Beberapa pengaturan properti akan muncul di mesin pemesanan Anda dan dikirim ke kanal yang didukung, termasuk Channels Plus. Pengaturan properti tidak akan disinkronkan ke kanal distribusi standar (OTA) seperti Expedia dan Booking.com. Untuk memperbarui pengaturan di kanal tersebut, masuk ke ekstranet masing-masing kanal atau hubungi tim dukungan kanal tersebut.
Sebelum melakukan perubahan, pastikan dulu di mana detail ini perlu diperbarui:
Mesin pemesanan Anda
Kanal yang terhubung melalui Channels Plus
Kanal distribusi standar (OTA), seperti Booking.com, Expedia, atau Agoda
Bilah navigasi atas platform Anda (digunakan untuk keperluan penagihan)
Langkah-langkah
Buka Pengaturan > Pengaturan properti
Klik salah satu pengaturan berikut untuk memperbaruinya:
Informasi umum
Detail properti
Layanan
Kebijakan
Pustaka media
Klik ikon pensil untuk mengedit pengaturan yang ingin diperbarui
Klik Simpan
Informasi umum
Perbarui mata uang, tahun fiskal, inventaris, serta pengaturan bahasa dan wilayah di Pengaturan > Informasi umum:
Tetapkan mata uang dasar dan konversi mata uang
Tetapkan tanggal akhir tahun fiskal
Tetapkan tarif minimum properti
Tetapkan periode pembaruan maksimum untuk kanal
Tentukan hari akhir pekan agar tampilan kisi inventaris lebih mudah dibaca
Aktifkan pengisian ulang otomatis untuk mengembalikan ketersediaan kamar secara otomatis saat reservasi dibatalkan atau diubah (selalu, atau hanya jika ketersediaan bernilai 1 atau lebih)
Tetapkan bahasa dasar, satuan pengukuran, dan zona waktu
Memperbarui detail properti
Perbarui nama properti, alamat, informasi kontak, peringkat bintang, dan NPWP di Pengaturan > Detail properti. Detail properti ini akan ditampilkan di mesin pemesanan Anda dan dikirim ke kanal yang Anda hubungkan melalui Channels Plus.
Detail properti | Deskripsi |
Nama properti | Nama publik properti Anda untuk mesin pemesanan dan Channels Plus. ⚠️ Mengubah nama properti di Detail properti tidak akan mengubah nama properti yang muncul di bilah navigasi atas platform Anda, atau di pengalih properti jika Anda memiliki beberapa properti. Untuk mengubah nama yang ditampilkan di pengalih properti dan di bilah navigasi atas platform Anda (nama yang tercatat dalam sistem kami dan digunakan untuk penagihan), hubungi tim dukungan kami. |
Alamat | Alamat lengkap properti Anda, termasuk jalan, kota, provinsi, dan kode pos. |
Informasi kontak (email, situs web, telepon tamu) | Nomor telepon publik utama properti Anda untuk tamu, alamat email untuk pertanyaan tamu, dan situs web. |
Peringkat bintang | Tanpa peringkat, peringkat bintang, atau penilaian sendiri |
NPWP | NPWP resmi bisnis yang digunakan untuk pelaporan pajak. |
⚠️ Mengubah nama dan nomor telepon properti di Detail properti tidak akan disinkronkan ke kanal distribusi standar (OTA), seperti Expedia dan Booking.com. Untuk memperbarui nama properti Anda di kanal tersebut, masuk ke ekstranet masing-masing kanal atau hubungi tim dukungan kanal tersebut.
⚠️ Mengubah nama properti di Detail properti tidak akan mengubah nama properti yang muncul di bilah navigasi atas platform Anda. Untuk mengubah nama yang ditampilkan di bilah navigasi atas platform Anda, yang tercatat dalam sistem kami dan digunakan untuk penagihan, hubungi tim dukungan kami.
Layanan
Tambahkan informasi lengkap dan pilih fitur yang relevan untuk properti Anda di Pengaturan > Layanan:
Layanan | Deskripsi |
Deskripsi properti | Ditampilkan di halaman "Tentang kami" pada mesin pemesanan Anda dan dikirim ke kanal yang Anda hubungkan melalui Channels Plus. |
Fitur properti (fasilitas, area parkir, transportasi) | Layanan tingkat properti yang ditampilkan di halaman "Tentang kami" pada mesin pemesanan Anda dan dikirim ke kanal yang Anda hubungkan melalui Channels Plus. Contoh fasilitas properti meliputi: resepsionis 24 jam, kamar ramah difabel, AC, layanan penitipan anak, area barbeku/piknik, pusat bisnis, fasilitas konferensi, pusat kebugaran, lift, ruang pertemuan, kolam renang, restoran, akses kursi roda, dan koneksi internet nirkabel di area publik. Untuk parkir dan transportasi, contohnya: parkir gratis, parkir di lokasi, parkir di pinggir jalan, layanan antar-jemput bandara, dan akses kereta. Jika suatu fitur tidak tersedia di menu dropdown, jelaskan fitur tersebut di deskripsi properti Anda. |
Petunjuk lokasi (Petunjuk menuju lokasi) | Ditampilkan di halaman "Hubungi kami" pada mesin pemesanan Anda dan dalam email konfirmasi reservasi. |
Kebijakan
Kelola kebijakan properti Anda yang perlu diketahui tamu di Pengaturan > Kebijakan:
Waktu check-in dan check-out: ditampilkan di mesin pemesanan Anda dan dikirim ke kanal yang Anda hubungkan melalui Channels Plus. Informasi ini juga dapat dibagikan ke kanal yang mendukung sinkronisasi konten.
Kebijakan merokok: ditampilkan di mesin pemesanan Anda
Syarat, ketentuan, dan kebijakan privasi: ditampilkan di mesin pemesanan Anda
Kebijakan pembayaran: ditampilkan di invoice tamu Anda
Pustaka media
Unggah dan kelola gambar properti serta kamar Anda di Pengaturan > Pustaka media.
Gambar properti Anda akan ditampilkan di:
Mesin pemesanan Anda
Kanal yang Anda hubungkan melalui Channels Plus
Kanal yang mendukung penerimaan gambar dari Little Hotelier (seperti Airbnb)