Actualizaciones de inventario compatibles con SynXis
Actualizaciones compatibles:
Tarifas y ocupación (Tarifas en la tabla de disponibilidad, tarifa para huésped adicional adulto, tarifa para huésped adicional niño, descuento por ocupación individual y modificador de tarifa doble)
Disponibilidad
Estancia mínima / estancia mínima por fecha de llegada
Estancia mínima por fechas de estancia
Estancia máxima
Cierre de ventas
CTA (Cierre de llegadas)
CTD (Cierre de salidas)
Notas:
SynXis tiene un período máximo de actualización de inventario de 372 días
Por defecto, la duración mínima y máxima de la estancia se enviará a SynXis como por fecha de llegada en lugar de por fechas de estancia
Antes de conectar
Tener una cuenta de SynXis y configurar su alojamiento en SynXis
Crear habitaciones y tarifas en la extranet de SynXis, para que coincidan con la configuración en su plataforma
Conectar a SynXis
Contacte con su gestor de cuenta de SynXis para solicitar una conexión XML con SiteMinder. SynXis habilitará la conexión y proporcionará a SiteMinder las credenciales XML, el código del alojamiento y la moneda predeterminada en SynXis.
En Little Hotelier, vaya a Distribución > Canales > busque y haga clic en SynXis > siga los pasos para conectar
Nota: Las credenciales XML son diferentes a sus datos de acceso a SynXis.
Actualizar la configuración del canal SynXis
Una vez que se active la conexión con SynXis, puede actualizar la configuración del canal:
Navegue a Distribución > Canales
Encuentre SynXis y haga clic en el botón de puntos suspensivos (botón de tres puntos)
Seleccione Actualizar la configuración del canal
SynXis es compatible con la configuración de multiplicador de tarifa, así como con las siguientes configuraciones avanzadas:
Hotel corporativo
Procesar reservas por código de habitación
Usar estancia mínima por fechas de estancia
Hotel corporativo
Si su hotel está clasificado como hotel corporativo en SynXis, seleccione Sí en Hotel corporativo en la configuración del canal.
Procesar reservas por código de habitación
La configuración Procesar reservas por código de habitación determina cómo se gestionan las reservas cuando las tarifas de habitación en SynXis no coinciden exactamente con lo que está mapeado en Little Hotelier.
Si está activada: Las reservas solo se confirmarán si tanto el código de habitación como el plan de tarifas coinciden con lo que está mapeado. Si no hay una coincidencia exacta, la reserva no se procesará y tendrá que gestionarla manualmente.
Si no está activada: El procesamiento de las reservas es más flexible. Primero se intentará encontrar una coincidencia utilizando tanto el código de habitación como el plan de tarifas. Si no se encuentra una coincidencia exacta, se utilizará una opción alternativa si se ha establecido. Si no hay una alternativa disponible, se seleccionará la primera habitación disponible. Esto ayuda a garantizar que las reservas se procesen incluso si no todos los planes de tarifas están mapeados.
Puede establecer una Alternativa de mapeo de reservas para cada tarifa de canal en la configuración de tarifas del canal. Vaya a Distribución > Canales, haga clic en el botón de puntos suspensivos (botón de tres puntos) para SynXis, seleccione Editar mapeo de tarifas de habitación > haga clic en la tarifa del canal y seleccione Configurar > establezca la opción Alternativa de mapeo de reservas, luego haga clic en Guardar.
Usar estancia mínima por fechas de estancia
Hay dos tipos de estancia mínima:
Estancia mínima por fechas de estancia: Se establece en la configuración del canal. Si se aplican diferentes valores de estancia mínima a cualquiera de las fechas de estancia, esta configuración garantiza que se aplique el valor mayor a las reservas.
Estancia mínima por fecha de llegada: Se establece en el inventario
Ejemplo de estancia mínima por fechas de estancia:
Se realizará una reserva a través de SynXis para el 15 - 17 de agosto
Un valor de estancia mínima por fechas de estancia de 3 noches se aplica el 15 y 16 de agosto
Como el período de estancia mínima por fechas de estancia de 3 noches se aplica a la reserva, se debe añadir una tercera noche para poder completar la reserva
Si Usar estancia mínima por fechas de estancia está configurado como No: Su estancia mínima se enviará a SynXis como Duración mínima de la estancia para llegadas. Esta regla define el período mínimo de estancia para las reservas según la duración mínima de la fecha de llegada.
Ejemplo de duración mínima de la estancia para llegadas:
Se realizará una reserva a través de SynXis para el 15 - 17 de agosto
Hay un valor de duración mínima de la estancia para llegadas de 2 noches el 15 de agosto y 3 noches el 16 de agosto
Como la estancia mínima viene definida por la fecha de llegada, será posible realizar la estancia de dos noches
Mapear a SynXis
Para mapear sus tarifas de habitación a SynXis:
Navegue a Distribución > Canales
Encuentre SynXis y haga clic en el botón de puntos suspensivos (botón de tres puntos)
Seleccione Editar mapeo de tarifas de habitación que le llevará a la página de Mapeo de las tarifas de habitación
Haga clic en Mapear a SynXis en la tarifa de habitación que desea mapear
Configure los ajustes para la tarifa del canal
Haga clic en Guardar
Activar SynXis
Una vez que haya mapeado todas las tarifas de habitación requeridas y comprobado que la disponibilidad, las tarifas y las restricciones son correctas, active SynXis para comenzar a enviar actualizaciones de inventario.
Para activar SynXis:
Navegue a Distribución > Canales
Encuentre SynXis y haga clic en el botón de puntos suspensivos (botón de tres puntos)
Seleccione Actualizar la configuración del canal
Haga clic en Activar la conexión a SynXis
Una vez que haya activado SynXis, póngase en contacto directamente con SynXis para confirmar que la conexión con Little Hotelier está completa y para asegurarse de que todas sus tarifas se han mapeado correctamente.