ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

การปรับเทียบข้อมูลแบบยกระดับ (Enhanced Sync) ของ Booking.com: คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

การซิงก์แบบยกระดับคืออะไร

การปรับเทียบข้อมูลแบบยกระดับ ช่วยให้คุณจัดการประเภทห้องพักและแผนราคาของคุณใน Booking.com ได้โดยตรงผ่าน Little Hotelier โดยไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบ Booking.com แต่อย่างใด

คุณสามารถสร้าง อัปเดต จัดการ และลบประเภทห้องพักและแผนราคาสำหรับ Booking.com ได้โดยตรงจากแพลตฟอร์มของคุณ เพื่อให้ประเภทห้องพักมีความสอดคล้องกันและช่วยประหยัดเวลาและความพยายาม

ระบบสามารถพุชราคาห้องพักใหม่ไปยัง Booking.com ได้โดยตรง คุณจึงลงการเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็วและคว้าโอกาสในการสร้างรายได้สำหรับโปรโมชันและช่วงเวลาพิเศษต่างๆ หากเกิดข้อผิดพลาดใดๆ ในการแมป การซิงค์แบบยกระดับจะแนะนำข้อเสนอแนะเพื่อช่วยคุณแก้ไข

การซิงก์แบบยกระดับนั้นแตกต่างจากกระบวนการจับคู่แบบมาตรฐานอย่างไร

ในกระบวนการการจับคู่แบบมาตรฐาน คุณจะต้องตั้งค่าห้องพัก และราคาในระบบเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง เพื่อให้ตรงกับการตั้งค่าใน Little Hotelier ก่อนที่จะจับคู่ทั้งสองค่าเข้าด้วยกัน

การปรับเทียบข้อมูลแบบยกระดับ จะช่วยขจัดงานซ้ำซ้อนบนช่องทางเอกซ์ทราเน็ต โดยช่วยให้คุณจัดการห้องพัก และราคาห้องพักของคุณจาก Little Hotelier โดยตรง คุณสามารถสร้าง อัปเดต รวมทั้งลบห้องพักและราคาของ Booking.com ได้ โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบเอ็กซ์ทราเน็ตของ Booking.com แต่อย่างใด

ฉันจะเปิดใช้งานการซิงก์แบบยกระดับได้อย่างไร

สำหรับการเชื่อมต่อกับ Booking.com ใหม่ เมื่อคุณเชื่อมต่อกับ Booking.com การปรับเทียบข้อมูลแบบยกระดับ จะถูกเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ

รายละเอียดอะไรบ้างที่จะถูกปรับเทียบข้อมูลจาก Little Hotelier ไปยัง Booking.com?

ด้วยการซิงค์แบบยกระดับ การตั้งค่าด้านล่างจะได้รับการจัดการแบบรวมศูนย์ใน Little Hotelier และซิงค์ข้อมูลกับ Booking.com:

รายละเอียดแผนราคาและราคาห้องพัก:

  • ชื่อแผนราคา

  • นโยบายการยกเลิก

  • บริการที่รวมในห้องพัก (เช่น อาหารเช้า)

  • การจองล่วงหน้าขั้นต่ำ/สูงสุด

รายละเอียดประเภทห้องพัก:

  • ชื่อประเภทห้องพัก

  • จำนวนผู้เข้าพักสูงสุด

  • จำนวนผู้ใหญ่สูงสุด

  • จำนวนเด็กสูงสุด

  • การกำหนดค่าประเภทเตียง

  • ขนาดของห้องพัก

  • นโยบายการสูบบุหรี่

  • จำนวนห้องน้ำ

  • วิวห้อง

  • ชุดของใช้และสิ่งอำนวยความสะดวก

  • รายละเอียดในใบอนุญาต

สื่อ

  • คุณจะต้องเพิ่มและอัปเดตรูปภาพของคุณผ่านเอ็กซ์ทราเน็ตของ Booking.com

ฉันสามารถเปิดใช้งานการซิงก์แบบยกระดับได้หรือไม่ หากฉันจับคู่ข้อมูลไปยัง Booking.com แล้ว

