Übersicht

Mit unserer mobilen App können Sie Ihre Unterkunft auch unterwegs verwalten. Der Zugriff variiert je nach Berechtigungen, die von Administratorbenutzer*innen erteilt werden.

Navigationsmenü

Startbildschirm

Verwaltung des täglichen Betriebs und der Performance:

Heutige Aktivitäten (Anreisende, abreisende und bleibende Gäste, Stornierungen und neue Buchungen)
5-tägige Ansicht der Verfügbarkeit
Performancemetriken:
- Verkaufte Zimmer
- Umsatz
Aufschlüsselung der Portalbuchungen
Zugriffseinstellungen

Kalender

Verwaltung von Buchungen und Zimmersperrungen:

Navigation: Durch Wischen nach links oder rechts werden vergangene oder zukünftige Daten angezeigt, durch Wischen nach oben oder unten kann zwischen den Zimmerkategorien navigiert werden.
Hinzufügen:
- Reservierung: Durch Antippen und Halten eines leeren Zimmers kann eine neue Reservierung erstellt werden.
- Zimmersperrung: Tippen Sie auf +Hinzufügen und wählen Sie Zimmersperrung aus.
Zimmerkategorien: Hier sehen Sie mögliche Reservierungen und Sperrungen für bestimmte Zimmerkategorien.

Reservierungen

Standardansicht: Zeigt das aktuelle Datum an.
Navigation: Durch Antippen des Datums kann ein anderes Datum ausgewählt werden.
Reservierung hinzufügen: Durch Antippen von +Hinzufügen kann eine neue Reservierung erstellt werden.
Reservierungen einsehen:
- Durch Antippen einer Reservierung kann deren Status, der Name des Gastes, die Reservierungsdaten, die Zimmerdetails und der ausstehende Betrag eingesehen werden
Aktionen
- Anreise/Abreise: Hier lässt sich der Status einer Reservierung ändern.
- Bearbeiten: Änderung von Reservierungsdetails, Hinzufügen neuer Zimmer, Zuweisung nicht zugewiesener Zimmer, Bearbeitung von Gästedetails oder Aktualisierung von Zusatzleistungen.
- Stornieren: Hier stornieren Sie Reservierungen.
- Zahlungen und Rückerstattungen: Hier verarbeiten Sie Zahlungen und Rückerstattungen.

Distribution

Sie können die Verfügbarkeit, Preise und die Einschränkungen anzeigen und verwalten:

Anzeige der Verfügbarkeit nach Zimmerkategorie
Aktualisieren einzelner Zimmerraten oder aktualisieren mehrerer Zimmerraten
Hinzufügen von Einschränkungen für Zimmerraten: Mindestaufenthalt, Maximalaufenthalt, Website schließen, Portale schließen, Anreise sperren (CTA, Closed To Arrival), Abreise sperren (CTD, Closed To Departure)
Hinzufügen von Massenbearbeitungen zu Raten und Einschränkungen für mehrere Zeiträume in einem einzigen Update
Filtern des Bestand-Felds zum Anzeigen aller Raten und Verfügbarkeiten oder nur der Verfügbarkeit
Anzeigen von bis zu 731 Tagen Ihres Bestands und Ihrer Verfügbarkeit im Voraus

Gesperrte Zimmer

Hier werden die Zimmersperrungen in chronologischer Reihenfolge angezeigt.
Tippen Sie auf +Hinzufügen, um eine neue Zimmersperrung zu erstellen.
Tippen Sie auf ein gesperrtes Zimmer, um dessen Details anzuzeigen oder zu bearbeiten.