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Umsatzberichte erstellen

Führen Sie einen Umsatzbericht aus, um zu sehen, wie viel Ihre Unterkunft eingenommen hat, aufgeschlüsselt nach Zimmer, Zimmerkategorie, Ratenplan, Kanal, Steuer oder Extras.

Was sind Umsatzberichte?

Umsatzberichte bieten einen Überblick über die finanzielle Leistung Ihrer Unterkunft in festgelegten Zeiträumen. Mit Little Hotelier können Sie Umsatzberichte ohne Datumsbeschränkung ausführen, sodass Sie sowohl vergangene als auch prognostizierte (zukünftige) Umsätze einsehen können.

Arten von Umsatzberichten

Little Hotelier bietet sieben verschiedene Arten von Umsatzberichten, mit denen Sie unterschiedliche Aspekte der Leistung Ihres Betriebs analysieren können:

  • Zusammenfassung: Bietet einen konsolidierten Überblick über den Gesamtumsatz und die finanzielle Gesamtsituation Ihrer Unterkunft, einschließlich aller Buchungen mit oder ohne Zimmerzuweisung

  • Zimmerkategorie: Schlüsselt den Umsatz nach Zimmerkategorie auf. So sehen Sie, welche Zimmerkategorien am meisten einbringen, und können die Preisgestaltung optimieren

  • Zimmer: Umsatz pro physischem Zimmer sowie Anzahl der verkauften bzw. belegten Zimmer für jedes Zimmer

  • Zimmerrate: Schlüsselt den Umsatz nach Zimmerrate auf und unterstützt Sie bei der Entwicklung effektiver Marketing- und Preisstrategien

  • Kanal: Analysiert den Umsatz nach unterschiedlichen Buchungsquellen

  • Steuern: Zeigt, wie viel Steuer Sie eingenommen haben, aufgeschlüsselt nach Steuerart

  • Extras: Umsatz aus zusätzlichen Artikeln und Leistungen, die Ihre Unterkunft anbietet

Wie viele Zimmer habe ich verkauft? Um zu sehen, wie viele Zimmer Sie in einem bestimmten Zeitraum verkauft haben, führen Sie den Umsatzbericht „Zimmer“ aus. Gehen Sie zu Berichte > Strategisch > Umsatz > Zimmer.

Einen Umsatzbericht ausführen

Um einen Umsatzbericht auszuführen, gehen Sie zu Berichte > Strategisch > Umsatz und führen Sie folgende Schritte aus:

  1. Gehen Sie zu Berichte

  2. Klicken Sie auf Strategisch > Umsatz

  3. Wählen Sie einen der sieben Berichtstypen aus (Zusammenfassung, Zimmerkategorie, Zimmer, Zimmerrate, Kanal, Steuern und Extras)

  4. Wählen Sie unter Suchen nach, ob Sie nach Aufenthaltsdatum oder Buchungsdatum suchen möchten

  5. Wählen Sie die Datumsfilter aus (Datum von und Datum bis)

  6. Lassen Sie die Option Umsatz inklusive Steuer deaktiviert, wenn die Steuer im Bericht nicht enthalten sein soll

  7. Klicken Sie auf Bericht ausführen

Wie exportiere ich einen Umsatzbericht?

Um einen Umsatzbericht zu exportieren, klicken Sie auf Exportieren, um ihn als CSV-Datei zu erstellen und herunterzuladen, die Sie in einer Tabellenkalkulationsanwendung öffnen können.

💡 Um die Aufschlüsselung der Nachtraten für eine Buchung anzuzeigen, führen Sie den Umsatzbericht „Zusammenfassung“ aus und exportieren Sie ihn. Legen Sie den Datumsbereich so fest, dass er die Aufenthaltsdaten der Buchung abdeckt. Suchen Sie nach dem Export die entsprechende Buchung und prüfen Sie die Spalte Rate pro Nacht, um die Tagesrate für jede Nacht einzusehen.

⚠️ Buchungen mit mehreren Nächten werden im Export in mehreren Zeilen dargestellt, wobei jede Zeile eine separate Nachtrate zeigt.

Definitionen und Berechnungen

  • * Dieser Berichtspunkt wird nur angezeigt, wenn der Bericht nach Aufenthaltsdatum gefiltert wird

  • Für die Durchschnittswerte (ADR, Vorlaufzeit, LoS) wird keine Gesamtsumme angegeben

Berichtspunkt

Beschreibung

Hinweise/Berechnung

ADR

ADR bzw. Average Daily Rate (durchschnittlicher Tagessatz) misst den durchschnittlichen Preis, der pro Zimmer bezahlt wird.

Berechnung: Zimmerumsatz / Gesamtzahl der verkauften (bzw. belegten) Zimmer.

Stornierte Buchungen

Die Anzahl der über diesen Kanal vorgenommenen Buchungen, die im gewählten Zeitraum storniert wurden.

Aufenthaltsdatum: Enthält nur stornierte Zimmerraten für Daten innerhalb des gewählten Zeitraums (z. B. 1.–31. Dezember). Buchungsdatum: Enthält Raten für alle Stornierungen, die während des gewählten Buchungszeitraums vorgenommen wurden (z. B. Buchungen vom 1.–31. Dezember).

