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Personalizza le e-mail degli ospiti

Aggiornato questa settimana

Modelli e-mail disponibili

Tutti i modelli e-mail possono essere attivati o disattivati in base alle necessità:

  • Conferma prenotazione: Viene inviata dopo la prenotazione con i dettagli di conferma

  • Modifica prenotazione: Viene inviata dopo la modifica dei dettagli della prenotazione

  • Cancellazione prenotazione: Viene inviata quando una prenotazione viene cancellata

  • Messaggio prima dell'arrivo: E-mail di promemoria inviata prima del check-in

  • Messaggio dopo la partenza: E-mail di ringraziamento inviata dopo il check-out

Procedura per personalizzare le e-mail

  1. Vai su Impostazioni > E-mail del cliente

  2. Seleziona l'icona della matita accanto al modello e-mail che desideri modificare

  3. Personalizza i seguenti campi:

    1. Oggetto

    2. Testo dell'intestazione

    3. Testo piè di pagina

    4. Intestazione immagine

    5. Immagine piè di pagina

  4. Seleziona Anteprima per visualizzare le modifiche

  5. Salva le modifiche

Note:

  • Per le e-mail prima dell'arrivo e dopo la partenza, configura quando desideri che l'e-mail venga inviata

  • I termini e condizioni possono essere configurati in Impostazioni > Norme

  • Specifiche delle immagini:

    • Formato JPG, GIF o PNG

    • Larghezza 580px e altezza 164px

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