¿Qué son los informes de ingresos?
Los informes de ingresos proporcionan una vista general del rendimiento financiero de su alojamiento durante períodos de tiempo definidos. Little Hotelier le permite ejecutar informes de ingresos sin limitaciones de fechas para que pueda consultar los ingresos pasados y proyectados (futuros).
Tipos de informes de ingresos
Little Hotelier ofrece siete tipos diferentes de informes de ingresos para ayudarle a analizar varios aspectos del rendimiento de su negocio:
Resumen: Proporciona una vista consolidada de la posición financiera de su alojamiento, incluyendo todas las reservas con o sin asignación de habitaciones
Tipo de habitación: Desglosa los ingresos por tipo de habitación, ayudándole a identificar opciones populares y optimizar estrategias de precios
Habitación: Ofrece un análisis detallado de ingresos para cada habitación física
Tarifa de habitación: Desglosa los ingresos por tarifa de habitación, ayudándole a desarrollar estrategias efectivas de marketing y precios
Canal: Analiza los ingresos de diferentes fuentes de reservas
Impuestos: Proporciona un desglose de todos los impuestos recaudados
Servicios adicionales: Muestra el total de ingresos por venta de artículos y servicios adicionales ofrecidos en su alojamiento
Ejecutar un informe de ingresos
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Haga clic en Estratégicos > Ingresos
Seleccione uno de los siete tipos de informes (Resumen, Tipo de habitación, Habitación, Tarifa de habitación, Canal, Impuestos y Servicios adicionales)
En Buscar por, seleccione buscar por Fecha de estancia o Fecha de reserva
Deje la opción Los ingresos incluyen impuestos sin marcar si desea excluir los impuestos en el informe
Haga clic en Ejecutar informe
Opciones de exportación e impresión
Haga clic en Exportar para crear y descargar informes como archivo .CSV
Haga clic en Imprimir en la parte inferior del informe para imprimir
Definiciones y cálculos
* Este elemento del informe solo se muestra cuando el informe se filtra por Fecha de estancia
No se proporciona el total para las métricas que representan un promedio (ADR, Tiempo de antelación, Duración de la estancia)
Elemento del informe | Descripción | Notas/cálculo |
ADR | ADR o Tarifa media diaria mide el precio promedio pagado por habitación. | Cálculo: Ingresos por habitaciones / Número total de habitaciones vendidas (u ocupadas). |
Reservas canceladas | El número de reservas realizadas a través de este canal que se cancelaron dentro del rango de fechas seleccionado. | Fecha de estancia: Incluye tarifas de habitaciones canceladas solo para fechas dentro del rango seleccionado (p. ej., 1-31 de dic.).
Fecha de reserva: Incluye tarifas para todas las cancelaciones realizadas durante el período de reserva seleccionado (p. ej., reservas realizadas del 1 al 31 de dic.). |
Canal | El nombre del canal conectado. | Direct es para reservas en línea realizadas desde el motor de reservas de Little Hotelier. Extranet es para reservas creadas manualmente en Little Hotelier. |
Servicios adicionales | El total de ingresos por venta de artículos adicionales. | Fecha de estancia incluye ingresos por servicios adicionales, con extras categorizados como Por reserva, Por habitación, Por persona que se registran en la primera noche de la reserva. Si esa primera noche cae fuera del rango de fechas del informe, esos servicios adicionales se excluyen de los cálculos. Los recargos por tarjeta de crédito se excluyen de todos los cálculos. |
Tiempo de antelación | Muestra en promedio cuántos días de antelación se reserva esta habitación o tipo de habitación antes de la fecha de llegada. | Cálculo: Tiempo total de antelación / Número total de reservas.
Fecha de estancia: Promedia el tiempo entre las fechas de Reserva y Llegada para reservas con al menos una noche en el rango seleccionado.
Fecha de reserva: Promedia el tiempo entre las fechas de Reserva y Llegada para todas las reservas realizadas durante el rango seleccionado. |
Duración de la estancia | La Duración de la estancia es el tiempo promedio que los huéspedes permanecen en su alojamiento durante un cierto período. | Cálculo: Duración total de la estancia / Número total de reservas.
Fecha de estancia: Promedia la duración de la estancia para reservas con al menos una noche en el rango seleccionado.
Fecha de reserva: Promedia la duración de la estancia para todas las reservas realizadas durante el rango seleccionado. |
Noches | El número total de pernoctaciones vendidas/ocupadas dentro del rango de fechas seleccionado. |
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*Ocupación | El porcentaje de habitaciones disponibles ocupadas durante el período especificado. El cierre de habitaciones se excluye del cálculo. | La ocupación solo se muestra cuando el informe se filtra por Fecha de estancia.
Cálculo: Pernoctaciones ocupadas / Total de pernoctaciones disponibles. Mientras que, Total de pernoctaciones disponibles = Total de pernoctaciones (número de habitaciones x número de días) menos Pernoctaciones cerradas (número de noches en un Cierre de habitaciones). |
Plan tarifario | El nombre del plan tarifario. | Custom se refiere a las reservas que no fueron asignadas con un Plan tarifario y se les dio una tarifa manualmente. |
Reservas | El número de reservas que cumple con los criterios del informe. | Fecha de estancia: Cuenta las reservas con al menos una noche en el rango de fechas seleccionado.
Fecha de reserva: Cuenta todas las reservas realizadas dentro del rango de fechas seleccionado. |
Ingresos | El total de ingresos de la Habitación / Tipo de habitación / Plan tarifario y cualquier cargo por persona adicional (Adulto, Niño, Bebé). | Fecha de estancia: Incluye ingresos por habitación solo para fechas dentro del rango seleccionado (p. ej., 1-31 de dic.).
Fecha de reserva: Incluye ingresos de todas las reservas realizadas durante el período seleccionado (p. ej., reservadas del 1 al 31 de dic.). Se excluyen artículos adicionales y recargos por tarjeta de crédito. Cuando se marca "los ingresos incluyen impuestos", se incluye el impuesto sobre cargo por servicio gravable, pero se excluyen los impuestos de monto fijo de los cálculos de habitaciones. |
*RevPar | RevPar (Ingresos por habitación disponible) son los ingresos diarios por habitación generados por habitación disponible. Los Cierres de habitaciones se excluyen del cálculo. | Cálculo: Ingresos por habitación / Total de habitaciones disponibles. RevPar solo se muestra cuando el informe se filtra por Fecha de estancia. |
Habitación | El nombre de la habitación física real. |
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Tipo de habitación | El nombre del tipo de habitación. |
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Cargos por servicio | El cargo total por servicio calculado sobre los ingresos solo por Habitación. |
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Impuestos | La suma de todos los impuestos porcentuales y de monto fijo. |
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