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L'application mobile Little Hotelier vous permet de gérer votre établissement où que vous soyez. L'accès à l'application varie en fonction des autorisations accordées par les administrateurs.
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Écran d'accueil
Gérez vos opérations quotidiennes et vos performances :
Activités du jour (arrivées, départs, séjours en cours, annulations et nouvelles réservations)
Disponibilités sur 5 jours
Indicateurs de performances :
Chambres vendues
Revenus
Répartition des réservations par canal
Paramètres d'accès
Calendrier
Gérez les réservations et les fermetures de chambres :
Navigation : faites glisser vers la gauche ou vers la droite pour afficher les dates passées ou futures, et vers le haut ou vers le bas pour passer d'un type de chambre à un autre.
Ajoutez :
Réservation : appuyez longuement sur une chambre vide pour créer une nouvelle réservation.
Fermeture de chambre : appuyez sur + Ajouter et sélectionnez Fermeture de chambre.
Types de chambres : consultez les réservations et fermetures potentielles pour des types de chambres spécifiques.
Réservations
Vue par défaut : affiche les réservations à la date du jour.
Navigation : appuyez sur la Date pour sélectionner une autre date.
Ajouter une réservation : appuyez sur + Ajouter pour créer une nouvelle réservation.
Consultation des réservations :
Appuyez sur une réservation pour afficher son statut, le nom du client, les dates de réservation, les détails de la chambre et le montant restant à payer.
Actions
Arrivée/Départ : modifiez le statut d'une réservation.
Modifier : modifiez les détails de la réservation, ajoutez de nouvelles chambres, attribuez des chambres non attribuées, modifiez les informations sur le client ou mettez à jour les suppléments.
Annuler : annulez une réservation.
Paiements et remboursements : traitez les paiements et les remboursements.
Distribution
Consultez et gérez les disponibilités, les tarifs et les restrictions de votre établissement :
Consultez les disponibilités par type de chambre.
Mettez à jour les tarifs des chambres individuelles ou mettez à jour les tarifs des chambres en masse
Ajoutez des restrictions sur les tarifs des chambres telles que des restrictions de séjour minimum ou de séjour maximum, des fermetures de chambre sur le site web, des fermetures de chambre sur les canaux, des fermetures aux arrivées (CTA), ou encore des fermetures aux départs (CTD).
Effectuez des mises à jour en masse des tarifs et des restrictions pour plusieurs périodes en une seule mise à jour.
Filtrez la grille d'inventaire pour afficher tous les tarifs et toutes les disponibilités ou uniquement les disponibilités
Visualisez jusqu'à 731 jours d'inventaire et de disponibilité à l'avance
Chambres fermées
Les fermetures de chambre sont affichées par ordre chronologique.
Appuyez sur + Ajouter pour créer une nouvelle fermeture de chambre.
Appuyez sur une chambre fermée pour afficher ou modifier ses détails.
Paramètres
Pour accéder aux paramètres, appuyez sur l'icône en forme d'engrenage sur l'écran Accueil.
Informations sur l'établissement
Consultez le statut de l'établissement.
Suivez le statut des canaux.
Passez d'un établissement à un autre.
Préférences
Paramètres de notification : personnalisez les notifications que vous souhaitez recevoir.
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