Lewati ke konten utama

Menggunakan alamat email Dari kustom

Diperbarui lebih dari 3 bulan yang lalu

Ringkasan

Anda harus memiliki domain untuk menggunakan alamat email Dari kustom. Penyedia email publik seperti alamat Gmail, Yahoo, Hotmail atau Microsoft tidak dapat digunakan.

Saat menyiapkan alamat email Dari kustom (misalnya, donotreply@reservations.mydirectbooking.com), Anda perlu mengonfigurasi tiga pengaturan keamanan penting di server domain web Anda:

  • SPF (Kerangka Kebijakan Pengirim): Mengautentikasi bahwa email dikirim dari server yang disetujui

  • DKIM (Domain Keys Identified Mail): Menyediakan verifikasi tanda tangan email untuk mencegah spoofing

  • DMARC (Domain Based Message Authentication, Reporting and Conformance): Menentukan kebijakan penanganan untuk email yang gagal diautentikasi

Tanpa pengaturan ini, alamat email kustom Anda akan secara otomatis kembali ke alamat default pemesanan langsung Anda:

Jika email ditandai sebagai spam, email tersebut dapat ditolak oleh penyedia email penerima, ditampilkan dengan peringatan keamanan, atau dikirim ke folder spam.

Petunjuk konfigurasi

Langkah-langkah implementasi dapat bervariasi bergantung pada penyedia layanan domain Anda. Tunggu 24-48 jam agar perubahan berlaku setelah konfigurasi.

Jika Anda memerlukan bantuan dalam mengonfigurasi catatan ini, silakan hubungi penyedia layanan domain web Anda secara langsung. Mereka dapat memberikan panduan khusus untuk lingkungan hosting Anda.

Mengonfigurasi catatan kerangka kebijakan pengirim

Untuk memungkinkan Pemesanan langsung mengirimkan email atas nama Anda, ikuti langkah-langkah berikut untuk memperbarui catatan kerangka kebijakan pengirim:

  1. Login ke penyedia layanan domain Anda

  2. Buka pengaturan konfigurasi DNS (Sistem Nama Domain)

  3. Untuk catatan kerangka kebijakan pengirim:

    1. Buat catatan TXT untuk domain email Anda

    2. Tambahkan: v=spf1 include:_spf.siteminder.com ~all

  4. Untuk catatan kerangka kebijakan pengirim yang sudah ada:

    1. Tambahkan: sertakan: _spf.siteminder.com ke catatan yang sudah ada

    2. Contoh: v=spf1 include:spf.protection.outlook.com include:_spf.siteminder.com -all

Mengonfigurasi catatan DKIM

  1. Login ke penyedia layanan domain Anda

  2. Buka pengaturan konfigurasi DNS

  3. Buat catatan TXT dengan nama: siteminder._domainkey

  4. Tambahkan nilai: v=DKIM1; h=sha256; k=rsa; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQC3J1Zn9R4OD2jKdpfPni85BQyAC/hf3qJqb9nKgMJhu+HuGUdu1uTOMjPkc5fLcXpeOMtGWu3C8N/2Wzq410yJRj6FxVVO37Ti2oXdu0DQPA+RiWJdPUPtKI/r2Sg3DycWbkg3PcyzgdVm/ZPCkxCeS9yCNty1J6t7T2kRNDON8QIDAQAB

  5. Simpan perubahan

Mengonfigurasi catatan DMARC

Untuk membantu server penerima mengetahui apa yang harus dilakukan jika validasi gagal (misalnya, mengkarantina atau menolak pesan), ikuti langkah-langkah berikut untuk mengonfigurasi catatan DMARC:

  1. Login ke penyedia layanan domain Anda

  2. Buka pengaturan konfigurasi DNS

  3. Buat catatan TXT dengan nama: _dmarc. diikuti dengan nama domain Anda

    1. Contoh: _dmarc.reservations.mydirectbooking.com

  4. Tambahkan nilai: v=DMARC1; p=none

  5. Simpan perubahan

Apakah pertanyaan Anda terjawab?