Memetakan ke Despegar

Sebelum melakukan pemetaan

Sebelum memetakan ke Despegar:

Pastikan Anda sudah membuat tarif Anda di ekstranet Despegar dan di Little Hotelier
Periksa jenis inventaris apa saja yang didukung untuk setiap tarif channel Despegar

Kontrak Despegar

Setiap tarif kamar di Despegar dianggap sebagai kontrak, dengan tanggal mulai dan tanggal berakhir kontrak. Platform kami hanya akan memperbarui tarif, ketersediaan, dan batasan di antara tanggal-tanggal kontrak ini. Di luar periode kontrak, Despegar akan mengabaikan pembaruan untuk tarif tersebut.

Pastikan Anda memiliki tanggal berakhir kontrak yang benar, atau perpanjang tanggal berakhir kontrak Anda di Despegar, sebelum memetakan tarif kamar Anda di platform kami.

Kontrak Despegar

Setiap tarif kamar di Despegar dianggap sebagai kontrak, dengan tanggal mulai dan tanggal berakhir kontrak
Platform kami hanya akan memperbarui tarif, ketersediaan, dan batasan di antara tanggal-tanggal kontrak ini
Pastikan Anda memiliki tanggal berakhir kontrak yang benar, atau perpanjang tanggal tersebut di Despegar, sebelum memetakan tarif kamar Anda

Tarif kontrak Despegar

Platform kami tidak mendukung koneksi ke properti yang telah mengaktifkan tarif kontrak (tarif yang dikelola atau diturunkan dari channel)
Anda harus meminta penghapusan tarif kontrak ini sebelum menghubungkan Despegar di platform kami

Konversi mata uang

Jika Anda tidak ingin mengirim mata uang dasar Anda ke Despegar, Anda dapat mengonfigurasi mata uang alternatif:

Buka Pengaturan > Informasi umum > Konversi mata uang
Di pengaturan channel Despegar, konfigurasikan opsi Konversi Mata Uang Channel untuk mengonversi mata uang dasar Anda ke mata uang lain

Catatan:

Konversi mata uang hanya berlaku untuk tarif yang ditetapkan di kisi inventaris
Konversi mata uang tidak berlaku untuk biaya tamu tambahan dan diskon yang dikonfigurasi di pengaturan tarif channel
Biaya tamu tambahan dan diskon perlu ditetapkan dalam mata uang yang dikirim ke channel
Jika Anda melakukan perubahan pada pengaturan mata uang, periksa channel online Anda untuk memastikan tampilan informasi tarif sudah benar
Diperlukan waktu beberapa menit agar channel menampilkan pembaruan

Buka Distribusi > Channel
Pada tab Channel saya, temukan Despegar dan klik ikon titik tiga (...) untuk membuka menu Tindakan channel
Pilih Edit pemetaan tarif kamar
Gunakan tombol geser Status pemetaan untuk memilih Belum dipetakan
Pada kolom channel, temukan tarif kamar platform, lalu klik Petakan ke Despegar
Di jendela Konfigurasi tarif channel, pilih Ya untuk mulai memperbarui tarif, ketersediaan, dan batasan
Di bagian Dipetakan ke**,** pilih tarif channel yang sesuai dari menu drop-down
Klik Simpan

Pengaturan konfigurasi

Saat memetakan tarif Anda ke Despegar, Anda perlu mengonfigurasi:

Tarif dewasa tambahan: biaya yang dikenakan per dewasa tambahan di luar okupansi yang disertakan
Tarif anak tambahan: biaya yang dikenakan per anak tambahan di luar okupansi yang disertakan
Jumlah bayi tambahan: biaya yang dikenakan per bayi tambahan di luar okupansi yang disertakan
Diskon tamu tunggal:
- Jumlah
- Persentase
- Tidak ada

Catatan:

Konversi mata uang tidak berlaku untuk tarif dewasa/anak/bayi tambahan, dan diskon tamu tunggal
Tarif tambahan perlu ditetapkan dalam mata uang yang dikirim ke channel

Mengapa pembaruan inventaris Despegar tidak berfungsi sebagaimana mestinya?

Jika tarif Anda sudah dipetakan tetapi tidak diperbarui di Despegar, periksa hal berikut:

Tanggal kontrak

Tarif Despegar berbentuk kontrak dengan tanggal mulai dan tanggal berakhir. Little Hotelier hanya mengirim pembaruan tarif, ketersediaan, dan batasan yang akan diterima Despegar dalam periode kontrak setiap tarif. Jika kontrak belum dimulai, sudah berakhir, atau memiliki tanggal berakhir yang salah, Despegar akan mengabaikan pembaruan untuk tarif tersebut.

Untuk mengatasinya, perpanjang atau perbaiki tanggal kontrak di ekstranet Despegar. Kemudian, petakan ulang tarif kamar yang terpengaruh di Little Hotelier jika rentang kontrak telah berubah, dan periksa apakah pembaruan sudah berjalan kembali.

Jenis inventaris yang didukung

Jika tarif atau batasan tertentu tidak diperbarui, biasanya hal ini disebabkan oleh tanggal kontrak, tarif kontrak/yang dikelola channel, atau cara tarif tersebut diatur di sisi Despegar. Anda tetap dapat memeriksa apa yang dikonfigurasi untuk tarif channel tertentu:

Buka Distribusi > Channel.
Klik tombol titik tiga (tombol tiga titik) di sebelah Despegar.
Pilih Edit pemetaan tarif kamar.
Klik tarif channel, lalu klik Konfigurasi.
Periksa Data yang didukung oleh tarif channel ini (ditampilkan berwarna biru) dan Data yang tidak didukung oleh tarif channel ini (ditampilkan berwarna abu-abu).
Jika jenis inventaris tidak didukung, kelola pembaruan tersebut langsung di ekstranet Despegar.