¿Qué son los servicios adicionales?
Los servicios adicionales son productos que complementan la estancia de sus huéspedes. Algunos ejemplos incluyen:
Traslados al aeropuerto
Opciones de desayuno
Artículos del minibar
Tratamientos de spa
Tours o actividades locales
Paquetes románticos
¿Por qué ofrecer servicios adicionales?
Generan ingresos adicionales
Mejoran la experiencia de reserva de sus huéspedes
Fomentan las reservas repetidas
Establecen alianzas sólidas con otros negocios locales
Tipos de servicios adicionales
Por reserva: Se aplica una vez (p. ej., cargo por registro tardío)
Por persona por noche: Varía según el huésped y la duración de la estancia (p. ej., comidas)
Por habitación: Se aplica una vez por habitación (p. ej., champán de bienvenida)
Por habitación por noche: Se aplica por habitación por noche (p. ej., servicio de limpieza diario)
Por persona: Se aplica por huésped (p. ej., tratamientos de spa)
Creación de complementos
Vaya a Configuración > Elementos adicionales de venta
Pulse Añadir complemento
Siga los pasos para crear un nuevo complemento
Pulse Guardar complemento
💡 Para hacer un extra obligatorio, marque la casilla Obligatorio: se incluirá automáticamente en el plan tarifario. Cuando esta opción esté activada, el extra aparecerá reflejado en la descripción del plan tarifario en su motor de reservas y sus huéspedes deberán reservarlo para disfrutar de la estancia. Si la desactiva, el extra seguirá siendo opcional y sus clientes podrán completar el proceso de reserva sin añadirlo.
Gestión de complementos
Vaya a Configuración > Elementos adicionales de venta
Pulse en los puntos suspensivos (...) junto al complemento que desea modificar
Elija entre las siguientes opciones:
Editar
Asignar
Duplicar
Eliminar