Apa itu sinkronisasi yang ditingkatkan?
Sinkronisasi yang disempurnakan memungkinkan Anda mengelola tipe kamar dan paket harga Booking.com langsung melalui Little Hotelier, tanpa perlu masuk ke Booking.com.
Anda dapat membuat, memperbarui, mengelola, dan menghapus tipe kamar dan paket harga untuk Booking.com langsung dari platform Anda, memastikan konsistensi tipe kamar dan menghemat waktu dan tenaga Anda.
Tarif kamar baru dapat didorong langsung ke Booking.com, sehingga Anda dapat menerapkan perubahan dengan cepat dan memanfaatkan peluang hasil untuk promosi dan acara-acara khusus. Jika terdapat kesalahan pemetaan, sinkronisasi yang disempurnakan akan memberikan saran untuk membantu Anda memperbaikinya.
Apa yang membedakan sinkronisasi yang ditingkatkan dengan proses pemetaan standar?
Dengan proses pemetaan standar, Anda harus mengatur kamar dan tarif di ekstranet channel, agar sesuai dengan pengaturan di Little Hotelier, sebelum memetakan keduanya bersama-sama.
Sinkronisasi yang disempurnakan menghilangkan tugas duplikat pada ekstranet channel, dengan memungkinkan Anda mengelola kamar dan tarif secara terpusat langsung dari Little Hotelier. Anda dapat membuat, memperbarui, serta menghapus kamar dan tarif Booking.com tanpa perlu login ke ekstranet Booking.com.
Bagaimana cara mengaktifkan sinkronisasi yang ditingkatkan?
Untuk koneksi Booking.com baru, saat Anda menghubungkan Booking.com, sinkronisasi yang disempurnakan akan diaktifkan secara otomatis.
Rincian apa yang akan disinkronkan dari Little Hotelier ke Booking.com?
Dengan sinkronisasi yang disempurnakan, pengaturan di bawah ini akan dikelola secara terpusat di Little Hotelier dan disinkronkan ke Booking.com:
Rincian paket harga dan tarif kamar:
Nama paket harga
Kebijakan Pembatalan
#Inklusi# (misalnya, sarapan)
Minimum/Maksimum pemesanan di muka
Detail tipe kamar:
Nama tipe kamar
Okupansi maksimal
Maksimum orang dewasa
Maksimum anak-anak
Konfigurasi tipe tempat tidur
Ukuran kamar
Kebijakan merokok
Jumlah kamar mandi
Pemandangan kamar
Amenitas dan fasilitas
Detail lisensi
Media
Anda perlu menambahkan dan memperbarui gambar Anda melalui ekstranet Booking.com.
Bisakah saya mengaktifkan sinkronisasi yang ditingkatkan jika saya telah memetakan ke Booking.com?
Ya, jika Anda sudah terhubung dan dipetakan ke Booking.com, Anda dapat mengaktifkan sinkronisasi yang disempurnakan tanpa kehilangan data pemetaan yang ada. Tipe kamar dan paket harga Anda akan dipetakan secara otomatis jika keduanya dapat ditetapkan dari pemetaan paket harga yang sudah ada. Anda akan dipandu melalui langkah-langkah untuk mengonfirmasi pemetaan Anda saat ini dan meninjau segala ketidakkonsistenan antara tipe kamar dan pemetaan saat ini.
Jika Anda tidak dapat menemukan paket harga yang sesuai, pilih opsi “tidak tercantum”, lalu putuskan sambungan semua tarif kamar yang terkait. Anda dapat dengan mudah membuat tipe kamar dan paket harga baru setelah mengaktifkan sinkronisasi yang ditingkatkan.
Mengapa saya perlu mengatasi perbedaan tipe kamar saat mengaktifkan sinkronisasi yang ditingkatkan?
Jika Anda sudah memiliki tarif kamar yang dipetakan ke Booking.com, saat memetakan ke Booking.com dengan sinkronisasi yang disempurnakan, kami membandingkan konten Anda (seperti amenitas, pengaturan tempat tidur, dan ukuran kamar) antara SiteMinder dan Booking.com. Jika kami menemukan perbedaan, Anda harus memilih sumber konten mana yang benar. Konten yang dipilih akan disinkronkan dan digunakan sebagai patokan di masa mendatang.
Mengapa saya diminta untuk mengatasi ketidakkonsistenan pemetaan saat mengaktifkan sinkronisasi yang ditingkatkan?
