Aktivasi dan penyiapan
Bagaimana cara mengaktifkan Demand Plus?
Buka Distribusi > Demand Plus
Klik Mulai
Ikuti petunjuk penyiapan
Mengapa status saya 'Menunggu aktivasi'?
Tim dukungan kami akan mengaktifkan akun Anda dalam tiga hari kerja, serta mengubah status Anda menjadi 'Aktif'. Setelah penyiapan selesai, mungkin diperlukan waktu hingga dua minggu agar listing Anda muncul di Google Hotel Ads, Tripadvisor, dan Trivago.
Bagaimana cara memeriksa riwayat status saya?
Buka Distribusi > Demand Plus
Gulir ke bagian bawah halaman
Klik Riwayat perubahan status
Jenis status meliputi:
Aktif
Dijeda: Tidak aktif sementara dengan pengaktifan ulang terjadwal
Ditangguhkan: Dinonaktifkan tanpa pengaktifan ulang yang dijadwalkan (dapat diaktifkan kembali kapan saja)
Diblokir: Dinonaktifkan oleh Little Hotelier (biasanya karena pembayaran yang terlewat)
Harga dan penagihan
Berapa biayanya?
Tidak ada biaya pengaturan maupun bulanan
Komisi hanya untuk masa menginap yang diselesaikan (Jumlah bersih penagihan tidak termasuk komisi, pajak, dan biaya tambahan kartu)
Jeda atau batalkan kapan saja.
Bagaimana saya bisa melihat tarif komisi saya?
Lihat komisi Anda selama aktivasi atau setelahnya, buka Distribusi > Demand Plus. Tarif komisi bervariasi sesuai wilayah.
Bisakah saya mengatur pembayaran otomatis?
Ya, melalui portal penagihan mandiri:
Buka Penagihan > Akun
Aktifkan pembayaran otomatis untuk Demand Plus.
Pemesanan dan rekonsiliasi
Di mana saya dapat melihat pemesanan Demand Plus?
Buka Distribusi > Demand Plus > Laporan
Pilih Tahun dan Bulan
Klik Cari
Lihat pemesanan di Reservasi atau di email konfirmasi reservasi.
Bagaimana cara merekonsiliasi pemesanan?
Lengkapi paling lambat tanggal 7 setiap bulannya:
Buka Distribusi > Demand Plus > Laporan
Pilih reservasi yang relevan
Pilih Batalkan reservasi atau Tandai sebagai tidak hadir
Kapan pengingat rekonsiliasi dikirim?
Anda akan menerima dua pemberitahuan email:
Tanggal 1 setiap bulannya:
Ringkasan pemesanan bulanan
Pengingat awal untuk menandai setiap reservasi sebagai pembatalan atau ketidakhadiran/no-show
Tanggal 7 setiap bulannya:
Pengingat terakhir
Kesempatan terakhir untuk membuat perubahan
Situs Metasearch
Mengapa properti saya tidak muncul di situs metasearch?
Periksa hal berikut ini:
Konfirmasi Demand Plus aktif
Verifikasi profil metasearch telah disiapkan
Pastikan detail properti sesuai dengan akun Little Hotelier Anda
Konfirmasikan profil berada dalam kategori yang benar
Google Hotel Ads: Kategori properti hotel
Tripadvisor: Kategori hotel
Trivago: Kategori akomodasi
Tunggu hingga 7 hari agar listing properti Anda muncul setelah memperbarui rincian Anda.
Bagaimana cara kerja pemeringkatan di situs metasearch?
Pemeringkatan bergantung pada:
Seberapa cocok properti Anda dengan kriteria pencarian
Berapa banyak properti yang menjadi kompetitor Anda?
Lokasi properti
Permintaan pasar
Contoh: "Hotel di London" akan bersaing dengan lebih banyak properti daripada pencarian untuk "hotel keluarga dengan kolam renang di London".
Tripadvisor
Apa perbedaan antara Demand Plus dan koneksi langsung ke Tripadvisor?
Melalui Demand Plus:
Tampil sebagai situs hotel Resmi
Menautkan ke mesin pemesanan Little Hotelier Anda
Tarif komisi Demand Plus
Melalui Tripadvisor Plus/Pemesanan Instan:
Menampilkan label Tripadvisor
Mengklik Lihat penawaran akan membuka proses pembayaran Tripadvisor
Tarif komisi Tripadvisor
SEO
Apakah Demand Plus akan memengaruhi SEO website saya?
Tidak. Listing Demand Plus tertaut ke mesin pemesanan Anda, bukan situs web Anda, jadi SEO website Anda tidak akan terpengaruh.