ได้ หากคุณเชื่อมต่อและจับคู่กับ Booking.com อยู่แล้ว คุณสามารถเปิดใช้งานการซิงค์แบบยกระดับได้ โดยไม่สูญเสียข้อมูลการจับคู่ของคุณที่มีอยู่แต่อย่างใด ประเภทห้องพักและแผนราคาของคุณจะถูกจับคู่โดยอัตโนมัติหากสามารถระบุข้อมูลดังกล่าวได้จากการจับคู่แผนราคาที่มีอยู่ คุณจะได้รับคำแนะนำให้ดำเนิการตามขั้นตอนเพื่อยืนยันการจับคู่ในปัจจุบันของคุณ และตรวจสอบความไม่สอดคล้องใดๆ ระหว่างประเภทห้องพักและการจับคู่ในปัจจุบัน

หากคุณไม่พบแผนราคาที่ตรงกัน ให้เลือกตัวเลือก "ไม่อยู่ในรายการ" จากนั้นยกเลิกการเชื่อมต่อราคาห้องพักที่เกี่ยวข้องใดๆ คุณสามารถสร้างประเภทห้องพักและแผนราคาใหม่ได้อย่างง่ายดาย หลังจากที่เปิดใช้งานการซิงก์แบบยกระดับแล้ว

เหตุใดฉันจึงต้องแก้ไขความแตกต่างของประเภทห้องพัก เมื่อเปิดใช้งานการซิงก์แบบยกระดับ

หากคุณมีราคาห้องพักที่ถูกจับคู่กับ Booking.com อยู่แล้ว เมื่อจับคู่กับ Booking.com ด้วยการซิงค์แบบยกระดับ เราจะเปรียบเทียบเนื้อหาของคุณ (เช่น สิ่งอำนวยความสะดวก การจัดเตียง และขนาดห้องพัก เป็นต้น) ระหว่าง Little Hotelier กับ Booking.com หากเราพบความแตกต่าง คุณจะต้องเลือกแหล่งเนื้อหาที่ถูกต้อง เนื้อหาที่เลือกจะทำการซิงค์และถูกใช้เป็นแหล่งข้อมูลจริงนับจากนั้นไป

เหตุใดจึงมีการขอให้ฉันแก้ไขความไม่สอดคล้องกันของการจับคู่ เมื่อมีการเปิดใช้งานการซิงก์แบบยกระดับ

เมื่อเปิดใช้งานการซิงก์แบบยกระดับ คุณจะได้รับคำแนะนำให้แก้ไขความไม่สอดคล้องกันของการจับคู่ นี่อาจเกิดจากห้องพักหรือราคาที่จับคู่กันมีรหัสที่ไม่เหมือนกัน

การซิงค์แบบยกระดับจะอนุญาตให้ใช้ราคาห้องได้เพียงหนึ่งราคาต่อหนึ่งเซ็ตของประเภทห้องและแผนราคา

ฉันสามารถใช้การซิงก์แบบยกระดับ เพื่อสร้างห้องพักและราคาใหม่บน Booking.com ได้หรือไม่

ได้ การปรับเทียบข้อมูลแบบยกระดับ จะเปิดโอกาสให้คุณสร้าง และตั้งค่าห้องพัก และราคาทั้งหมดได้โดยตรงผ่าน Little Hotelier โดยที่ไม่ต้องเข้าสู่ระบบ Booking.com แต่อย่างใด ไม่ว่าคุณจะกำลังตั้งค่า Booking.com เป็นครั้งแรก หรือคุณต้องการกระจายราคาเพิ่มเติมอย่างรวดเร็ว ก็ไม่จำเป็นต้องทำงานเดิมซ้ำซ้อน ในระบบเอ็กซ์ทราเน็ตของ Booking.com แต่อย่างใด

สามารถลบราคาห้องพักบน Booking.com จาก Little Hotelier โดยตรงได้หรือไม่

ได้ หากคุณเปิดใช้งานการซิงค์แบบยกระดับ

  • เมื่อใช้การซิงค์แบบยกระดับ: คุณสามารถลบประเภทห้องพักและแผนราคาภายในแพลตฟอร์ม Little Hotelier ได้โดยตรง การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะซิงค์โดยอัตโนมัติและนำข้อมูลดังกล่าวออกจากเอ็กซ์ทราเน็ต Booking.com

  • เมื่อไม่ใช้การซิงค์แบบยกระดับ (การแมปมาตรฐาน): คุณจะไม่สามารถลบราคาจากแพลตฟอร์มของคุณได้ คุณจะต้องเข้าสู่ระบบเอ็กซ์ทราเน็ต Booking.com ด้วยตนเองเพื่อลบห้องพักหรือราคา

