Con la sincronización mejorada con Booking.com, puede gestionar directamente las imágenes de su alojamiento y de los tipos de habitación desde Little Hotelier, sin tener que iniciar sesión en la extranet de Booking.com.
Para gestionar el contenido multimedia en Little Hotelier, debe autorizar el acceso al contenido multimedia. Una vez autorizado, podrá gestionar directamente desde Little Hotelier el contenido multimedia de Booking.com, aunque seguirá teniendo la posibilidad de añadirlo o gestionarlo directamente en Booking.com cuando lo desee. Si no autoriza el acceso, podrá seguir gestionando el contenido multimedia desde la extranet de Booking.com.
Autorizar la gestión del contenido multimedia en Booking.com
Para gestionar el contenido multimedia de Booking.com en Little Hotelier, debe autorizar la conexión.
Vaya a Distribución > Canales > Booking.com.
Vaya a la pestaña Contenido multimedia del alojamiento.
Haga clic en Autorizar.
Inicie sesión en su cuenta de Booking.com en la ventana emergente.
Conceda acceso a las fotos a SiteMinder - RDX.
Haga clic en Confirmar conexiones.
💡 También puede autorizar el acceso desde la configuración de un tipo de habitación. Vaya a la pestaña Mapeo de habitaciones, haga clic en un tipo de habitación asignado, haga clic en Configurar y desplácese hasta la sección Contenido multimedia > haga clic en el botón Autorizar.
Una vez autorizado, el contenido multimedia de Booking.com se sincronizará automáticamente con Little Hotelier. El contenido multimedia existente no se modificará.
💡 Las imágenes importadas se etiquetan como Externas y se muestran solo como miniaturas, mientras que las versiones de alta resolución permanecen alojadas en Booking.com.
Gestionar el contenido multimedia del alojamiento
Para gestionar las imágenes de su alojamiento en Booking.com, como las de las zonas comunes y los exteriores del edificio:
Vaya a Distribución > Canales > Booking.com.
Vaya a la pestaña Contenido multimedia del alojamiento.
Desde aquí puede cargar, asignar, reordenar y eliminar contenido multimedia.
💡 Nota:
Cuando la ordenación inteligente está activada, el contenido multimedia se reordena automáticamente para ayudar a aumentar las visitas a la galería. Los huéspedes verán el contenido multimedia en un orden diferente al que se muestra en Little Hotelier.
Se permite un máximo de 299 imágenes en todas las galerías del alojamiento y de los tipos de habitación de Booking.com.
Las imágenes deben cumplir los requisitos de archivo de Booking.com: dimensiones mínimas de 300 × 300 píxeles, dimensiones máximas de 14 000 × 14 000 píxeles, tamaño máximo de 50 MB y formatos compatibles JPEG (.jpg, .jpeg) y PNG (.png). Se recomienda utilizar una resolución más alta para mejorar la puntuación del contenido. Consulte las directrices de Booking.com aquí.
Gestionar el contenido multimedia de un tipo de habitación
Para gestionar las imágenes de un tipo de habitación específico en Booking.com:
Vaya a Distribución > Canales > Booking.com.
Vaya a la pestaña Mapeo de habitaciones.
Haga clic en el tipo de habitación asignado.
Haga clic en Configurar.
En la configuración del tipo de habitación del canal, desplácese hasta la sección Contenido multimedia > Contenido multimedia del tipo de habitación.
Desde aquí puede cargar, asignar y eliminar contenido multimedia de ese tipo de habitación.
Eliminar contenido multimedia externo
Para eliminar una imagen externa del contenido multimedia del alojamiento o del tipo de habitación en Booking.com:
Vaya a Distribución > Canales > Booking.com.
Vaya a la pestaña Contenido multimedia del alojamiento o abra la configuración del tipo de habitación para acceder a su contenido multimedia.
Pase el cursor sobre la imagen y haga clic en el icono del lápiz.
Haga clic en Eliminar imagen.
⚠️ Una vez que se elimina una imagen externa del canal, no se puede restaurar.
¿Puedo seguir gestionando el contenido multimedia desde la extranet de Booking.com con la sincronización de contenido multimedia activada?
Sí. La sincronización mejorada le permite gestionar directamente desde Little Hotelier el contenido multimedia de Booking.com, aunque seguirá teniendo la posibilidad de añadirlo o gestionarlo directamente desde la extranet de Booking.com cuando lo desee.
Nota: Una vez activada la sincronización mejorada, Little Hotelier se convierte en el sistema de registro del orden de la galería. Cualquier cambio en el orden de la galería que se realice directamente en Booking.com se sobrescribirá con el orden configurado en Little Hotelier. Para mantener la galería en el orden que desea, gestione el contenido multimedia de Booking.com desde Little Hotelier una vez activada la sincronización mejorada.