Cek laporan Demand Plus bulanan, tandai pembatalan/tidak hadir maks. tanggal 7 agar Anda hanya kena komisi untuk masa inap yang selesai.
Penting: Perubahan pemesanan termasuk pembatalan, ketidakhadiran, atau revisi tidak secara otomatis tercermin dalam invoice Anda dan harus direkonsiliasi secara manual agar Anda hanya dikenai biaya untuk masa menginap yang telah diselesaikan.
Melihat Laporan Demand Plus Anda
Untuk melihat Laporan Demand Plus (yang menunjukkan semua reservasi Demand Plus):
Buka Distribusi > Demand Plus > Laporan.
Pilih Tahun dan Bulan.
Klik Cari.
Laporan Demand Plus bulanan Anda menunjukkan:
Status setiap reservasi (Aktif, Selesai, Dibatalkan atau Tidak hadir).
Nama tamu dan referensi pemesanan.
Jumlah pemesanan (total termasuk komisi, pajak, dan biaya tambahan kartu kredit).
Pendapatan bersih (tidak termasuk komisi, pajak, dan biaya tambahan kartu kredit).
Komisi yang ditagih.
💡 Untuk mengunduh daftar bulanan reservasi Demand Plus, klik tombol Unduh CSV. Untuk keamanan tambahan, Anda perlu memverifikasi dengan autentikasi multi-faktor.
Pengingat rekonsiliasi bulanan
Tanggal-tanggal penting
Lengkapi paling lambat tanggal 7 setiap bulannya
Termasuk reservasi bulan sebelumnya
Perubahan tidak dapat dilakukan setelah tanggal 7
Jika tidak melakukan rekonsiliasi tepat waktu, maka biaya komisi untuk pemesanan yang dibatalkan atau tidak hadir dapat dikenakan
Rekonsiliasi akhir diperlukan bahkan setelah menjeda/menangguhkan Demand Plus
Email pengingat
Anda akan menerima dua pemberitahuan email:
Anda akan mendapatkan dua pengingat email untuk merekonsiliasi reservasi Demand Plus Anda (menandai sebagai dibatalkan atau tidak hadir) paling lambat tanggal 7 setiap bulannya:
Tanggal 1 setiap bulan - ringkasan pemesanan bulanan dan pengingat untuk menandai setiap reservasi sebagai pembatalan atau tidak hadir paling lambat tanggal 7 setiap bulannya.
Tanggal 7 - pengingat terakhir bahwa ini adalah hari terakhir untuk menandai setiap reservasi sebagai pembatalan atau tidak hadir.
Tandai reservasi Demand Plus sebagai dibatalkan atau tidak hadir (rekonsiliasi pemesanan)
Ketika tamu yang memesan via Demand Plus membatalkan reservasi atau tidak hadir di properti, Anda perlu menandai reservasi tersebut sebagai tidak hadir atau dibatalkan (misalnya, rekonsiliasi reservasi Anda) untuk mengecualikan reservasi tersebut dari biaya komisi.
Catatan: Sebaiknya Anda menghubungi tamu untuk mengonfirmasi bahwa mereka tidak akan datang sebelum menandai reservasi sebagai tidak hadir. Setelah Anda menandai reservasi sebagai dibatalkan, reservasi tersebut tidak dapat dibatalkan.
Untuk merekonsiliasi reservasi Demand Plus Anda (menandai dibatalkan atau tidak hadir):
Buka Distribusi > Demand Plus > Laporan.
Pilih Tahun dan Bulan.
Klik Cari.
Klik reservasi yang ingin Anda perbarui.
Pilih Batalkan reservasi atau Tandai sebagai tidak hadir.
Perlu membatalkan reservasi sebagai tidak hadir? Anda dapat menghapus tandanya dengan:
Buka Distribusi > Demand Plus > Laporan.
Klik reservasi yang Anda tandai sebagai tidak hadir.
Pilih Hapus tanda sebagai tidak hadir.
Catatan: Jika detail pemesanan tamu berubah, ubah reservasi agar total harga tercantum yang benar dan komisi dikenakan dengan benar. Anda dapat mengakses reservasi tersebut dari halaman Reservasi atau melalui Distribusi > Demand Plus > Laporan.
Lacak kinerja Demand Plus dengan ringkasan pemesanan bulanan
Buka Distribusi > Demand Plus untuk melihat:
Impresi - seberapa sering properti Anda ditampilkan kepada tamu.
Nominal total pemesanan - nilai total semua pemesanan.
Persentase komisi rata-rata.
Total komisi yang harus dibayar.
Komisi
Tarif komisi bervariasi sesuai wilayah
Lihat detail biaya pemesanan di portal penagihan mandiri di bawah tab Biaya pemesanan
Lihat detail biaya dan nominal yang dapat ditagih per reservasi