Prima di iniziare
Assicurati di avere a portata di mano il tuo indirizzo e-mail e la password
Installa l'app mobile di Little Hotelier per l'autenticazione a più fattori (Multi-Factor Authentication, MFA)
Verifica di avere una connessione internet stabile
Passaggi per l'accesso
Vai alla pagina di login di Little Hotelier:
Visita littlehotelier.com e fai clic su Accedi, oppure
Vai direttamente su littlehotelier.com/login
Inserisci le tue credenziali:
Digita il tuo indirizzo e-mail
Inserisci la tua password
Fai clic su Accedi
Completa l'autenticazione a più fattori:
Prendi nota del numero visualizzato sullo schermo del tuo computer
Apri l'app mobile di Little Hotelier
Rispondi alla notifica di autorizzazione di accesso
Seleziona il numero corrispondente mostrato nella tua app mobile
Completa la verifica biometrica quando richiesto
Accedi al tuo pannello di controllo:
Una volta completata la verifica, il pannello di controllo della tua struttura verrà caricato
Tutte le funzionalità e i menu saranno disponibili
Nota: Ogni membro del personale deve disporre di un proprio account utente con un indirizzo e-mail univoco. Il sistema blocca automaticamente gli accessi quando rileva attività insolite. È possibile che venga visualizzato uno dei seguenti messaggi di errore: «Accesso non autorizzato bloccato» o «Siamo spiacenti, impossibile elaborare la tua richiesta».
Requisiti della password
Minimo 8 caratteri
Combinazione di lettere e numeri
Includi caratteri speciali
Risolvi i problemi di accesso comuni
Se hai difficoltà ad accedere, prova quanto segue:
Verifica che il tuo indirizzo e-mail sia corretto
Assicurati che il tasto Bloc Maiusc sia disattivato quando inserisci la password
Cancella la cache e i cookie del tuo browser
Prova a utilizzare un browser diverso
Reimposta la password
Se hai dimenticato la password:
Fai clic sul link Reimposta la password nella pagina di accesso
Segui le istruzioni di reimpostazione inviate alla tua e-mail
Crea una nuova password che soddisfi i requisiti elencati sopra
Informazioni importanti:
I nuovi dispositivi o browser richiederanno una verifica di sicurezza aggiuntiva
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