Cómo actualizar el inventario
Gestione el inventario de su alojamiento mediante la tabla del inventario. Para actualizar las tarifas y las restricciones, vaya a Distribución > Inventario.
Puede gestionar el inventario de tres formas:
Actualizaciones individuales: pulse una celda para cambiar un valor concreto.
Herramienta de copia: replique los cambios en varias fechas o tipos de habitación.
Actualizaciones colectivas: realice varios cambios a la vez en fechas, tipos de habitación y canales.
Qué puede actualizar
Tarifas
Cierre de ventas: cierra las tarifas para fechas específicas.
Cierre de llegadas (CTA): impide realizar registros de entrada en fechas específicas.
Cierre de salidas (CTD): impide realizar registros de salida en fechas específicas.
Duración mínima de la estancia (MinLOS): establece el número mínimo de noches necesario para realizar una reserva.
Duración máxima de la estancia (MaxLOS): establece el número máximo de noches de una reserva.
Nota: la disponibilidad solo se puede consultar en la tabla del inventario. Para aumentarla o reducirla, gestiónela desde el calendario creando o modificando reservas, o aplicando cierres de habitaciones. También puede ajustar el número físico de habitaciones en Habitaciones y tarifas > Tipos de habitación > pulse el botón de los tres puntos (…) junto al tipo de habitación correspondiente > Editar habitaciones.
Actualizar tarifas o restricciones de forma colectiva
Actualice tarifas o restricciones —cierre de ventas, cierre de llegadas, cierre de salidas, duración mínima de la estancia o duración máxima de la estancia— de forma colectiva:
Vaya a Distribución > Inventario.
Pulse Actualización colectiva.
En el menú desplegable Establecer, seleccione el elemento del inventario que desea actualizar: Tarifas, Cierre de ventas, Cierre de llegadas, Cierre de salidas, Duración mínima de la estancia o Duración máxima de la estancia.
En el campo A, introduzca o seleccione el nuevo valor, según la opción seleccionada en Establecer. Para las tarifas, introduzca la nueva tarifa. Para el cierre de ventas, el cierre de llegadas o el cierre de salidas, seleccione Activado para aplicar la restricción o Desactivado para eliminarla.
Seleccione un Intervalo de fechas. En el selector de fechas, las fechas aplicadas aparecen en azul claro. Para seleccionar más de un intervalo, pulse Añadir otro intervalo de fechas.
En Seleccione los días de la semana a los que se aplica este intervalo de fechas, todos los días están seleccionados de forma predeterminada. Pulse un día para anular su selección y excluirlo de la actualización. Los días seleccionados aparecen en azul y los no seleccionados, en blanco.
En la sección Aplicar a, use Buscar tarifas de habitación para encontrar una tarifa, o utilice Seleccionar todo, Anular la selección de todo y Borrar todo para gestionar las selecciones. Marque los tipos de habitación y las tarifas de habitación que desea actualizar.
Marque los canales que desea actualizar en la columna Canales.
Pulse Guardar.
Actualizar una tarifa o restricción en varias fechas
Para actualizar un único tipo de habitación, una tarifa de habitación o una tarifa de canal en varias fechas, utilice el botón Actualización colectiva rápida:
Vaya a Distribución > Inventario.
Localiceel elemento del inventario y la fecha que desea cambiar.
Pulse el botón con forma de rayo situado junto al elemento del inventario.
En la ventana Actualización colectiva rápida, utilice el campo Establecer para introducir o seleccionar el nuevo valor, según el tipo de inventario. Para las tarifas, introduzca la nueva tarifa. Para el cierre de ventas, el cierre de llegadas o el cierre de salidas, seleccione Activado para aplicar la restricción o Desactivado para eliminarla.
Seleccione el intervalo de fechas. En el selector de fechas, las fechas de inicio y final aparecen en azul oscuro y las fechas intermedias, en azul claro.
Seleccione los días de la semana a los que se aplicará la actualización. Todos los días están seleccionados de forma predeterminada. Pulse un día para anular su selección y excluirlo de la actualización. Los días seleccionados aparecen en azul y los no seleccionados, en blanco.
Pulse Guardar.
Copiar tarifas
Copie tarifas en otras tarifas de habitación para varias fechas.
Vaya a Distribución > Inventario.
Pulse un valor e introduzca el nuevo valor.
Pulse Copiar y seleccione una opción de copia.
Pulse Guardar cambios.
Opciones de la herramienta de copia
Copiar tarifa en: aplica este cambio a todas las fechas visibles.
Aplicar la tarifa seleccionada a otras tarifas: aplica estos cambios a otras tarifas de habitación o tarifas de canal que pertenezcan al mismo tipo de habitación o tarifa de habitación.
Aplicar la fila de tarifas a otras tarifas: aplica una fila de cambios a otras tarifas de habitación o tarifas de canal que pertenezcan al mismo tipo de habitación o tarifa de habitación.
¿Por qué no puedo actualizar el inventario?
Si las actualizaciones del inventario no se guardan, compruebe lo siguiente:
El canal no admite la actualización: si aparece un guion (-) en una celda, el canal no admite ese tipo de actualización. Establezca estas restricciones directamente en la extranet del canal.
La tarifa es inferior a la mínima: no se pueden guardar actualizaciones si la tarifa introducida es inferior a la tarifa mínima de su alojamiento. Para consultar la tarifa mínima, vaya a Configuración del alojamiento > Inventario.
Tarifas derivadas: las tarifas derivadas aparecen atenuadas y no se pueden cambiar manualmente. Si intenta cambiar una tarifa derivada, verá un icono de prohibición. Cuando actualice una tarifa principal, todas sus tarifas derivadas se actualizarán automáticamente según las reglas configuradas.
Notas importantes:
Las actualizaciones del inventario solo se sincronizan con los canales incluidos en el periodo de actualización. Consulte el periodo máximo de actualización de cada canal en Distribución > Canales, así como la configuración predeterminada de la plataforma en Configuración del alojamiento > Información general > Inventario.
No todos los canales o tarifas de canal admiten todos los tipos de actualización del inventario —tarifas, disponibilidad y restricciones—. Para comprobar qué admite una tarifa de canal, vaya a Distribución > Canales > Editar asignación de tarifas de habitación, pulse la tarifa de canal y seleccione Configurar > compruebe Datos compatibles con esta tarifa de canal.
Qué debe comprobar antes de actualizar una tarifa
Antes de guardar una tarifa, confirme que la nueva tarifa:
Cumple los umbrales de tarifa mínima establecidos en Little Hotelier y en los canales conectados.
No supera el umbral de tarifa máxima del canal.
Tiene en cuenta cualquier multiplicador de tarifa del canal o la configuración Ajustar tarifas diarias, ya que estos elementos ajustan la tarifa enviada al canal y, por tanto, la tarifa final del canal puede diferir de la que introduzca.