¿Qué es el registro de llegada avanzado?
Si utiliza un formulario de llegada de Interacción con los huéspedes para recopilar los datos del registro previo a la llegada de sus huéspedes, ahora podrá ver estos detalles en Little Hotelier, lo que le ayudará a proporcionar una experiencia de check-in fluida y eficiente para los huéspedes.
Disponibilidad
Disponible para: Todos los clientes de Little Hotelier con Interacción con los huéspedes
No disponible en: Italia
Cómo funciona
Su huésped recibe un correo electrónico con el formulario de registro previo en línea
El huésped completa el formulario
Toda la información enviada se sincroniza automáticamente con su registro de reserva de Little Hotelier
Podrá ver todos los detalles antes de que llegue el huésped a través de:
Interacción con los huéspedes > Perfil del huésped
Reservas > pestaña Interacción con los huéspedes
Para verificar si se ha recibido la información de la llegada:
Encuentre la reserva en el Calendario
Sitúe el cursor sobre la lupa
Asegúrese de que el campo Registro previo diga Recibido
Encontrar la información del huésped en el registro de la reserva
Todos los detalles de la llegada se añaden automáticamente al registro de la reserva:
Pestaña Detalles: Información del huésped principal y detalles de pago
Pestaña Huéspedes: Información sobre huéspedes adicionales
Pestaña Interacción con los huéspedes: Respuestas a cualquier pregunta personalizada