Chekin ist eine App, die im Little Hotelier App Store verfügbar ist. Es handelt sich nicht um einen Buchungskanal.
Chekin ist eine App, die sich mit Little Hotelier als Ihrem Hotelverwaltungssystem (PMS) verbindet, um Check-ins zu automatisieren, das Gästeerlebnis zu verbessern und die Einhaltung lokaler Vorschriften sicherzustellen.
Überblick
Chekin spart Zeit – sowohl für Sie als auch für Ihre Gäste – indem manuelle Check-in-Aufgaben automatisiert werden.
Chekin unterstützt Sie bei folgenden Aufgaben:
Überprüfung von Ausweisdokumenten der Gäste mittels biometrischem Abgleich
Anpassung digitaler Registrierungsformulare und Kurzzeitvermietungsverträge
Automatisierung von Statistikberichten, Polizeimeldungen und der Berechnung der Kurtaxe
Versand virtueller Schlüssel für Smart-Lock-Systeme von Drittanbietern
Für Unterkünfte in unterstützten Regionen übernimmt Chekin außerdem:
die Übermittlung von Gästemeldungen an lokale Behörden
die Verwaltung der Meldepflichten für Kurtaxen
Chekin-Konformität
Chekin kann die gesetzlichen Anforderungen zur Gästeregistrierung in den folgenden Regionen automatisch erfüllen:
Österreich, Belgien, Kolumbien, Kroatien, Tschechische Republik, Dubai, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Italien, Niederlande, Portugal, Rumänien, Spanien, Slowenien, Thailand, Vereinigtes Königreich.
Wenn sich Ihre Unterkunft außerhalb dieser Regionen befindet:
können Sie weiterhin die übrigen Funktionen von Chekin nutzen
wenden Sie sich an den Chekin-Support für Informationen zu lokalen Compliance-Anforderungen
In unterstützten Regionen hilft Chekin bei folgenden Aufgaben:
Polizeimeldungen: Übermittlung von Gästedaten an die lokalen Strafverfolgungsbehörden
Statistikberichte: Bereitstellung monatlicher Statistikberichte an Behörden
Kurtaxe: Erfassung von Gästeaufenthalten und Befreiungen
So funktioniert es
Ein Gast nimmt eine Reservierung vor, oder die Reservierung wird manuell in Little Hotelier erfasst
Gäste- und Reservierungsdaten werden automatisch mit der Chekin-App synchronisiert
Chekin sendet dem Gast einen Online-Registrierungslink
Nach der Gästeregistrierung übernimmt Chekin alle erforderlichen Meldungen
Wenn Chekin verbunden ist, wird die Verbindung in Ihrer Plattform nicht wie bei Standard-OTA-Portalen als aktiv angezeigt. Wenden Sie sich bei Fragen zur Verbindung direkt an Chekin.
Chekin einrichten
Rufen Sie den Little Hotelier Hotel App Store auf
Suchen Sie Chekin und wählen Sie die App aus
Füllen Sie das Verbindungsformular aus
Warten Sie, bis Chekin Sie wegen der Kontoerstellung oder Verbindungseinrichtung kontaktiert
Konfigurieren Sie Ihre Chekin-Plattform und passen Sie die Registrierungsformulare an
Um zu prüfen, ob Ihre Verbindung zur Chekin-App aktiv ist, oder bei Fragen zur Einrichtung, wenden Sie sich direkt an den Chekin-Support.
Chekin trennen
Um die Verbindung der Chekin-App mit Little Hotelier zu beenden, kontaktieren Sie Chekin, um Ihr Konto gemäß Ihren Vertragsbedingungen zu schließen oder zu deaktivieren. Chekin informiert unser Team über die Deaktivierung der Verbindung.
Preise
Chekin ist ein kostenpflichtiger Dienst. Informationen zu den Preisen finden Sie auf der Chekin-Website.
Hilfe erhalten
Bei Fragen zu Chekin, z. B. zu verfügbaren Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten, wenden Sie sich direkt an den Chekin-Support.
Bei technischen Problemen mit der App, etwa zur Synchronisierung oder Anzeige von Reservierungen in Chekin, wenden Sie sich ebenfalls direkt an den Chekin-Support.