Beberapa pengaturan properti akan ditampilkan di mesin pemesanan Anda dan dikirim ke channel yang didukung, termasuk Channels Plus. Pengaturan properti tidak akan disinkronkan ke channel distribusi standar (agen perjalanan online/OTA), seperti Expedia dan Booking.com. Untuk memperbarui pengaturan di channel tersebut, masuk ke ekstranet masing-masing channel atau hubungi tim dukungan channel terkait.
Sebelum melakukan perubahan, pastikan lokasi tempat Anda perlu memperbarui informasi tersebut:
Mesin pemesanan Anda
Channel yang terhubung melalui Channels Plus
Channel distribusi standar (agen perjalanan online/OTA), seperti Booking.com, Expedia, atau Agoda
Bilah navigasi atas platform Anda (digunakan untuk keperluan penagihan)
Langkah-langkah
Buka Penyiapan (di bilah navigasi atas).
Di bagian Pengaturan properti, klik pengaturan yang ingin diperbarui: Informasi umum, Detail properti, Layanan, Kebijakan, atau Pustaka media.
Pilih ikon edit (pensil) pada setiap bagian yang ingin diperbarui.
Klik Simpan.
Informasi umum
Untuk memperbarui pengaturan informasi umum, buka Penyiapan (di bilah navigasi atas), lalu di bagian Pengaturan properti, klik Informasi umum:
Informasi umum | Deskripsi |
Mata uang dasar dan konversi mata uang | Mata uang yang diterima di properti Anda dan digunakan untuk menetapkan harga di kisi inventaris. Aktifkan konversi mata uang untuk mengirimkan harga ke channel dalam mata uang yang berbeda dari mata uang dasar Anda. Mata uang yang ditetapkan harus sesuai dengan mata uang di channel yang terhubung. |
Tetapkan tanggal akhir tahun fiskal | Tersedia untuk beberapa properti, bergantung pada konfigurasi akun Anda. |
Tarif minimum | Tetapkan tarif minimum properti agar tarif yang terlalu rendah tidak dikirimkan ke channel Anda. |
Periode pembaruan | Periode pembaruan, yang juga disebut durasi kontrak minimum atau periode pembaruan inventaris, adalah jumlah hari maksimum di muka saat platform Little Hotelier Anda mengirimkan tarif, ketersediaan, dan batasan ke channel yang terhubung. Setiap channel dapat mendukung periode pembaruan minimum/maksimum yang berbeda. Tanggal baru yang masuk ke dalam periode pembaruan akan menggunakan tarif penuh secara default. |
Awal akhir pekan | Tentukan hari akhir pekan untuk memudahkan visualisasi di kisi inventaris. |
Pengisian ulang otomatis | Anda tidak perlu mengaktifkan pengaturan ini di Pengaturan properti karena fitur ini berjalan otomatis di Little Hotelier. Pengisian ulang otomatis tidak dapat dinonaktifkan. |
Pengaturan bahasa dan wilayah | Tetapkan bahasa dasar, satuan pengukuran, dan zona waktu. |
Perbarui detail properti
Perbarui nama properti, alamat, informasi kontak, peringkat bintang, dan ID pajak. Detail properti ini akan ditampilkan di mesin pemesanan Anda dan dikirim ke channel yang Anda hubungkan melalui Channels Plus.
Buka Penyiapan (di bilah navigasi atas), lalu di bagian Pengaturan properti, klik Detail properti:
Detail properti | Deskripsi |
Nama properti | Nama publik properti Anda untuk mesin pemesanan dan Channels Plus. |
Alamat | Alamat lengkap properti Anda, termasuk jalan, kota, negara bagian, dan kode pos. |
Informasi kontak (Email, Situs web, Telepon tamu) | Nomor telepon utama properti yang dapat digunakan tamu, alamat email untuk pertanyaan tamu, dan situs web properti. |
Peringkat bintang | Tanpa peringkat, peringkat bintang, atau peringkat mandiri. |
ID pajak | ID pajak resmi bisnis yang digunakan untuk pelaporan pajak. |
Di mana perubahan nama properti berlaku
⚠️ Mengubah nama properti di Detail properti tidak akan mengubah nama properti Anda di:
Channel distribusi standar (agen perjalanan online/OTA), seperti Expedia dan Booking.com. Untuk memperbarui nama properti di channel tersebut, masuk ke ekstranet masing-masing channel atau hubungi tim dukungan channel terkait.
