¿Qué son los planes tarifarios?
Los planes tarifarios son una forma de vender tipos de habitación con diferentes restricciones y precios para atraer a más viajeros a su alojamiento y aumentar las reservas potenciales.
Los planes tarifarios le permiten vender el mismo tipo de habitación de diferentes formas, variando el precio y las restricciones.
Cuantos más planes tarifarios tenga y a más canales estén asociados, mayores serán las posibilidades de aumentar las reservas.
¿Cuáles son algunos ejemplos de planes tarifarios?
Estos son algunos planes tarifarios habituales:
Estándar: normalmente la tarifa base
No reembolsable: normalmente entre un 10 y un 15 % más barato que la tarifa estándar y no permite reembolsos
Desayuno incluido: incluye desayuno y suele ser más caro que la tarifa estándar
Duración mínima de la estancia: normalmente más barato que la tarifa estándar, con una restricción de número mínimo de noches
Otros planes tarifarios populares son:
Ofertas según el día de la semana: precios diferentes entre semana y fines de semana
Promociones de temporada: tarifas especiales para festivos o eventos locales
Ofertas anticipadas o de última hora: ofertas por tiempo limitado con las restricciones correspondientes
Descuentos por duración de la estancia: descuentos progresivos para estancias más largas
¿Por qué debería crear varios planes tarifarios?
Los distintos planes tarifarios atraen a distintos tipos de viajeros a su alojamiento. Cuanta más variedad de planes tarifarios tenga, mayores serán las posibilidades de atraer a diferentes grupos de viajeros.
Puede configurar distintos planes tarifarios con diferentes restricciones, descuentos, tipos de habitación, etc.
¿Cómo funcionan los planes tarifarios derivados?
Los planes tarifarios derivados obtienen sus tarifas diarias a partir de otra tarifa. El precio del plan tarifario derivado se ajusta automáticamente sumando o restando un porcentaje o un importe (o ambos) respecto a otro plan tarifario, que suele ser el plan estándar o la mejor tarifa disponible.
Ejemplos:
Suma o resta un importe fijo (por ejemplo, 10 £ por incluir el desayuno)
Aplica un ajuste porcentual (por ejemplo, -15 % para reservas no reembolsables)
Combina ambos métodos
Cuando actualiza la tarifa base, todas las tarifas derivadas se ajustan automáticamente, con lo que mantiene su estructura de precios sin necesidad de recalcular manualmente.
¿Qué son los planes tarifarios manuales?
Configurar sus planes tarifarios con un ajuste de precios manual significa que deberá introducir y ajustar las tarifas manualmente desde la pestaña Inventario (Inventory). Si desea crear varios planes tarifarios, ajustar los precios de esta forma aumenta las probabilidades de error humano.
¿Cuáles son las ventajas de los planes tarifarios derivados?
Los planes tarifarios derivados son eficientes y reducen el esfuerzo de tener que cambiar manualmente los precios de varias tarifas. El uso de tarifas derivadas puede ahorrarle tiempo y ayudarle a organizar y estructurar mejor su inventario.
Las tarifas derivadas se ajustan automáticamente si cambia la tarifa de la que dependen, lo que reduce las probabilidades de errores en los precios.
¿Puedo cambiar entre planes tarifarios derivados y manuales?
No. Una vez que ha creado un plan tarifario como derivado o manual, no puede cambiar su método. En su lugar:
Cree un nuevo plan tarifario con el método de precios que prefiera.
Aplique un cierre de ventas (Stop sell) al plan tarifario anterior.
Espere hasta que todas las reservas existentes en el plan tarifario anterior hayan finalizado su estancia.
Elimine el plan tarifario anterior.
Nota: puede crear excepciones temporales a las tarifas derivadas desde Editar tarifa de habitación > Detalles de precios > Reemplazar precio del plan tarifario (Override rate plan pricing), sin cambiar el método de cálculo subyacente.
¿Puedo vender mis habitaciones a un precio diferente según el número de huéspedes que reservan la habitación?
Para cobrar importes diferentes según el número de huéspedes:
Configure los ajustes de ocupación para definir el número máximo de huéspedes por habitación.
Establezca las tarifas predeterminadas para huéspedes adicionales: adultos, niños y bebés.
Estas tarifas se aplican automáticamente cuando el número de huéspedes supera su ocupación base.
Los precios basados en la ocupación solo se aplican a su motor de reservas directo. En el caso de los canales conectados, deberá:
configurar ajustes similares en el mapeo de canales (si está disponible),
ajustar estos parámetros manualmente en el extranet de cada canal.
¿Puedo crear tarifas exclusivas solo para promociones?
Sí, puede crear tarifas especiales visibles únicamente para los huéspedes que dispongan de un código promocional:
Cree un código promocional único.
Cree o edite un plan tarifario de reserva directa (Direct Booking rate plan).
Active la opción Restringir tarifa (Restrict rate).
Asigne su código promocional.
Esta tarifa solo se mostrará en su motor de reservas cuando el cliente introduzca el código promocional correspondiente. Desactive la opción Restringir tarifa si desea que la tarifa sea visible para todos los clientes.
¿Dónde configuro la política de cancelación de un plan tarifario?
Configure la política de cancelación de un plan tarifario directamente en el extranet de cada canal.
Las excepciones son:
Booking.com (con la sincronización avanzada, Enhanced sync, activada)
Channels Plus
Airbnb
Reserva directa (su motor de reservas)
Si actualizo la configuración de un plan tarifario, ¿se aplicarán los nuevos ajustes a las tarifas y restricciones ya guardadas en la tabla del inventario?
Cambiar determinados ajustes predeterminados de un plan tarifario no actualiza automáticamente las tarifas y restricciones ya guardadas en la tabla del inventario. Los nuevos ajustes predeterminados solo se aplicarán a las fechas nuevas, en el momento en que se configuren las tarifas y restricciones. Esto incluye ajustes como la tarifa mínima, el periodo de liberación (release period), la duración mínima de estancia predeterminada y la duración máxima de estancia predeterminada.
Para aplicar estos cambios a fechas ya existentes, actualícelas directamente en Distribution > Inventario (Distribution > Inventory).
¿Puedo exportar una lista de mis tarifas y datos de inventario?
No. Puede consultar sus planes tarifarios, tarifas de habitación y tarifas por canal en Little Hotelier, pero no es posible exportar estas listas a un archivo CSV.