ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

เชื่อมต่อกับระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) ของ SiteMinder

วิธีการเชื่อมต่อกับ GDS ของ SiteMinder

เชื่อมต่อกับระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) ของ SiteMinder

หากต้องการลงทะเบียนใช้ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) ของ SiteMinder กรุณาติดต่อทีมขายของเราเพื่อสร้างบัญชี SiteMinder ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) ของคุณและเริ่มขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งาน ตัวแทนฝ่ายขายของคุณจะมอบข้อมูลและข้อกำหนดการตั้งค่าที่จำเป็นสำหรับการเริ่มต้นใช้งาน

คุณสามารถลงทะเบียนความสนใจของคุณได้ที่หน้า GDS ของ SiteMinder: https://www.siteminder.com/gds-global-distribution-system/

SiteMinder ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) คือบริการที่คุณสมัครใช้เพื่อเข้าถึงเครือข่าย ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) คุณไม่จำเป็นต้องมีบัญชีแยกกับผู้ให้บริการหรือเครือข่าย GDS เช่น Amadeus หรือ Sabre SiteMinder ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) เชื่อมต่อที่พักของคุณกับเครือข่ายระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) ที่เชื่อมต่อทั้งหมดผ่านการเชื่อมต่อเดียว

เกี่ยวกับ ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) ของ SiteMinder

SiteMinder ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) เชื่อมต่อแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณกับระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) ซึ่งเป็นเครือข่ายการจองทั่วโลกที่ตัวแทนท่องเที่ยวและผู้จองในนามองค์กรใช้สำหรับค้นหาและจองที่พัก ตัวแทนท่องเที่ยวและแพลตฟอร์มการจองขององค์กรใช้เครือข่าย ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) เพื่อเข้าถึงราคาและจำนวนห้องว่างแบบเรียลไทม์ ซึ่งรวมถึงราคาที่ต่อรองไว้และราคาอื่นๆ ที่มีการจำกัดเงื่อนไข

SiteMinder ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) เป็นเอ็กซ์ทราเน็ตแยกต่างหาก เนื้อหาที่พักสำหรับ ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) ของคุณจะได้รับการดูแลผ่านเอ็กซ์ทราเน็ตของ SiteMinder ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) ในขณะที่ราคา จำนวนห้องว่าง และข้อจำกัดต่าง ๆ ของคุณจะได้รับการจัดการผ่านแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณ ทั้งสองระบบทำงานร่วมกันเพื่อเผยแพร่ข้อมูลที่พัก ราคา และจำนวนห้องว่างของคุณไปยังเครือข่าย ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) ที่เชื่อมต่อ

เครือข่าย ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) ที่เชื่อมต่อผ่าน SiteMinder ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS)

ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) ของ SiteMinder เชื่อมต่อที่พักของคุณกับระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) หลัก 4 แห่ง ซึ่งรวมถึง:

  • Amadeus

  • Sabre

  • Galileo/Apollo by Travelport

  • Worldspan by Travelport

  • DHISCO IDS (เดิมรู้จักกันในชื่อ Pegasus)

ก่อนการเชื่อมต่อ

คุณต้องมีการเชื่อมต่อผู้จัดการช่องทาง (Channel manager) ของ SiteMinder ที่ใช้งานอยู่แล้ว หรืออยู่ในระหว่างขั้นตอนการเริ่มใช้งานผู้จัดการช่องทางของแพลตฟอร์ม SiteMinder ก่อนที่จะสามารถเริ่มขั้นตอนการเริ่มใช้งานระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) ได้

💡 เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดด้วย ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) ของ SiteMinder ที่พักของคุณควร:

  • ตั้งอยู่ใกล้ศูนย์กลางของเมืองหรือสนามบิน

  • มีห้องพัก 20 ห้องหรือมากกว่า

  • เสนอสิ่งอำนวยความสะดวกที่เป็นมิตรกับองค์กร เช่น โต๊ะทำงานและ WiFi

  • รักษาการดำเนินงานให้สม่ำเสมอตลอดทั้งปี

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติ ข้อกำหนดการลงทะเบียน และขั้นตอนการเริ่มใช้งาน ดูที่ ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) ของ SiteMinder: คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการลงทะเบียน การเริ่มใช้งาน และฝ่ายซัพพอร์ต

