ภาพรวม
Little Hotelier มีวิธีหลักสองวิธีในการค้นหาการจอง:
ผ่านปฏิทินโดยใช้วันที่เช็กอินหรือเช็กเอาต์
ผ่านการจองโดยใช้ตัวกรองต่างๆ เช่น ชื่อของผู้เข้าพัก หมายเลขอ้างอิงการจอง หมายเลขใบแจ้งหนี้ และสถานะการจอง
ค้นหาการจอง
การใช้ตัวกรอง
นามสกุลของผู้เข้าพัก
หมายเลขอ้างอิงการจอง (บางส่วนหรือทั้งหมด)
หมายเลขใบแจ้งหนี้
ประเภทวันที่:
วันที่เช็กอิน
วันที่เช็กเอาต์
วันที่ทำการจอง
สถานะ:
ทั้งหมด
ยกเลิกแล้ว
เช็กอินแล้ว
เช็กเอาต์แล้ว
ยืนยันแล้ว
กรุณาตั้งค่าเงื่อนไขวันที่ที่ต้องการก่อนค้นหา หรือเว้นว่างไว้เพื่อดูผลลัพธ์ของทุกวันที่
การค้นหาโดยไม่ระบุวันที่
หากไม่สามารถจำวันที่ที่แน่นอนได้:
เลือกช่วงวันที่โดยใช้ตัวกรอง วันที่เริ่มต้น และ วันที่สิ้นสุด
เว้นช่องวันที่ว่างไว้เพื่อค้นหาข้ามทุกวันที่
เมื่อค้นหาโดยไม่ระบุวันที่ กรุณาใช้ตัวกรองอย่างน้อยหนึ่งตัว สำหรับผลการค้นหาจำนวนมาก Little Hotelier จะแสดงเฉพาะการจองจาก 31 วันแรกเท่านั้น โปรดใช้ฟีเจอร์ ส่งออก เพื่อดูผลการค้นหาทั้งหมด
ผลการค้นหา
หลังจากคลิกค้นหา ผลลัพธ์จะแสดงข้อมูลดังต่อไปนี้:
สถานะ (ยืนยันแล้ว เช็กอินแล้ว เช็กเอาต์แล้ว หรือยกเลิกแล้ว)
ชื่อ (รายละเอียดการติดต่อหลัก)
หมายเลขอ้างอิง (หมายเลขยืนยันการจอง)
แหล่งที่มา (Extranet โดยตรง หรือชื่อช่องทาง)
ผู้เข้าพัก
วันที่เช็กอิน/เช็กเอาต์
วันที่จอง
เวลามาถึงโดยประมาณ
หมายเลขห้องพัก
ยอดคงค้างชำระ
หมายเลขใบแจ้งหนี้
ทำความเข้าใจหมายเลขอ้างอิง
หมายเลขอ้างอิงประกอบด้วย:
รหัสตัวอักษรที่ระบุแหล่งที่มาของการจอง
LH: การจองโดยตรงของ Little Hotelier
BDC: Booking.com
EXP: Expedia
ABB: Airbnb
AGO: Agoda
HWL: Hostelworld
หมายเลขลำดับที่ไม่ซ้ำกัน
ส่งออกข้อมูลการจอง
ไปที่ การจอง
ตั้งค่าตัวกรองที่ต้องการ
คลิก ค้นหา
คลิก ส่งออก
ไฟล์จะถูกส่งออกในรูปแบบ CSV
ข้อมูลที่รวมอยู่ใน CSV การจอง
ไฟล์ CSV ที่ส่งออกจะให้รายละเอียดการจอง ได้แก่:
รายละเอียดการจอง – หมายเลขอ้างอิงการจอง ชื่อช่องทาง รหัสโปรโมชัน และสถานะการจอง
ข้อมูลผู้เข้าพัก – ชื่อผู้เข้าพัก รายละเอียดการติดต่อ ที่อยู่ องค์กร และความคิดเห็นของผู้เข้าพักหรือบันทึกภายใน
ข้อมูลการเข้าพัก – วันที่เช็กอินและเช็กเอาต์ ระยะเวลาเข้าพัก เวลามาถึง ประเภทห้องพัก อัตราห้องพัก จำนวนผู้ใหญ่ เด็ก ทารก และจำนวนห้องพัก
ข้อมูลทางการเงิน – บริการเสริม ส่วนลด ค่าเซอร์ชาร์จ ภาษี เงินมัดจำ และยอดคงค้างชำระ
ประทับเวลากิจกรรม – เวลาที่ทำการจองและเวลาที่ยกเลิก (ถ้ามี)
บางฟิลด์ (ที่มีเครื่องหมายดอกจันในระบบ) จะถูกกรอกข้อมูลเฉพาะการจองโดยตรงหรือการจองที่สร้างด้วยตนเองเท่านั้น หมายเหตุเกี่ยวกับประทับเวลาเช็กอินและเช็กเอาต์: การส่งออกการจองรวมประทับเวลาที่สำคัญ เช่น เวลาที่ทำการจองและเวลาที่ยกเลิกการจอง แต่ไม่ให้ประวัติการเปลี่ยนแปลงอย่างครบถ้วนสำหรับแต่ละการจอง (เช่น เวลาที่แน่นอนที่คุณเปลี่ยนสถานะการจองเป็นเช็กอินแล้วหรือเช็กเอาต์แล้ว หรือเวลาที่มีการเปลี่ยนแปลงราคา)