Bilah navigasi atas platform Anda atau pengalih properti jika Anda memiliki beberapa properti. Nama ini dicatat di sistem kami dan digunakan untuk keperluan penagihan. Untuk mengubah nama tersebut, hubungi tim dukungan kami.
Notifikasi email, seperti notifikasi distribusi. Jika Anda masih menerima notifikasi dengan nama properti lama, hubungi tim dukungan kami.
Layanan
Tambahkan informasi terperinci dan pilih fitur yang relevan untuk properti Anda. Buka Penyiapan (di bilah navigasi atas), lalu di bagian Pengaturan properti, klik Layanan:
Layanan | Deskripsi |
Deskripsi properti | Ditampilkan di halaman “Tentang kami” pada mesin pemesanan Anda dan dikirim ke channel yang Anda hubungkan melalui Channels Plus. |
Fitur properti (fasilitas, parkir, transportasi) | Layanan tingkat properti yang ditampilkan di halaman “Tentang kami” pada mesin pemesanan Anda dan dikirim ke channel yang Anda hubungkan melalui Channels Plus. Contoh fasilitas properti: resepsionis 24 jam, kamar yang mudah diakses, AC, layanan penitipan anak, area barbeku/piknik, pusat bisnis, fasilitas konferensi, pusat kebugaran, lift, ruang rapat, kolam renang, restoran, akses kursi roda, dan koneksi internet nirkabel di area umum. Contoh parkir dan transportasi: parkir gratis, parkir di lokasi, parkir di tepi jalan, layanan antar-jemput bandara, dan akses kereta. Jika fitur yang Anda perlukan tidak tersedia di menu tarik-turun, jelaskan fitur tersebut dalam deskripsi properti. |
Petunjuk lokasi (Petunjuk menuju lokasi) | Ditampilkan di halaman “Hubungi kami” pada mesin pemesanan Anda dan dalam email konfirmasi pemesanan. |
Kebijakan
Kelola kebijakan properti yang perlu diketahui tamu. Buka Penyiapan (di bilah navigasi atas), lalu di bagian Pengaturan properti, klik Kebijakan:
Kebijakan | Deskripsi |
Waktu check-in dan check-out | Ditampilkan di mesin pemesanan Anda dan dikirim ke channel yang Anda hubungkan melalui Channels Plus. Informasi ini juga dapat dibagikan kepada channel yang mendukung sinkronisasi konten. |
Kebijakan merokok | Ditampilkan di mesin pemesanan Anda. |
Syarat, ketentuan, dan kebijakan privasi | Tamu harus menyetujui syarat dan ketentuan ini untuk menyelesaikan pemesanan melalui mesin pemesanan Anda. Ditampilkan di mesin pemesanan Anda. |
Kebijakan pembayaran | Ditampilkan di invoice tamu. |
💡 Tambahkan terjemahan untuk kebijakan di mesin pemesanan Anda melalui Pemesanan langsung > Konfigurasi > Terjemahan > Pengaturan properti.
Pustaka media
Unggah dan kelola gambar properti serta kamar Anda. Buka Penyiapan (di bilah navigasi atas), lalu di bagian Pengaturan properti, klik Pustaka media.
Gambar properti Anda akan ditampilkan di:
Mesin pemesanan Anda
Channel yang Anda hubungkan melalui Channels Plus
Channel yang mendukung penerimaan gambar dari Little Hotelier, seperti Airbnb
Pemesanan langsung: Terjemahan untuk pengaturan properti
Jika Anda menggunakan mesin pemesanan Little Hotelier, saat memperbarui pengaturan properti seperti detail properti (nama dan alamat properti), layanan, dan kebijakan, periksa pengaturan terjemahan untuk memastikan detail tersebut juga diperbarui di sana.
Jika terjemahan otomatis diaktifkan, detail properti akan diterjemahkan secara otomatis.
Jika tidak, tambahkan terjemahan detail properti secara manual: buka Pemesanan langsung > Konfigurasi > Terjemahan, klik bahasa yang diinginkan, lalu perbarui detail di bagian Pengaturan properti.