El motor de reservas de Little Hotelier le ayuda a conseguir más reservas directas, establecer relaciones con los huéspedes desde el principio y aumentar sus ingresos con ofertas especiales, promociones de temporada y descuentos de fidelización.
Aquí tiene algunos consejos para sacar el máximo partido a su motor de reservas y atraer más reservas directas.
Conecte su motor de reservas con su página web
Cree una experiencia de reserva fluida integrando el motor de reservas de Little Hotelier en su página web. Esto mantiene una imagen de marca coherente y genera confianza entre los posibles huéspedes, aumentando las probabilidades de que realicen una reserva directa.
La mayoría de los huéspedes prefiere reservar en línea; si no encuentran fácilmente su motor de reservas, es posible que reserven a través de una agencia de viajes en línea (OTA) o elijan otro alojamiento.
El motor de reservas de Little Hotelier está optimizado para dispositivos móviles, lo que facilita la búsqueda y reserva a los viajeros que utilizan estos dispositivos, especialmente para reservas de última hora.
Muestre su alojamiento con imágenes de alta calidad
Las buenas imágenes son fundamentales para convertir a los visitantes en huéspedes. Capte la atención de sus visitantes y muéstreles claramente lo que pueden esperar para que se sientan seguros al reservar su alojamiento.
Consejos:
Suba imágenes profesionales de alta calidad que muestren las características únicas de su alojamiento (Configuración > Biblioteca de medios)
Incluya fotos que muestren vistas tanto del interior como del exterior
Asigne al menos tres imágenes a cada tipo de habitación, incluyendo fotos del baño
Añada una imagen de banner llamativa a su motor de reservas (Reserva directa > Configuración > Imagen de marca)
Actualice su contenido
Mantenga información precisa y detallada para ofrecer una representación fiel de los servicios y características de su alojamiento.
Tipo de habitación (Habitaciones y tarifas > Tipos de habitación)
Añada nombres claros para los tipos de habitación
Incluya descripciones concisas de 2-3 frases que destaquen las características principales
Añada todos los servicios y características de la habitación
Destaque los puntos de venta únicos como vistas especiales o servicios exclusivos
Alojamiento (Configuración > Ajustes del alojamiento)
Detalle todas las instalaciones y servicios
Incluya información sobre aparcamiento y transporte
Añada los horarios de entrada y salida
Enumere sus términos, condiciones y política de privacidad
Añada sus políticas de cancelación (Reserva directa > Configuración > Ajustes de cancelación)
Use códigos promocionales
Los códigos promocionales pueden ayudar a atraer tanto a clientes nuevos como habituales mientras impulsan las reservas directas.
Ofrezca descuentos exclusivos para reservas directas (Reserva directa > Códigos promocionales)
Anime a los huéspedes a volver y compartir códigos promocionales en correos electrónicos posteriores a la estancia
Anuncie y distribuya códigos promocionales de reserva directa a través de redes sociales
Cree promociones de programa de fidelización para huéspedes que reserven directamente
Ofrezca tarifas y paquetes con descuento
Cree descuentos dinámicos para fomentar más reservas directas (Habitaciones y tarifas > Planes tarifarios).
Ofrezca tarifas anticipadas con políticas de cancelación flexibles
Cree tarifas de última hora con depósitos no reembolsables
Ofrezca ofertas de estancia-pago con noches con descuento
Cree paquetes únicos para huéspedes que reserven directamente
Supervise y mantenga tarifas y disponibilidad competitivas
Revise y actualice regularmente sus tarifas según las condiciones del mercado
Optimice sus planes tarifarios y paquetes para maximizar la conversión
Supervise y revise las políticas y restricciones de cancelación
Monitorice las tarifas de la competencia para ofrecer precios competitivos
Potencie su presencia digital
Redes sociales
Use sus redes sociales para ganar visibilidad:
Vincule su motor de reservas a las plataformas de redes sociales
Comparta promociones de reserva directa
Cree contenido atractivo para mostrar su alojamiento
Incluya llamadas a la acción claras para reservas directas
Correos electrónicos y comunicación con huéspedes
Configure sus comunicaciones (Reserva directa > Configuración > Comunicaciones con huéspedes).
Agradezca a sus huéspedes por elegir y alojarse en su establecimiento
Incluya oportunidades de venta adicional
Solicite las preferencias de los huéspedes
Ofrezca incentivos de reserva directa para futuras estancias
Solicite comentarios de los huéspedes
Comparta ofertas especiales para futuras visitas
Configure su perfil de Google Business
Un perfil de Google Business es un listado empresarial gratuito que aparece en los resultados de búsqueda de Google cuando un posible huésped busca su alojamiento.
¿Por qué crear un perfil de Google Business?
Ser visible en Google Maps
Destacar entre sus competidores directos en la zona
Dirigir a los posibles huéspedes directamente a su página web para reservar
En su perfil de Google Business, puede proporcionar detalles clave sobre su alojamiento, incluyendo ubicación, horarios, servicios y datos de contacto. También puede subir fotos para atraer viajeros a su página web. Para configurar su perfil de Google Business, siga los pasos en la guía de Google para hoteleros.
Conéctese a sitios de viajes y motores de metabúsqueda
Conéctese a Demand Plus para aparecer en Google Hotel Ads, Trivago y TripAdvisor, y llegue a millones de viajeros que buscan activamente alojamiento. Reduzca su dependencia de las OTA y aumente sus ingresos dirigiendo a los huéspedes a reservar directamente en su página web.