Como configurar definições de idade e restringir reservas diretas a hóspedes acima de uma determinada idade.
Se o seu estabelecimento apenas aceita adultos, ou não permite crianças abaixo de uma determinada idade, pode configurar as definições de reservas diretas para restringir reservas a hóspedes acima de uma determinada idade.
Ocultar opções de crianças e bebés
Se não permite crianças ou bebés, pode ocultar as opções de crianças e bebés no seu motor de reservas diretas.
Quando oculta as categorias de idade de crianças ou bebés, estas opções não aparecem no seu website de reservas diretas. Os hóspedes não podem adicionar crianças ou bebés à sua reserva.
Aceda a Reserva direta > Configuração > Opções de visualização de hóspedes
Desloque-se até à secção Ocupação máxima do quarto
Para remover o seletor de crianças, assinale Ocultar seletor de crianças no seu motor de reservas diretas
Para remover o seletor de bebés, assinale Ocultar seletor de bebés no seu motor de reservas diretas
Clique em Publicar alterações
Para canais conectados (OTA): Para configurar restrições só para adultos ou restrições de idade nos canais conectados (OTA), é necessário configurar isto diretamente com cada canal. Contacte cada canal ou inicie sessão na respetiva extranet para configurar restrições só para adultos.
Definir configurações de idade para Reservas Diretas
Para definir intervalos de idade para o seu motor de reservas diretas:
Aceda a Reserva direta > Configuração > Opções de visualização de hóspedes
Clique no botão editar (ícone de lápis)
Assinale Ativar idade máxima de criança
Defina a sua Idade máxima de criança (por exemplo, 17 anos)
Assinale Ativar idade máxima de bebé
Defina a sua Idade máxima de bebé (por exemplo, 2 anos)
Clique em Publicar alterações
Para canais conectados (OTA): Para definir intervalos de idade ou categorias para canais conectados (OTA), é necessário configurar isto diretamente com cada canal. Os intervalos de idade para reservas de OTA não são definidos na sua plataforma. Inicie sessão na extranet de cada canal ou contacte o canal diretamente se necessitar de ajuda para configurar restrições de idade, intervalos de idade de crianças ou idades mínimas para o canal.