Introducción a los tipos de habitación
Los tipos de habitación representan las categorías de alojamiento que está vendiendo.
Cree tipos de habitación que se ajusten a sus ofertas únicas, ya sean habitaciones de hotel, apartamentos, caravanas, cabañas, casitas, villas, zonas de camping, camas o incluso casas flotantes.
Cada tipo de habitación puede presentar diferentes características, como vistas específicas, configuración de camas y límites de ocupación. Por ejemplo, las habitaciones con vistas al mar pueden venderse a precios más altos.
La configuración de disponibilidad (inventario) se aplica a todos los planes tarifarios asociados a un tipo de habitación.
De manera similar, los detalles del tipo de habitación (como los servicios) y la configuración (como la ocupación) se aplican a todas las tarifas de habitación asociadas.
Crear un tipo de habitación
Deberá crear tipos de habitación coincidentes en cada canal conectado para alinearlos con los de Little Hotelier.
Para añadir un nuevo tipo de habitación:
Vaya a Habitaciones y tarifas > Tipos de habitación
Haga clic en Añadir tipo de habitación
Configure los siguientes ajustes
Información general
Los nombres estandarizados de tipos de habitación se traducen automáticamente a los idiomas principales en su motor de reservas, ayudándole a llegar a huéspedes internacionales. Estos nombres también se envían a los canales conectados a través de Channels Plus.
Categoría de habitación: Elija una categoría del menú desplegable (no visible para los huéspedes)
Nombre del tipo de habitación: Seleccione un nombre basado en la categoría elegida, que se traducirá en su motor de reservas y se distribuirá a los canales conectados en Channels Plus
Nombre interno del tipo de habitación: Añada un código o nombre abreviado para fines de identificación interna
Ejemplo:
Si el nombre de su tipo de habitación es "Chalet Superior", podría usar "CS1" como nombre interno para facilitar la referencia.
Descripción para los huéspedes: Escriba una descripción (se recomienda un mínimo de 75 caracteres) para su motor de reservas y canales conectados en Channels Plus
Nombre personalizado del tipo de habitación: Opcionalmente, introduzca un nombre personalizado para mostrar en su motor de reservas, o déjelo en blanco para usar el nombre estándar del tipo de habitación
Ocupación
Ocupación máxima: Número total de huéspedes permitidos en este tipo de habitación
Máximo de adultos: Número máximo de huéspedes adultos permitidos
Máximo de niños: Número máximo de niños permitidos
Máximo de bebés: Número máximo de bebés permitidos (los bebés no cuentan para la ocupación máxima)
Avisos:
La configuración de edad máxima para niños y bebés puede configurarse directamente en los canales conectados
Para la configuración de edad en el motor de reservas, vaya a Reserva directa > Configuración > Opciones de visualización para huéspedes > Configuración de edad de ocupación
Estos detalles de ocupación se sincronizan con los canales conectados a través de Channels Plus
Características
Las características de la habitación se sincronizan con su motor de reservas y canales conectados. Incluya detalles completos para mejor información del huésped.
Tamaño de la habitación: Dimensiones de la habitación
Baño: Número de baños (1-10)
Política de fumadores: Estado permitido para fumar
Vista de la habitación: Vistas especiales como playa, ciudad, jardín o piscina
Servicios e instalaciones: Características disponibles como TV, microondas, balcón o aire acondicionado (los primeros cinco se muestran de manera destacada en su motor de reservas)
Configuración del tipo de cama: Opciones de cama disponibles como individual, king o sofá cama
Añadir dormitorio: Para unidades con varios dormitorios, especifique la disposición de camas en cada dormitorio
Su motor de reservas muestra estas características como iconos, mejorando la experiencia del huésped y ayudando a los viajeros a tomar decisiones informadas de reserva.
Elementos multimedia
Las imágenes de alta calidad muestran el atractivo de su habitación y ayudan a los huéspedes a tomar decisiones de reserva.
Suba fotos de alta calidad para cada tipo de habitación para establecer expectativas precisas. Asegúrese de asignar correctamente las imágenes a los tipos de habitación correspondientes.
Estas imágenes aparecerán en su motor de reservas y se distribuirán a los canales conectados a través de Channels Plus.
Si elimina una imagen de Little Hotelier, también se eliminará de cualquier canal conectado que reciba medios desde su plataforma.
Configurar un tipo de habitación para vender por cama (para hostales)
Para hostales y dormitorios colectivos que venden camas individuales, recomendamos configurar los tipos de habitación como camas para permitir la venta de camas individuales en su motor de reservas y canales conectados.
Ejemplo:
Con diez habitaciones donde cinco tienen seis camas cada una y cinco tienen cuatro camas cada una, cree dos tipos de habitación:
Una cama en un dormitorio colectivo de seis camas
Una cama en un dormitorio colectivo de cuatro camas
Esta configuración proporcionaría 30 camas disponibles en los dormitorios colectivos de seis camas y 20 camas en los dormitorios colectivos de cuatro camas, para un inventario total de 50 camas en el alojamiento.
Al crear un tipo de habitación para vender por cama:
Nómbrela claramente para los huéspedes, como 'Cama en dormitorio colectivo masculino de 4 camas'
Establezca tanto la ocupación máxima como el máximo de adultos en 1
Seleccione 'Cama' para la categoría de habitación (siempre ingrese '1' ya que representa una sola cama, no todo el dormitorio colectivo)
Use 'Individual', 'Cama de dormitorio colectivo' o 'Litera' para la configuración del tipo de cama
Al gestionar el inventario, ingrese el número de camas disponibles, no de habitaciones
Editar o eliminar un tipo de habitación
Para modificar o eliminar un tipo de habitación:
Vaya a Habitaciones y tarifas > Tipos de habitación
Haga clic en el botón de puntos suspensivos (...) junto al tipo de habitación relevante
Seleccione Editar el tipo de habitación o Eliminar el tipo de habitación del menú Acciones
Confirme sus cambios o eliminación
Antes de eliminar un tipo de habitación
La eliminación de un tipo de habitación es permanente e irreversible
La eliminación elimina todas las tarifas de habitación asociadas y los mapeos de canales, deteniendo todas las actualizaciones a estas tarifas