O que é o check-in antencipado?
Se estiver a utilizar um formulário de check-in da Fidelização dos hóspedes para recolher detalhes de check-in antes da chegada dos seus hóspedes, agora poderá ver estes detalhes no Little Hotelier, ajudando-o a proporcionar uma experiência de check-in eficiente para os hóspedes.
Disponibilidade
Disponível para: Todos os clientes do Little Hotelier com Fidelização dos hóspedes
Não disponível em: Itália
Como funciona
O seu hóspede recebe um e-mail com o formulário de pré-check-in on-line
O hóspede preenche o formulário
Todas as informações enviadas sincronizam automaticamente com o registo da reserva no Little Hotelier
Visualize todos os detalhes antes da chegada do hóspede através de:
Fidelização dos hóspedes > Perfil do hóspede
Reservas > separador Fidelização dos hóspedes
Para verificar se as informações de pré-check-in foram recebidas:
Encontre a reserva no Calendário
Passe o cursor sobre a lupa
Certifique-se de que o campo Pré-check-in indica Recebido
Encontre informações do hóspede no registo da reserva
Todos os detalhes do check-in são automaticamente adicionados ao registo da reserva:
Separador Detalhes: Informações do hóspede principal e detalhes de pagamento
Separador Hóspedes: Informações sobre hóspedes adicionais
Separador Fidelização dos hóspedes: Respostas a quaisquer perguntas personalizadas