipate/last minute: offerte a tempo limitato con le restrizioni appropriate
Sconti in base alla durata del soggiorno: sconti crescenti per soggiorni più lunghi
Perché dovrei creare più piani tariffari?
Piani tariffari diversi attirano viaggiatori diversi verso la tua struttura. Più varietà di piani tariffari hai, maggiori sono le possibilità di attirare diversi gruppi di viaggiatori.
Puoi impostare piani tariffari diversi con restrizioni, sconti e tipologie di camera differenti, e così via.
Come funzionano i piani tariffari derivati?
I piani tariffari derivati calcolano le proprie tariffe giornaliere a partire da un'altra tariffa. Il prezzo del piano tariffario derivato viene adeguato automaticamente aggiungendo o sottraendo una percentuale o un importo (o entrambi) rispetto a un altro piano tariffario, solitamente la tariffa standard o la migliore tariffa disponibile.
Esempi:
Aggiunta o sottrazione di un importo fisso (ad esempio, 10 £ per l'inclusione della colazione)
Applicazione di una variazione percentuale (ad esempio, -15% per le prenotazioni non rimborsabili)
Combinazione di entrambi i metodi
Quando aggiorni la tariffa base, tutte le tariffe derivate si adeguano automaticamente, mantenendo la tua struttura tariffaria senza bisogno di ricalcoli manuali.
Cosa sono i piani tariffari manuali?
Impostare i piani tariffari con una configurazione di prezzo manuale significa inserire e modificare le tariffe manualmente dalla scheda Inventario (Inventory). Se vuoi creare più piani tariffari, modificare i prezzi in questo modo aumenta il rischio di errore umano.
Quali sono i vantaggi dei piani tariffari derivati?
I piani tariffari derivati sono efficienti e riducono lo sforzo di dover modificare manualmente i prezzi di più tariffe. Utilizzare tariffe derivate può farti risparmiare tempo e aiutarti a organizzare e strutturare meglio il tuo inventario.
Le tariffe derivate si adeguano automaticamente se cambia la tariffa da cui derivano, riducendo così il rischio di errori nei prezzi.
Posso passare da un piano tariffario derivato a uno manuale, o viceversa?
No, una volta creato un piano tariffario come derivato o manuale, non puoi modificarne il metodo. In alternativa:
Crea un nuovo piano tariffario con il metodo di tariffazione che preferisci.
Applica un blocco vendite (Stop sell) al vecchio piano tariffario.
Attendi che tutte le prenotazioni esistenti sul vecchio piano tariffario abbiano effettuato il check-out.
Elimina il vecchio piano tariffario.
Nota: puoi creare eccezioni temporanee alle tariffe derivate da Modifica tariffa camera > Dettagli prezzo > Sovrascrivi prezzo piano tariffario (Override rate plan pricing), senza modificare il metodo di calcolo sottostante.
Posso vendere le mie camere a un prezzo diverso in base al numero di ospiti che prenotano la camera?
Per applicare importi diversi in base al numero di ospiti:
Configura le impostazioni di occupazione per definire il numero massimo di ospiti per camera.
Imposta le tariffe predefinite per persone aggiuntive, per adulti, bambini e neonati.
Queste tariffe si applicano automaticamente quando il numero di ospiti supera l'occupazione base.
I prezzi basati sull'occupazione si applicano solo al tuo motore di prenotazione diretta. Per i canali collegati, dovrai:
configurare impostazioni simili nel mapping dei canali (se disponibile);
modificare manualmente queste impostazioni nell'extranet di ciascun canale.
Posso creare tariffe esclusive disponibili solo con una promozione?
Sì, puoi creare tariffe speciali visibili solo agli ospiti in possesso di un codice promozionale:
Crea un codice promozionale univoco.
Crea o modifica un piano tariffario per prenotazioni dirette (Direct Booking rate plan).
Attiva l'opzione Limita tariffa (Restrict rate).
Assegna il tuo codice promozionale.
Questa tariffa verrà mostrata sul tuo motore di prenotazione solo quando un cliente inserisce lo specifico codice promozionale. Disattiva l'opzione Limita tariffa se vuoi che la tariffa sia visibile a tutti i clienti.
Dove imposto le norme di cancellazione per un piano tariffario?
Imposta le norme di cancellazione per un piano tariffario direttamente nell'extranet di ciascun canale.
Le eccezioni sono:
Booking.com (con la sincronizzazione avanzata, Enhanced sync, attivata)
Channels Plus
Airbnb
Prenotazione diretta (il tuo motore di prenotazione)
Se aggiorno le impostazioni di un piano tariffario, le nuove impostazioni si applicheranno alle tariffe e restrizioni già salvate nella griglia dell'inventario?
Modificare alcune impostazioni predefinite di un piano tariffario non aggiorna automaticamente le tariffe e le restrizioni già salvate nella griglia dell'inventario. Le impostazioni predefinite aggiornate verranno applicate solo alle nuove date, nel momento in cui vengono impostate tariffe e restrizioni. Questo vale per impostazioni come tariffa minima, periodo di rilascio (release period), durata minima del soggiorno predefinita e durata massima del soggiorno predefinita.
Per applicare queste modifiche alle date già esistenti, aggiornale direttamente in Distribution > Inventario (Distribution > Inventory).
Posso esportare un elenco delle mie tariffe e dei dati di inventario?
No. Puoi visualizzare i tuoi piani tariffari, le tariffe delle camere e le tariffe dei canali in Little Hotelier, ma l'esportazione di questi elenchi in un file CSV non è supportata.