Apa itu kode promosi?
Kode promosi - dikenal juga sebagai kode promo - adalah diskon eksklusif yang dapat membantu mendorong lebih banyak pemesanan langsung.
Kode promo membuat tamu merasa dihargai. Pelanggan yang puas kemungkinan besar akan menginap kembali, serta memberikan ulasan bagus. Tamu Anda akan menghargai diskon eksklusif untuk reservasi mereka dan properti Anda akan mendapat lebih banyak manfaat dari mendorong lebih banyak pemesanan langsung - sama-sama untung!
Selama Anda telah membuat setidaknya satu kode promosi, kolom kode promo akan muncul pada mesin pemesanan langsung Anda, di mana calon tamu dapat memasukkan kode promo untuk mendapatkan diskon.
Saat tamu memasukkan kode promo di mesin pemesanan Anda, mereka akan dapat melihat dan memesan tipe kamar tertentu serta tarif kamar yang berlaku untuk kode promosi tersebut.
Catatan:
Anda dapat membatasi kode promosi sehingga hanya tersedia selama tanggal penjualan dan tanggal menginap tertentu
Anda dapat membuat tarif eksklusif yang hanya akan ditampilkan di mesin pemesanan Anda saat tamu memasukkan kode promo yang ditetapkan. Untuk melakukan hal ini, aktifkan tombol Batasi tarif pemesanan langsung dan tetapkan kode promosi ke tarif pemesanan langsung.
Kode promosi tidak memiliki batasan penggunaan. Kode promosi dapat digunakan berkali-kali oleh tamu yang sama, selama kode promosi aktif.
Manfaat menggunakan kode promo
Kode promo adalah cara terbaik untuk mempromosikan properti dan penawaran Anda, sekaligus dapat membantu meningkatkan pemesanan langsung dengan memikat pelanggan baru dan pelanggan setia.
Kode promosi bersifat eksklusif
Buat tarif diskon dan tetapkan ke kode promo, lalu distribusikan kode promo tersebut ke pelanggan terpilih. Ini memungkinkan Anda untuk mengontrol dan membatasi ketersediaan diskon tertentu, dan memberi tamu tarif eksklusif karena tarif ini hanya akan tersedia jika mereka memasukkan kode promo.
Untuk mengonfigurasikan tarif agar hanya ditampilkan saat kode promosi dimasukkan, aktifkan tombol Batasi tarif pemesanan langsung dan tetapkan kode promosi ke tarif pemesanan langsung.
Kode promosi membuat tamu merasa istimewa
Kode promosi dapat membuat calon tamu merasa mendapat hadiah berupa penawaran eksklusif.
Kode promosi menciptakan rasa urgensi untuk memesan
Calon tamu akan didorong untuk segera bertindak agar mereka tidak melewatkan diskon jika mereka tahu bahwa diskon tersebut hanya ditawarkan dalam waktu yang terbatas. Misalnya, Anda dapat memiliki kode promo untuk diskon waktu terbatas untuk acara seperti Hari Valentine, Black Friday, Natal, Musim Panas, dan lainnya.
Kode promosi dapat membantu penjualan pada menit-menit terakhir
Mengiklankan kode promo dapat membantu mendorong pemesanan untuk menjual sisa kamar Anda yang tersedia pada menit terakhir. Untuk melakukannya, Anda dapat membatasi kode promo pada tanggal menginap tertentu.
Kode promosi dapat membantu mempertahankan pelanggan
Kode promosi dapat menjadi alasan pelanggan untuk datang kembali. Kode promosi loyalitas dapat mendorong tamu yang pernah menginap sebelumnya untuk kembali dan menginap lagi.
Berbagai cara untuk mengiklankan kode promo Anda
Setelah Anda membuat kode promosi, Anda perlu mendistribusikannya!
Berikut beberapa cara untuk mendistribusikan dan mengiklankan kode promo Anda:
Sertakan kode promosi di email pasca menginap Anda. Berikan tamu Anda kode promosi yang bisa mereka gunakan untuk menginap lagi di masa mendatang, atau yang bisa mereka berikan kepada teman.
Kirim kode promosi melalui email ke daftar pelanggan atau tamu lama Anda
Iklankan kode promosi Anda di situs web langsung Anda, serta di channel media sosial Anda seperti Facebook dan Instagram untuk menarik pelanggan baru dan memperluas jangkauan Anda
Bagikan kode promo melalui iklan online, dalam buletin, surat kabar, televisi, radio, dll.
Buat kode promosi sebagai bagian dari kampanye untuk hari tertentu seperti Black Friday atau Hari Valentine, atau untuk penjualan perayaan atau akhir musim
Kode promosi yang disiapkan di Pemesanan langsung > Kode promosi hanya dapat digunakan dengan mesin pemesanan Little Hotelier Anda. Channel Anda yang lain (OTA) mungkin memiliki prosesnya sendiri untuk menyiapkan kode promo/diskon - silakan hubungi channel secara langsung.
Buat kode promosi
Untuk membuat kode promosi untuk mesin pemesanan Little Hotelier Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
Navigasi ke Pemesanan langsung > Kode promosi
Klik Tambahkan kode promosi
Ikuti langkah-langkah untuk membuat kode promosi Anda
Klik Simpan
Saat membuat kode promo Anda, isi detail berikut:
Kode promosi: Kode yang akan digunakan tamu Anda - kode yang harus dimasukkan pada mesin pemesanan Anda untuk mendapatkan penawaran. Misalnya, 'winterspecial'.
Deskripsi kode promosi: Tambahkan deskripsi yang akan ditampilkan saat kode promosi dimasukkan pada mesin pemesanan Anda
Diskon default: Tetapkan persentase atau jumlah diskon. Saat menetapkan kode promosi ini ke tarif pemesanan langsung Anda, jika diperlukan Anda juga dapat mengesampingkan diskon default ini dan menetapkan diskon khusus untuk tarif tertentu.
Tampilkan jumlah diskon kepada tamu: Centang opsi ini jika Anda ingin harga diskon ditampilkan pada mesin pemesanan Anda di bawah ringkasan pemesanan Biaya kamar > Diskon promosi
Tanggal menginap: Tanggal menginap yang akan diterapkan kode promosi
Tanggal penjualan: Kapan kode promosi akan berlaku/dapat dipesan
Tetapkan ke tarif kamar: Tetapkan kode promosi ke semua atau tarif kamar tertentu. Jika Anda ingin menimpa diskon untuk tarif kamar tertentu, klik ikon gembok, lalu masukkan diskon baru untuk tarif kamar tersebut. Perhatikan bahwa Anda perlu menambahkan tarif kamar ke Pemesanan langsung sebelum Anda dapat menautkannya ke kode promo.
Batasi tarif ke kode promo
Jika Anda hanya ingin tarif ditampilkan saat pelanggan memasukkan kode promosi yang ditetapkan, aktifkan tombol Batasi tarif saat mengedit tarif pemesanan langsung. Untuk mengaktifkan pengaturan ini, buka Pemesanan langsung > Tarif pemesanan langsung > klik pada paket harga untuk mengeditnya > aktifkan tombol Batasi tarif.
Kelola, edit, atau hapus kode promosi
Navigasi ke Pemesanan langsung > Kode promosi
Temukan kode promosi dan klik tombol elipsis (tombol tiga titik) di sebelah kode
Pilih salah satu: Edit, Hapus, Tetapkan (untuk menetapkan atau menghapus tarif kamar yang ditetapkan), atau Gandakan (untuk menduplikasi pengaturan yang ada untuk membuat kode promosi baru)