Accédez à vos paramètres de compte depuis l'icône de profil en haut à droite, puis sélectionnez Mon compte. Vous êtes la seule personne à pouvoir modifier les informations de compte.
Gérer vos informations utilisateur
Pour consulter et modifier vos paramètres utilisateur, sélectionnez l'icône de profil en haut à droite, sélectionnez Mon compte > cliquez sur le bouton Modifier > mettez à jour les informations suivantes puis cliquez sur Enregistrer :
Prénom : votre prénom. Nous vous recommandons de ne pas utiliser d'appellation générale, comme un nom de service, car les comptes doivent appartenir à une seule personne.
Nom : votre nom de famille.
Préférence de langue : choisissez la langue souhaitée pour la plateforme SiteMinder.
Numéro de téléphone : votre ligne téléphonique directe.
Chaque utilisateur doit se connecter à son propre compte pour modifier ces détails. Les utilisateurs avec l'autorisation Gestion des utilisateurs ne peuvent pas modifier les champs prénom, nom de famille, numéro de téléphone ou langue d'autres utilisateurs.
💡Remarque :
Les formats de date de votre plateforme Little Hotelier (JJ/MM/AAAA ou MM/JJ/AAAA) dépendent des paramètres d'heure et de date définis sur votre poste de travail/ordinateur.
L'adresse e-mail du compte ne peut pas être modifiée. Si vous devez changer d'adresse, il vous faudra créer un nouveau compte utilisateur avec la bonne adresse puis supprimer l'ancien.
Réinitialiser l'authentification multifacteur
Changez votre méthode d'authentification multifacteur en réinitialisant votre authentification. Pour réinitialiser l'authentification multifacteur, sélectionnez l'icône de votre profil, sélectionnez Mon compte, puis cliquez sur le bouton Mettre à jour. Vous devrez accéder à votre méthode actuelle pour effectuer une dernière vérification avant de choisir une nouvelle méthode.
L’authentification multifacteur est une couche de sécurité supplémentaire qui permet d’empêcher tout accès non autorisé à votre compte et de protéger les données sensibles des clients et des établissements.
Méthodes d'authentification multifacteur disponibles :
Application mobile Little Hotelier
Application d'authentification : utilisez une application tierce comme Authy, Google Authenticator ou Microsoft Authenticator
Authentificateur sur navigateur web
Remarque : les appels téléphoniques, les SMS et les e-mails ne sont pas pris en charge pour l'authentification multifacteur.