จัดการเนื้อหา ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) ของคุณ

เมื่อการเริ่มใช้งาน ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) เสร็จสมบูรณ์ คุณจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงเอ็กซ์ทราเน็ตของ SiteMinder ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) เอ็กซ์ทราเน็ตของคุณได้รับการตั้งค่าไว้ล่วงหน้าด้วยเนื้อหาที่พัก ห้องพัก และราคา โดยอ้างอิงจากแบบฟอร์มการตั้งค่าของคุณ

หลังจากเปิดใช้งานแล้ว คุณสามารถ:

  • อัปเดตเนื้อหาได้โดยตรงในเอ็กซ์ทราเน็ต

  • ส่งคำขอเปลี่ยนแปลงเนื้อหาผ่านทีมฝ่ายซัพพอร์ต SiteMinder ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) ประจำภูมิภาคของคุณ

จับคู่ราคาของคุณกับ ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) ของ SiteMinder

การจับคู่ราคา ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) เป็นส่วนสำคัญทั้งในขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งาน ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) และการจัดการ ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) อย่างต่อเนื่อง คุณจะต้องจับคู่ราคาของคุณในสถานการณ์ต่อไปนี้:

ระหว่างการเริ่มต้นใช้งาน ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) ครั้งแรก

ในระหว่างขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งาน ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) คุณต้องจับคู่ราคาทั้งหมดที่ระบุไว้ในแบบฟอร์มตั้งค่า ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) ก่อนที่การเปิดใช้งาน ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) ของคุณจะเสร็จสมบูรณ์ นักวิเคราะห์การเริ่มต้นใช้งาน ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) ของคุณจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อราคาพร้อมให้จับคู่เป็นครั้งแรก

หลังจากการเชื่อมต่อ ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) ของคุณเปิดใช้งานแล้ว

เมื่อคุณขอราคา ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) ใหม่ ทีม SiteMinder ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) จะสร้างราคาในเอ็กซ์ทราเน็ต ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) และดำเนินการโหลดราคา ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) ที่จำเป็นให้เสร็จสมบูรณ์ เมื่อเสร็จสมบูรณ์แล้ว ทีมงานจะยืนยันว่าราคาพร้อมใช้งาน และแจ้งให้คุณ แมปราคาในผู้จัดการช่องทาง (Channel manager) คุณต้องดำเนินการแมปผู้จัดการช่องทาง (Channel manager) นี้ให้เสร็จสมบูรณ์ก่อนที่ราคาจะสามารถถูกจองผ่าน GDS ได้

ไปที่ การกระจายห้องพัก > ช่องทาง > ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) ของ SiteMinder > การจับคู่ราคาห้องพัก

สำหรับคำแนะนำโดยละเอียด ดูที่ SiteMinder ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS): การแมปราคา

การตั้งค่าขั้นสูงของช่องทางที่เฉพาะเจาะจงสำหรับ ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) ของ SiteMinder

การสำรองการจับคู่การจอง

โดยค่าเริ่มต้น การจองทั้งหมดจะได้รับการดำเนินการโดยใช้รหัสราคาของราคาห้องพักที่ถูกจับคู่ครั้งแรกของห้องพักประเภทเดียวกัน ช่องข้อมูลการสำรองการจับคู่การจองช่วยให้คุณระบุว่าราคาห้องพักที่ถูกจับคู่ไว้ (และรหัสราคา) ใดจะถูกนำมาใช้ในการดำเนินการจอง

ควรตั้งราคาห้องพักเพียงหนึ่งราคาต่อประเภทห้องพักเพื่อใช้เป็นการสำรอง ด้วยเหตุนี้ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ ตั้งค่า การจอง mapping fallback เป็น Noเป็นวิธีการเริ่มต้นสำหรับการจับคู่ราคา ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) . วิธีนี้ช่วยหลีกเลี่ยงการตั้งค่าที่ซ้ำกันและช่วยป้องกันปัญหาในการจับคู่ราคา

ราคารวมภาษีแล้ว

  • เลือก ใช่ หากราคารวมภาษีและค่าธรรมเนียมแล้ว

  • เลือก ไม่ใช่ หากราคาไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียม

⚠️ หากราคาที่พักของคุณรวมภาษีบางส่วนแต่ไม่ใช่ทั้งหมด (เช่น รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) แต่ภาษีท้องถิ่น (City Tax) ต้องชำระระหว่างการเข้าพัก) กรุณาติดต่อทีมฝ่ายซัพพอร์ต SiteMinder ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) ของคุณเพื่อสอบถามวิธีการจัดการตั้งค่านี้