Saat mengaktifkan sinkronisasi yang ditingkatkan, Anda akan dipandu untuk mengatasi setiap ketidakkonsistenan pemetaan. Hal ini bisa terjadi karena kamar atau tarif yang dipetakan tidak memiliki ID yang identik.
Sinkronisasi yang Disempurnakan hanya mengizinkan satu tarif kamar per kombinasi tipe kamar dan paket harga.
Bisakah saya menggunakan sinkronisasi yang ditingkatkan untuk membuat kamar dan tarif baru di Booking.com?
Ya, sinkronisasi yang disempurnakan memungkinkan Anda membuat dan mengatur semua kamar dan tarif langsung melalui Little Hotelier, tanpa perlu masuk ke Booking.com. Baik Anda menyiapkan Booking.com untuk pertama kalinya, atau ingin segera mendistribusikan tarif tambahan, tidak perlu mengulanginya di ekstranet Booking.com.
Dapatkah saya menghapus tarif kamar Booking.com langsung dari Little Hotelier?
Ya, jika Anda telah mengaktifkan sinkronisasi yang ditingkatkan.
Dengan sinkronisasi yang disempurnakan: Anda dapat menghapus tipe kamar dan paket harga langsung dalam platform Little Hotelier Anda. Perubahan ini akan secara otomatis menyinkronkan dan menghapusnya dari ekstranet Booking.com.
Tanpa sinkronisasi yang ditingkatkan (pemetaan standar): Anda tidak dapat menghapus tarif dari Platform Anda. Anda harus login secara manual ke Ekstranet Booking.com untuk menghapus kamar atau tarif.
Bagaimana cara mengubah kebijakan pembatalan untuk Booking.com?
Dengan mengaktifkan Sinkronisasi yang Disempurnakan di Booking.com, Anda mengelola kebijakan pembatalan setiap tarif secara terpusat melalui Platform Little Hotelier Anda - melalui konfigurasi pemetaan masing-masing tarif. Kebijakan ini secara otomatis disinkronkan ke Booking.com.
Untuk mengubah kebijakan pembatalan Anda untuk setiap tarif yang dipetakan:
Buka Distribusi > Channel > Booking.com.
Buka tab Pemetaan Tarif Kamar atau Pemetaan Tipe Kamar
Klik pada kamar yang dipetakan atau paket harga yang ingin Anda edit
Pilih kebijakan pembatalan Anda dari menu dropdown
Kebijakan pembatalan akan secara otomatis disinkronkan ke listing Booking.com Anda.
Catatan:
Deposit harus diatur langsung dalam Booking.com untuk menagih pembayaran dari tamu sebelum check-in, misalnya, untuk menagih pembayaran ketika pemesanan sifatnya berubah jadi non-refundable
Hanya satu kebijakan pembatalan per paket harga atau pemetaan tipe kamar yang dapat ditetapkan. Kebijakan pembatalan musiman atau sementara untuk tanggal tertentu saat ini tidak didukung
Memperbarui kebijakan pembatalan di platform Anda akan mengesampingkan kebijakan pembatalan yang Anda tetapkan langsung di ekstranet Booking.com
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menyinkronkan pembaruan ke Booking.com dengan sinkronisasi yang ditingkatkan?
Dengan sinkronisasi yang ditingkatkan, Anda dapat memperbarui kamar dan tarif (termasuk konten yang disinkronkan) hanya dalam waktu paling sedikit 60 detik (tidak lebih dari beberapa menit) sejak Anda mendistribusikan tarif.
Bisakah saya menonaktifkan sinkronisasi yang ditingkatkan?
Sinkronisasi yang disempurnakan adalah koneksi kami yang ditingkatkan dengan Booking.com yang dirancang untuk menyederhanakan cara Anda mengelola kamar dan tarif - semuanya dalam Little Hotelier. Ini memastikan koneksi yang lebih stabil, efisien, dan lancar. Dengan Sinkronisasi yang Disempurnakan, Anda dapat memaksimalkan peluang pendapatan dengan memuat tarif lebih cepat, meminimalkan kesalahan pemetaan, dan menjaga agar detail tipe kamar Anda akurat secara real-time.
Untuk menonaktifkan fitur ini, silakan hubungi tim dukungan kami.
⚠️ Penting: Jika sinkronisasi yang ditingkatkan nonaktif, Anda harus membuat dan mengelola kamar dan tarif secara manual langsung di ekstranet Booking.com agar sesuai dengan konfigurasi platform Anda.