ภาพรวม
ติดตามประสิทธิภาพการทำงานของระบบการจองของคุณและทำความเข้าใจรูปแบบคอนเวอร์ชันของผู้เข้าพักโดยการผสานรวม Google Analytics 4 การผสานรวมนี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเกี่ยวกับแหล่งที่มาของการเข้าชม พฤติกรรมของผู้ใช้ และอัตราคอนเวอร์ชันของการจอง
ก่อนที่คุณจะเริ่ม
สร้างบัญชี Google Analytics หากคุณยังไม่มีบัญชี
ตั้งค่าคุณสมบัติของ Google Analytics 4 สำหรับเว็บไซต์ของคุณ
จดบันทึก ID การวัดของคุณไว้ (คุณจะต้องใช้ ID นี้ในภายหลัง)
หากคุณเพิ่งเริ่มใช้ Google Analytics 4 โปรดเรียนรู้พื้นฐานได้ที่นี่
ผสานรวม Google Analytics 4 เข้ากับระบบการจองของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: กำหนดค่าเว็บไซต์ของที่พักของคุณ
ไปที่ การตั้งค่า > รายละเอียดที่พัก
คลิกไอคอนดินสอในส่วน ติดต่อ
ป้อน URL เว็บไซต์ของคุณในช่องข้อมูล เว็บไซต์ (นี่คือหน้าที่นำไปยังระบบการจองของคุณ)
คลิก บันทึก
ขั้นตอนที่ 2: เชื่อมต่อ Google Analytics 4
ไปที่ การจองโดยตรง > การกำหนดค่า > แอปปลั๊กอิน
คลิกที่ Google Analytics 4
ป้อน ID การวัด ของคุณจากบัญชี Google Analytics 4 ของคุณ
คลิก เปิดใช้งาน
การผสานรวมของคุณเปิดใช้งานแล้ว Google Analytics 4 จะติดตามการคลิกและคอนเวอร์ชันผ่านระบบการจองของคุณ
เปิดใช้งานการติดตามข้ามโดเมน
ข้ามขั้นตอนนี้หากระบบการจองของคุณใช้การปิดบังโดเมน (เช่น 'reservations.yourhotel.com')
หากระบบการจองของคุณใช้โดเมนอื่นที่ไม่ใช่เว็บไซต์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ทำตามขั้นตอนในส่วน 'ตั้งค่าการวัดแบบข้ามโดเมนผ่านผู้ดูแลระบบ' ของบทความ Google Analytics 4 นี้
เมื่อเพิ่มเงื่อนไขโดเมน:
ตั้งค่าประเภทการจับคู่ให้มี
เพิ่มโดเมนที่เหมาะสมตามภูมิภาคของคุณ:
ภูมิภาค APAC: book-directonline.com
ภูมิภาค EMEA และ AMERS: direct-book.com
หากใช้เกตเวย์การชำระเงินของบุคคลภายนอก ให้เพิ่มโดเมนของพวกเขาด้วย:
BimoPay: bimopay.com
Paydollar: paydollar.com
PayPal: paypal.com
Paystack: checkout.paystack.com
PesoPay: pesopay.com
SiamPay: siampay.com
เพิ่มรหัสติดตามลงในเว็บไซต์ของคุณ
รับรหัสติดตามของคุณ
ใน Google Analytics 4 ไปที่ แอดมิน
ใต้คอลัมน์ที่พัก เลือก สตรีมข้อมูล
คลิกที่สตรีมข้อมูลเว็บของคุณ
คลิก ดูคำแนะนำแท็ก
เลือก ติดตั้งด้วยตนเอง
คัดลอกรหัสที่ให้มา
เพิ่มรหัสลงในเครื่องมือสร้างเว็บไซต์
หากคุณใช้เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ของ Little Hotelier:
ไปที่ เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ > การตั้งค่าขั้นสูง > วิดเจ็ตบุคคลภายนอก
วางรหัส
คลิก บันทึก จากนั้น เผยแพร่
เผื่อเวลาไว้สูงสุด 15 นาทีเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
ตรวจสอบการผสานรวมของคุณ
รอ 24-48 ชั่วโมงเพื่อให้ข้อมูลปรากฏขึ้น
ใน Google Analytics 4 ไปที่ รายงาน > การรับข้อมูล > การเข้าชมทั้งหมด > แหล่งที่มา/สื่อ
เลือกส่วน/เซ็กเมนต์ อี-คอมเมิร์ซ เพื่อดูปริมาณการเข้าชมระบบการจอง
การตั้งค่าการกำหนดค่าขั้นสูง
พิจารณาใช้บริการจากคู่ค้า Google ที่ได้รับการรับรองสำหรับการตั้งค่าระดับมืออาชีพ