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Gestionar los servicios adicionales

Actualizado hace más de 5 meses

¿Qué son los servicios adicionales?

Los servicios adicionales son productos que complementan la estancia de sus huéspedes. Algunos ejemplos incluyen:

  • Traslados al aeropuerto

  • Opciones de desayuno

  • Artículos del minibar

  • Tratamientos de spa

  • Tours o actividades locales

  • Paquetes románticos

¿Por qué ofrecer servicios adicionales?

  • Generan ingresos adicionales

  • Mejoran la experiencia de reserva de sus huéspedes

  • Fomentan las reservas repetidas

  • Establecen alianzas sólidas con otros negocios locales

Tipos de servicios adicionales

  • Por reserva: Se aplica una vez (p. ej., cargo por registro tardío)

  • Por persona por noche: Varía según el huésped y la duración de la estancia (p. ej., comidas)

  • Por habitación: Se aplica una vez por habitación (p. ej., champán de bienvenida)

  • Por habitación por noche: Se aplica por habitación por noche (p. ej., servicio de limpieza diario)

  • Por persona: Se aplica por huésped (p. ej., tratamientos de spa)

Creación de complementos

  1. Vaya a Configuración > Elementos adicionales de venta

  2. Pulse Añadir complemento

  3. Siga los pasos para crear un nuevo complemento

  4. Pulse Guardar complemento

Gestión de complementos

  1. Vaya a Configuración > Elementos adicionales de venta

  2. Pulse en los puntos suspensivos (...) junto al complemento que desea modificar

  3. Elija entre las siguientes opciones:

    1. Editar

    2. Asignar

    3. Duplicar

    4. Eliminar

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