Kanal

Der Name des verbundenen Kanals.

Direkt gilt für Online-Buchungen, die über das Buchungssystem von Little Hotelier vorgenommen wurden. Extranet gilt für Buchungen, die manuell in Little Hotelier erstellt wurden.

Extras

Der Gesamtumsatz aus zusätzlichen Verkaufsartikeln.

Beim Aufenthaltsdatum wird der Umsatz aus Extras berücksichtigt, wobei Extras als „Pro Buchung“, „Pro Zimmer“ oder „Pro Person“ kategorisiert und auf die erste Nacht der Buchung gebucht werden. Fällt diese erste Nacht außerhalb des im Bericht festgelegten Zeitraums, werden diese Extras von der Berechnung ausgeschlossen. Kreditkartenzuschläge werden bei allen Berechnungen ausgeschlossen.

Vorlaufzeit

Zeigt im Durchschnitt an, wie viele Tage im Voraus dieses Zimmer bzw. diese Zimmerkategorie vor dem Anreisedatum gebucht wird.

Berechnung: Gesamtvorlaufzeit / Gesamtzahl der Buchungen. Aufenthaltsdatum: Ermittelt den Durchschnitt der Zeit zwischen Buchungsdatum und Anreisedatum für Buchungen mit mindestens einer Nacht im gewählten Zeitraum. Buchungsdatum: Ermittelt den Durchschnitt der Zeit zwischen Buchungsdatum und Anreisedatum für alle Buchungen, die im gewählten Zeitraum vorgenommen wurden.

LoS

LoS bzw. Length of Stay (Aufenthaltsdauer) ist die durchschnittliche Dauer des Aufenthalts Ihrer Gäste in Ihrer Unterkunft für einen bestimmten Zeitraum.

Berechnung: Gesamtaufenthaltsdauer / Gesamtzahl der Buchungen. Aufenthaltsdatum: Ermittelt den Durchschnitt der Aufenthaltsdauer für Buchungen mit mindestens einer Nacht im gewählten Zeitraum. Buchungsdatum: Ermittelt den Durchschnitt der Aufenthaltsdauer für alle Buchungen, die im gewählten Zeitraum vorgenommen wurden.

Nächte

Die Gesamtzahl der Zimmernächte, die im gewählten Zeitraum verkauft bzw. belegt wurden.

*Belegungsrate

Der Anteil der belegten Zimmer an den verfügbaren Zimmern im angegebenen Zeitraum. Zimmersperrungen werden von der Berechnung ausgeschlossen.

Die Belegungsrate wird nur angezeigt, wenn der Bericht nach Aufenthaltsdatum gefiltert wird. Berechnung: Belegte Zimmernächte / Gesamtzahl verfügbarer Zimmernächte. Dabei gilt: Gesamtzahl verfügbarer Zimmernächte = Gesamtzahl der Zimmernächte (Anzahl der Zimmer × Anzahl der Tage) abzüglich gesperrter Zimmernächte (Anzahl der Nächte einer Zimmersperrung).

Ratenplan

Der Name des Ratenplans.

„Individuell“ bezieht sich auf Buchungen, denen kein Ratenplan zugewiesen wurde und für die die Rate manuell festgelegt wurde.

Buchungen

Die Anzahl der Buchungen, die den Berichtskriterien entsprechen.

Aufenthaltsdatum: Zählt Buchungen mit mindestens einer Nacht im gewählten Zeitraum. Buchungsdatum: Zählt alle Buchungen, die im gewählten Zeitraum vorgenommen wurden.

Umsatz

Der Gesamtumsatz aus Zimmer, Zimmerkategorie bzw. Ratenplan sowie etwaigen Gebühren für zusätzliche Personen (Erwachsene, Kinder, Kleinkinder).

Aufenthaltsdatum: Enthält nur Zimmerumsatz für Daten innerhalb des gewählten Zeitraums (z. B. 1.–31. Dezember). Buchungsdatum: Enthält den Umsatz aus allen Buchungen, die im gewählten Zeitraum vorgenommen wurden (z. B. Buchungen vom 1.–31. Dezember). Zusätzliche Artikel und Kreditkartenzuschläge werden ausgeschlossen. Ist die Option „Umsatz inklusive Steuer“ aktiviert, wird die steuerpflichtige Servicegebühr berücksichtigt, während pauschale Steuerbeträge von der Zimmerberechnung ausgeschlossen werden.

*RevPAR

RevPAR (Umsatz pro verfügbarem Zimmer) ist der pro verfügbarem Zimmer erzielte Tagesumsatz. Zimmersperrungen werden von der Berechnung ausgeschlossen.

Berechnung: Zimmerumsatz / Gesamtzahl verfügbarer Zimmer. RevPAR wird nur angezeigt, wenn der Bericht nach Aufenthaltsdatum gefiltert wird.

Zimmer

Der Name des physischen Zimmers.

Zimmerkategorie

Der Name der Zimmerkategorie.

Servicegebühren

Die Gesamtsumme der Servicegebühr, berechnet auf den Umsatz aus Zimmer allein.

Steuern

Die Summe aller prozentualen und pauschalen Steuern.

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