Descripción general
Vaya a Configuración > Biblioteca de medios para subir y gestionar las imágenes que se mostrarán en:
su motor de reservas
los canales a los que se conecte a través de Channels Plus
los canales que admiten recibir las imágenes desde nuestra plataforma (como Airbnb)
Subir imágenes
Para subir imágenes a su biblioteca de medios:
Vaya a Configuración > Biblioteca de medios
Seleccione la pestaña donde desea subir las imágenes: Todos, Alojamiento, Tipos de habitación, Servicios adicionales, Comunicación con los huéspedes o Planos
Pulse Subir imágenes o arrastre y suelte los archivos de imagen en el área
Los tamaños de imagen recomendados son:
Imágenes normales: 2560px de ancho y 1500px de alto
Imagen de banner: 2560px de ancho y 600px de alto
Imágenes de encabezado/pie de página: 600px de ancho y 210px de alto
Asignar imágenes
Una vez que haya cargado imágenes en su biblioteca de medios, compruebe que estén asignadas a la categoría correspondiente.
Para asignar imágenes a una categoría:
Seleccione una o varias imágenes haciendo clic en ellas
Pulse Asignar imagen
Seleccione la categoría (Tipos de habitación, Servicios adicionales, Alojamiento, Comunicación con los huéspedes)
Pulse Guardar
Asigne una imagen a varias categorías. Por ejemplo, una foto de la piscina podría pertenecer tanto a la galería de su Alojamiento como a la de Servicios.
Añadir descripciones de imágenes
Las descripciones de imágenes hacen que su contenido sea accesible para todos los huéspedes, incluidos aquellos que utilizan software de lectura de pantalla.
Para añadir descripciones:
Vaya a Configuración > Biblioteca de medios
Pase el cursor sobre una imagen y haga clic en el icono de edición (lápiz)
Introduzca una descripción de la imagen
Pulse Guardar
Escriba descripciones claras y concisas que capturen lo que muestra cada imagen. Esta descripción solo la utilizan los lectores de pantalla y no se mostrará en su motor de reservas.
Consejos para obtener excelentes fotos
Las imágenes de alta calidad suelen ser lo primero que los huéspedes miran al decidir reservar. Considere estos consejos:
Qué capturar:
Exterior del alojamiento desde múltiples ángulos
Todos los tipos de habitaciones incluyendo baños y vistas
Características y servicios únicos
Tomas de detalle de características especiales
Mejores prácticas:
Asegúrese de que los espacios estén limpios y ordenados
Fotografíe con luz natural y evite el flash
Tome fotos desde diferentes ángulos y alturas
Obtenga primeros planos de características especiales
Compruebe que no haya reflejos no deseados en los espejos
Considere la fotografía profesional con drones para tomas exteriores
Capture vistas en días claros y luminosos
Incluya baños con las tapas del inodoro cerradas y las toallas ordenadas
Eliminar imágenes
Para eliminar una imagen de su biblioteca de medios:
Vaya a Configuración > Biblioteca de medios
Pase el cursor sobre la imagen y haga clic en el icono de edición (lápiz)
Pulse Eliminar imagen
La eliminación quita permanentemente la imagen de todas las categorías y no se puede deshacer.
Solucionar errores de subida de imágenes
Si encuentra errores, como "error al verificar reCAPTCHA", al subir imágenes:
Actualice la página e intente subir la imágen de nuevo
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Intente subir imágenes desde un dispositivo diferente
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