จะเปลี่ยนแปลงนโยบายการยกเลิกสำหรับ Booking.com ได้อย่างไร

เมื่อเปิดใช้งานการซิงค์แบบยกระดับของ Booking.com คุณจะสามารถจัดการนโยบายการยกเลิกสำหรับแต่ละราคาได้จากส่วนกลางผ่านแพลตฟอร์ม Little Hotelier ที่การกำหนดค่าการแมปของแต่ละราคา นโยบายนี้จะซิงค์กับ Booking.com โดยอัตโนมัติ

หากต้องการเปลี่ยนแปลงนโยบายการยกเลิกสำหรับแต่ละราคาที่แมปไว้:

  1. ไปที่ การกระจายห้องพัก > ช่องทาง > Booking.com

  2. ไปที่แท็บ การแมปราคาห้องพักหรือ การแมปประเภทห้องพัก

  3. คลิกที่ห้องพักหรือแผนราคาที่แมปไว้ซึ่งคุณต้องการแก้ไข

  4. เลือกนโยบายการยกเลิกจากเมนูดรอปดาวน์

  5. นโยบายการยกเลิกจะซิงค์กับรายการห้องพักบน Booking.com ของคุณโดยอัตโนมัติ

หมายเหตุ:

  • ต้องตั้งค่าเงินมัดจำกับ Booking.com โดยตรงเพื่อเรียกเก็บเงินจากลูกค้าก่อนที่จะเดินทางมาถึง เช่น เพื่อเรียกเก็บเงินเมื่อการจองเป็นแบบไม่สามารถคืนเงินได้

  • สามารถกำหนดนโยบายการยกเลิกได้เพียงนโยบายเดียวเท่านั้นต่อการแมปแผนราคาหรือประเภทห้องพัก ขณะนี้ยังไม่รองรับนโยบายการยกเลิกตามฤดูกาลหรือชั่วคราวสำหรับวันที่เฉพาะเจาะจง

  • การอัปเดตนโยบายการยกเลิกของคุณในแพลตฟอร์มจะแทนที่นโยบายการยกเลิกใดๆ ที่คุณกำหนดไว้ในเอ็กซ์ทราเน็ต Booking.com โดยตรง

ด้วยการซิงก์แบบยกระดับ การซิงก์ข้อมูลล่าสุดกับ Booking.com จะใช้เวลานานเท่าใด

ด้วยการซิงก์แบบยกระดับนั้น คุณจะสามารถอัปเดตข้อมูลห้องพักและราคา (รวมถึงเนื้อหาที่ซิงก์แล้ว) ได้ในเวลาเพียง 60 วินาที (หรืออย่างช้าไม่เกิน 2-3 นาที) เท่านั้น โดยนับตั้งแต่จุดเวลาที่คุณสั่งกระจายราคานั้น

ฉันสามารถปิดใช้งาน้วยการซิงก์แบบยกระดับได้หรือไม่

การปรับเทียบข้อมูลแบบยกระดับ คือการเชื่อมต่อแบบอัปเกรดของเรากับ Booking.com โดยได้รับการออกแบบมา เพื่อช่วยคุณจัดการห้องพักและราคาของคุณ โดยทั้งหมดนี้ทำได้ภายใน Little Hotelier การปรับเทียบข้อมูลแบบยกระดับ ช่วยรับประกันการเชื่อมต่อที่มีความเสถียร มีประสิทธิภาพ และราบรื่นมากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิ่มโอกาสในการสร้างรายได้ได้สูงสุดด้วย เพราะจะทำให้โหลดราคาได้เร็วขึ้น ลดข้อผิดพลาดในการจับคู่ และรักษารายละเอียดประเภทห้องพักของคุณ ให้ถูกต้องในแบบเรียลไทม์ได้ในที่สุด

หากต้องการปิดการใช้งานคุณสมบัตินี้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

⚠️ สำคัญ: หากการซิงค์แบบยกระดับถูกปิดใช้งาน คุณจะต้องสร้างและจัดการห้องพักและราคาด้วยตนเองโดยตรงบนเอ็กซ์ทราเน็ต Booking.com เพื่อให้ตรงกับการกำหนดค่าของแพลตฟอร์ม

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม