Beberapa pengaturan properti akan ditampilkan di mesin pemesanan dan dikirim ke channel yang didukung, termasuk Channels Plus. Pengaturan properti tidak akan disinkronkan ke channel distribusi standar, seperti agen perjalanan online (OTA) Expedia dan Booking.com. Untuk memperbarui pengaturan di channel tersebut, masuk ke ekstranet masing-masing channel atau hubungi tim dukungan channel.
Sebelum melakukan perubahan, pastikan tempat Anda ingin memperbarui informasi tersebut:
Mesin pemesanan
Channel yang terhubung melalui Channels Plus
Channel distribusi standar (OTA), seperti Booking.com, Expedia, atau Agoda
Bilah navigasi atas platform Anda (digunakan untuk keperluan penagihan)
Langkah-langkah
Buka Penyiapan > Pengaturan properti.
Klik salah satu pengaturan berikut yang ingin diperbarui:
Informasi umum
Detail properti
Layanan
Kebijakan
Pustaka media
Klik ikon pensil untuk mengedit pengaturan yang ingin diperbarui.
Klik Simpan.
Informasi umum
Perbarui pengaturan informasi umum di Penyiapan > Informasi umum:
Informasi umum | Deskripsi |
Mata uang dasar dan konversi mata uang | Mata uang yang diterima di properti Anda dan digunakan untuk menetapkan harga di kisi inventaris. Aktifkan konversi mata uang untuk mengirimkan harga ke channel dalam mata uang yang berbeda dari mata uang dasar Anda. Mata uang yang ditetapkan harus sesuai dengan mata uang di channel yang terhubung. |
Tetapkan tanggal akhir tahun fiskal | Tersedia untuk properti tertentu, bergantung pada konfigurasi akun Anda. |
Tarif minimum | Tetapkan tarif minimum properti agar tarif yang terlalu rendah tidak dikirimkan ke channel. |
Periode pembaruan | Periode pembaruan, yang juga disebut durasi kontrak minimum atau periode pembaruan inventaris, adalah jumlah hari maksimum sebelum tanggal menginap yang dapat digunakan platform Little Hotelier untuk mengirimkan tarif, ketersediaan, dan batasan ke channel yang terhubung. Setiap channel mungkin mendukung periode pembaruan minimum dan maksimum yang berbeda. Tanggal baru yang masuk ke dalam periode pembaruan akan menggunakan tarif penuh secara default. |
Awal akhir pekan | Tentukan hari-hari akhir pekan untuk memudahkan visualisasi di kisi inventaris. |
Pengisian ulang otomatis | Anda tidak perlu mengaktifkan pengaturan ini di Pengaturan properti karena fitur ini otomatis tersedia di Little Hotelier. Pengisian ulang otomatis tidak dapat dinonaktifkan. |
Pengaturan bahasa dan wilayah | Tetapkan bahasa dasar, satuan pengukuran, dan zona waktu. |
Perbarui detail properti
Perbarui nama properti, alamat, informasi kontak, peringkat bintang, dan ID pajak di Penyiapan > Detail properti. Detail properti ini akan ditampilkan di mesin pemesanan dan dikirimkan ke channel yang Anda hubungkan melalui Channels Plus.
Detail properti | Deskripsi |
Nama properti | Nama publik properti Anda untuk mesin pemesanan dan Channels Plus. |
Alamat | Alamat lengkap properti Anda, termasuk nama jalan, kota, negara bagian, dan kode pos. |
Informasi kontak (Email, Situs web, Telepon tamu) | Nomor telepon publik utama properti untuk tamu, alamat email untuk pertanyaan tamu, dan situs web properti. |
Peringkat bintang | Tanpa peringkat, peringkat bintang, atau peringkat mandiri. |
ID pajak | ID pajak bisnis resmi yang digunakan untuk pelaporan pajak. |
Dampak perubahan nama properti
⚠️ Mengubah nama properti di Detail properti tidak akan mengubah nama properti Anda di:
Channel distribusi standar (OTA), seperti Expedia dan Booking.com. Untuk memperbarui nama properti di channel tersebut, masuk ke ekstranet masing-masing channel atau hubungi tim dukungan channel.
Bilah navigasi atas platform atau pengalih properti jika Anda memiliki beberapa properti. Nama ini tercatat di sistem kami dan digunakan untuk keperluan penagihan. Untuk mengubahnya, hubungi tim dukungan kami.
Notifikasi email, seperti peringatan distribusi. Jika Anda masih menerima notifikasi dengan nama properti lama, hubungi tim dukungan kami.
Layanan
Tambahkan informasi terperinci dan pilih fitur yang relevan untuk properti Anda di Penyiapan > Layanan:
Layanan | Deskripsi |
Deskripsi properti | Ditampilkan di halaman “Tentang kami” pada mesin pemesanan dan dikirimkan ke channel yang Anda hubungkan melalui Channels Plus. |
Fitur properti (fasilitas, parkir, transportasi) | Layanan tingkat properti yang ditampilkan di halaman “Tentang kami” pada mesin pemesanan dan dikirimkan ke channel yang Anda hubungkan melalui Channels Plus. Contoh fasilitas properti: resepsionis 24 jam, kamar yang mudah diakses, AC, layanan penitipan anak, area barbeku/piknik, pusat bisnis, fasilitas konferensi, pusat kebugaran, lift, ruang rapat, kolam renang, restoran, akses kursi roda, dan koneksi internet nirkabel di area umum. Contoh parkir dan transportasi: parkir gratis, parkir di properti, parkir di tepi jalan, layanan antar-jemput bandara, dan akses kereta. Jika fitur yang Anda perlukan tidak tersedia di menu tarik-turun, jelaskan fitur tersebut dalam deskripsi properti. |
Petunjuk lokasi (Petunjuk menuju lokasi) | Ditampilkan di halaman “Hubungi kami” pada mesin pemesanan dan dalam email konfirmasi pemesanan. |
Kebijakan
Kelola kebijakan properti yang perlu diketahui tamu di Penyiapan > Kebijakan:
Kebijakan | Deskripsi |
Waktu check-in dan check-out | Ditampilkan di mesin pemesanan dan dikirimkan ke channel yang Anda hubungkan melalui Channels Plus. Informasi ini juga dapat dibagikan kepada channel yang mendukung sinkronisasi konten. |
Kebijakan merokok | Ditampilkan di mesin pemesanan. |
Syarat, ketentuan, dan kebijakan privasi | Tamu harus menyetujui ketentuan ini untuk menyelesaikan pemesanan di mesin pemesanan. Ditampilkan di mesin pemesanan. |
Kebijakan pembayaran | Ditampilkan di invoice tamu. |
💡 Tambahkan terjemahan untuk kebijakan mesin pemesanan Anda di Pemesanan langsung > Konfigurasi > Terjemahan > Pengaturan properti.
Pustaka media
Unggah dan kelola gambar properti serta kamar Anda di Penyiapan > Pustaka media.
Gambar properti Anda akan ditampilkan di:
Mesin pemesanan
Channel yang Anda hubungkan melalui Channels Plus
Channel yang mendukung penerimaan gambar dari Little Hotelier, seperti Airbnb
Pemesanan langsung: Terjemahan pengaturan properti
Jika Anda menggunakan mesin pemesanan Little Hotelier, setelah memperbarui pengaturan properti seperti detail properti (nama dan alamat properti), layanan, serta kebijakan, periksa pengaturan terjemahan untuk memastikan detail tersebut juga diperbarui.
Jika terjemahan otomatis diaktifkan, detail properti akan diterjemahkan secara otomatis.
Jika tidak, tambahkan terjemahan detail properti secara manual: buka Pemesanan langsung > Konfigurasi > Terjemahan, klik bahasa yang diinginkan, lalu perbarui detail di bagian Pengaturan properti.