การอัปเดตอินเวนทอรีที่ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) ของ SiteMinder รองรับ

GDS ของ SiteMinder รองรับการอัปเดตอินเวนทอรีเหล่านี้:

  • อัตราค่าห้องพักและห้องว่าง

  • ราคาสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มที่เป็นผู้ใหญ่และเด็ก

  • ส่วนลดผู้เข้าพักคนเดียว

  • ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำและระยะเวลาเข้าพักสูงสุด

  • หยุดขาย

  • CTA (ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กอิน)

  • CTD (ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กเอาต์)

💡 GDS มีระยะเวลาการอัปเดตอินเวนทอรีสูงสุด 372 วัน

การตั้งค่าช่องทาง ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) ของ SiteMinder

หากต้องการตรวจสอบการตั้งค่าช่องทางสำหรับ ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) ของ SiteMinder ให้ไปที่ การกระจายห้องพัก > ช่องทาง > ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) ของ SiteMinder > การตั้งค่าช่องทาง

⚠️ การตั้งค่าช่องทางของคุณได้รับการตั้งค่าไว้แล้วโดยนักวิเคราะห์การเริ่มต้นใช้งานระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) ของ SiteMinder ในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่า หากการตั้งค่าช่องทางของคุณไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) ของ SiteMinder เพื่อช่วยอัปเดตการตั้งค่าเหล่านี้และหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักของการเชื่อมต่อของคุณ

ดำเนินการจองตามรหัสห้องพัก

การตั้งค่านี้ถูกกำหนดเป็น ไม่ โดยค่าเริ่มต้นสำหรับ SiteMinder ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS)

  • ไม่: ทั้งรหัสห้องพักและรหัสราคาจะถูกนำมาใช้ในการดำเนินการจอง ราคาที่ไม่ถูกจับคู่จะถูกดำเนินการหากมีการจับคู่ราคาของประเภทห้องพักนั้นอย่างน้อยหนึ่งราคา

  • ใช่: เฉพาะรหัสห้องพักเท่านั้นที่จะใช้ในการดำเนินการจอง ราคาห้องพักทั้งหมด (ที่ถูกจับคู่หรือไม่ถูกจับคู่) จะถูกดำเนินการตราบเท่าที่มีการจับคู่ราคาห้องพักของประเภทห้องพักเดียวกันหนึ่งราคา

⚠️ เราขอแนะนำให้คงการตั้งค่านี้ไว้เป็น ไม่ กรุณาอย่าเปลี่ยนการตั้งค่านี้ เว้นแต่จะได้รับคำแนะนำจากทีมฝ่ายซัพพอร์ต GDS ของ SiteMinder

โรงแรมระดับ Enterprise

การตั้งค่านี้ถูกกำหนดเป็น ไม่ใช่ โดยค่าเริ่มต้นสำหรับ SiteMinder ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) หากคุณเชื่อว่าที่พักของคุณควรถูกจัดประเภทเป็นโรงแรมระดับองค์กร (Enterprise) กรุณาติดต่อทีมฝ่ายซัพพอร์ตของ SiteMinder ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) ก่อนเปลี่ยนการตั้งค่านี้

ใช้จำนวนคืนบังคับขั้นต่ำ

เลือกวิธีการใช้ข้อจำกัดการเข้าพักขั้นต่ำกับการจอง:

  • ไม่: ใช้การเข้าพักขั้นต่ำเมื่อมาถึง ใช้ค่าการเข้าพักขั้นต่ำของวันเช็กอินเท่านั้น

  • ใช่: ใช้จำนวนบังคับการเข้าพักขั้นต่ำ ใช้ค่าการเข้าพักขั้นต่ำสูงสุดตลอดทุกวันของการเข้าพัก

การตั้งค่านี้ถูกกำหนดเป็น ไม่ โดยค่าเริ่มต้นสำหรับ SiteMinder ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) แต่คุณมีสิทธิ์เข้าถึงเพื่อเปลี่ยนแปลงการตั้งค่านี้ได้

ยกเลิกการเชื่อมต่อ ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) ของ SiteMinder

หากต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อ ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) ของ SiteMinder โปรดติดต่อ ผู้จัดการบัญชีระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS)ของคุณ

⚠️ โปรดทราบว่าการยกเลิกสัญญาต้องเป็นไปตามข้อกำหนดในสัญญา ระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) ของคุณ และการยกเลิกก่อนกำหนดอาจมีค่าธรรมเนียม

บทความที่เกี่ยวข้อง
นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม