Comment mettre à jour votre inventaire
Vous pouvez gérer votre inventaire de trois manières :
Mises à jour individuelles : Cliquez sur une cellule pour modifier une seule valeur
Outil de copie : Répliquez les modifications sur plusieurs dates ou types de chambres
Mises à jour en masse : Effectuez plusieurs modifications aux dates, types de chambres et canaux à la fois
Remarque : La disponibilité est en lecture seule dans l'inventaire. Pour augmenter ou diminuer la disponibilité, gérez-la depuis le calendrier en créant ou en modifiant des réservations ou en appliquant des fermetures de chambres. Vous pouvez également ajuster le nombre de chambres physiques dans Chambres et tarifs > Types de chambres > cliquez sur le bouton points de suspension (…) à côté du type de chambre concerné > Modifier les chambres.
Mise à jour en masse des tarifs ou des restrictions
Mettez à jour plusieurs dates, types de chambres ou canaux à la fois :
Accédez à Distribution > Inventaire
Cliquez sur Mise à jour en masse
Dans la liste déroulante Définir, sélectionnez ce que vous souhaitez mettre à jour (Tarifs, Arrêt des ventes, Fermeture aux arrivées, Fermeture aux départs, Durée min. du séjour, Durée max. du séjour)
Saisissez ou sélectionnez la valeur dans le champ À
Définissez une Plage de dates (cliquez sur + Ajouter une autre plage de dates pour ajouter d'autres dates)
Sélectionnez les jours applicables
Sélectionnez les types de chambres, tarifs de chambre ou tarifs du canal auxquels appliquer la mise à jour
Sélectionnez les canaux que vous souhaitez mettre à jour
Cliquez sur Enregistrer
Mettre à jour un tarif ou une restriction sur plusieurs dates
Pour mettre à jour un seul type de chambre, tarif de chambre ou tarif du canal sur plusieurs dates, utilisez le bouton Mise à jour en masse rapide
Accédez à Distribution > Inventaire
Localisez l'élément d'inventaire et la date à modifier
Cliquez sur le bouton éclair à côté de l'inventaire
Définissez votre nouvelle valeur dans la fenêtre Mise à jour en masse rapide
Sélectionnez la plage de dates et les jours de la semaine applicables
Cliquez sur Enregistrer
Copier les tarifs
Copiez les tarifs vers d'autres tarifs de chambre sur plusieurs dates.
Accédez à Distribution > Inventaire
Cliquez sur une valeur, saisissez votre nouvelle valeur
Cliquez sur Copier et sélectionnez une option de copie :
Cliquez sur Enregistrer les modifications
Options de l'outil de copie
Copier le tarif sur : Appliquez cette modification à toutes les dates visibles
Appliquer le tarif sélectionné à d'autres tarifs : Appliquez ces modifications à d'autres tarifs de chambre ou tarifs du canal appartenant au même type de chambre ou tarif de chambre
Appliquer la ligne de tarif à d'autres tarifs : Appliquez une ligne de modifications à d'autres tarifs de chambre ou tarifs du canal appartenant au même type de chambre ou tarif de chambre
Pourquoi ne puis-je pas effectuer de mises à jour d'inventaire ?
Si vos mises à jour d'inventaire ne sont pas enregistrées, vérifiez les points suivants :
Le tarif est inférieur au minimum : Les mises à jour ne peuvent pas être enregistrées si le tarif saisi est inférieur au tarif minimum de votre établissement. Pour vérifier votre tarif minimum, accédez à Paramètres de l'établissement > Inventaire.
Tarifs dérivés : Les tarifs dérivés apparaissent grisés et ne peuvent pas être modifiés manuellement. Vous verrez une icône « interdit » si vous essayez de modifier un tarif dérivé. Pour ajuster la tarification d'un tarif du canal dérivé, accédez à Distribution > Canaux > sélectionnez votre canal > Modifier le mappage des tarifs de chambre > cliquez sur le tarif du canal > sélectionnez Configurer. Sous Configuration tarifaire, ajustez les paramètres de dérivation (augmenter ou diminuer par montant ou pourcentage).
Le canal ne prend pas en charge la mise à jour : Si vous voyez un tiret (-) dans une cellule, le canal ne prend pas en charge ce type de mise à jour. Définissez ces restrictions directement dans l'extranet du canal.
Remarques importantes :
Disponibilité : La disponibilité est en lecture seule dans la grille d'inventaire. Pour augmenter ou diminuer la disponibilité, vous devez la gérer depuis le calendrier en créant ou en modifiant des réservations ou en appliquant des fermetures de chambres. Vous pouvez également ajuster le nombre de chambres physiques dans Chambres et tarifs.
Tarifs non mappés ou désactivés : Vous pouvez toujours apporter des modifications aux tarifs non mappés ou désactivés dans la grille sans voir d'erreur, mais ces modifications ne seront pas synchronisées avec le canal. Assurez-vous toujours que vos tarifs de chambre sont mappés et activés pour synchroniser les mises à jour avant de mettre à jour.