วิธีตั้งค่าราคาที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้
ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา > เพิ่มแผนราคา
สร้างแผนราคา 2 แผน ได้แก่
แผนราคามาตรฐาน
แผนราคาที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้
ตั้งค่าราคาที่ได้รับมา (Derived rates) เพื่อกำหนดราคาโดยอัตโนมัติ
เลือก "ราคาที่ได้รับมารายวัน" ขณะสร้างแผนราคาที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้
เลือกส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์หรือจำนวนเงินคงที่จากราคามาตรฐาน
ราคาที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้จะอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อราคามาตรฐานเปลี่ยนแปลง
กำหนดแผนราคาเพื่อสร้างราคาห้องพัก
เชื่อมต่อราคาห้องพักกับช่องทางที่เชื่อมต่อไว้และระบบการจองโดยตรง (ไปที่ การจัดจำหน่าย > ช่องทาง)
ตั้งค่านโยบายการยกเลิกสำหรับราคาที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้นี้ (คิดค่าธรรมเนียม 100% หากมีการยกเลิก) โดยตั้งค่าโดยตรงในเอ็กซ์ทราเน็ตของแต่ละช่องทาง (สำหรับช่องทางส่วนใหญ่) ส่วนช่องทางต่อไปนี้ ให้ตั้งค่านโยบายการยกเลิกในแพลตฟอร์มเท่านั้น ได้แก่ Booking.com (ที่เปิดใช้งาน Enhanced sync), Channels Plus, Airbnb และการจองโดยตรง
หมายเหตุ: เพิ่มคำว่า "FLEX" หรือ "NR" ต่อท้ายชื่อราคา เพื่อให้ระบุนโยบายได้ง่าย
สิ่งสำคัญที่ควรจำ: การตั้งค่าราคาที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้จะเป็นการเพิ่มตัวเลือกราคาอีกแบบหนึ่ง นอกเหนือจากราคาแบบยืดหยุ่น (ที่สามารถยกเลิกได้) ที่มีอยู่เดิม หากต้องการขายเฉพาะราคาที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้ในบางช่วงเวลา (เช่น ช่วงคริสต์มาสหรือปีใหม่) ให้ตั้งค่าหยุดขาย (Stop sell) สำหรับราคาแบบยืดหยุ่นในวันดังกล่าว โดยไม่ต้องยกเลิกการเชื่อมโยงช่องทาง
ตั้งค่าราคาที่ได้รับมา
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการราคาและประหยัดเวลารวมถึงแรงงาน สามารถตั้งค่าราคาที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้ให้ได้รับมาจากราคามาตรฐาน โดยกำหนดเป็นเปอร์เซ็นต์หรือจำนวนเงินส่วนลดคงที่ ราคาที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้จะปรับโดยอัตโนมัติเมื่อราคามาตรฐานมีการอัปเดต
ตั้งค่านโยบายการยกเลิกสำหรับราคาที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้
หลังจากสร้างแผนราคาที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้แล้ว ให้ตั้งค่านโยบายการยกเลิกสำหรับราคาที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้ในแต่ละช่องทาง
สำหรับช่องทางส่วนใหญ่ ต้องตั้งค่านโยบายการยกเลิกสำหรับราคาที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้โดยตรงในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางนั้น (พอร์ทัลพันธมิตรของ OTA) Little Hotelier ไม่ได้ส่งนโยบายการยกเลิกไปยังช่องทางส่วนใหญ่
ข้อยกเว้นได้แก่
Booking.com (ที่เปิดใช้งาน Enhanced sync)
Channels Plus
Airbnb
การจองโดยตรง
สำหรับช่องทางอื่นทั้งหมด ให้เข้าสู่ระบบเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางนั้น แล้วตั้งค่านโยบายการยกเลิกสำหรับราคาที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้ที่นั่น หากต้องการความช่วยเหลือ กรุณาติดต่อช่องทางนั้นโดยตรง
