Descripción general
El Informe de rendimiento de reservas proporciona información detallada sobre las métricas de rendimiento de su alojamiento. Acceda a este informe desde Informes > Insights > Rendimiento de reservas.
Este informe le permite acceder a los datos de rendimiento de su alojamiento para analizar qué habitaciones, tarifas, canales y mercados de origen generan más reservas.
Aviso:
El informe incluye datos de reservas de todos los canales conectados, incluido el motor de reservas
Algunas reservas de canales pueden no registrar ingresos, pero se incluyen en el informe (aunque se excluyen de los cálculos de ADR)
Las reservas en múltiples divisas se convierten a su divisa predeterminada según la fecha de reserva utilizando las tasas de conversión de xe.com
Información sobre las reservas
El resumen de rendimiento en la parte superior del informe incluye estas métricas clave:
Ingresos por habitación: Ingresos totales por habitación (sin extras)
Ingresos totales: Ingresos totales por reserva (incluidos extras) - no se muestran cuando el informe se filtra por fecha de estancia
Reservas: Número total de reservas (sin cancelaciones)
Pernoctaciones: Número total de noches vendidas, incluidas las reservas sin ingresos registrados (por ejemplo, reservas con puntos de fidelización)
Tiempo medio entre reserva y llegada: Promedio de días entre la reserva y el check-in
Tarifa media diaria (ADR): Ingresos medios por habitación ocupada (sin incluir reservas sin ingresos registrados)
Duración media de la estancia (ALOS): Duración total de la estancia dividida por el número total de reservas
Reservas canceladas
Por defecto, el informe muestra los datos de rendimiento del último mes y se puede visualizar por fecha de reserva o fecha de estancia.
Mercado de origen
Los datos del mercado de origen ayudan a optimizar las estrategias de precios y promoción al mostrar qué países generan más reservas e ingresos. Esto incluye:
Oportunidades de mercado de origen: Origen de las reservas por país
Tendencia por mercado de origen: Comparaciones de rendimiento (pernoctaciones e ingresos por habitación) por país
Resumen por mercado de origen: Tabla detallada que muestra los resultados de rendimiento por país, incluido el porcentaje del valor total para los mercados de destino
Canales
Analice el rendimiento de los canales de reserva en línea (OTA y motor de reservas) a través de:
Pernoctaciones e ingresos por canal
Tendencia por canal
Resumen por canal: Desglose detallado del rendimiento por canal
Tipo de habitación
Consulte el rendimiento por tipo de habitación a través de:
Ingresos por tipo de habitación
Pernoctaciones por tipo de habitación
Tendencia por tipo de habitación
Resumen por tipo de habitación: Datos detallados de rendimiento por tipo de habitación
Plan tarifario
Evalúe el rendimiento de su plan tarifario a través de:
Ingresos por plan tarifario
Pernoctaciones por plan tarifario
Tendencia por plan tarifario
Resumen por plan tarifario: Datos detallados de rendimiento por plan tarifario