Ir para conteúdo principal

Associe o sistema de reservas ao website da propriedade

Atualizado esta semana

Antes de começar

  • Este guia explica como integrar o sistema de reservas com o website da propriedade. Se estiver a utilizar o criador de websites do Little Hotelier, esta integração já está configurada

  • Embora o nosso sistema de reservas seja concebido para uma implementação fácil, algumas plataformas de websites requerem conhecimentos básicos de HTML. Se encontrar dificuldades, contacte o fornecedor do website ou programador

  • Crie sempre uma cópia de segurança do website antes de fazer alterações

Conectar o sistema de reservas ao website permite aos visitantes fazer reservas diretamente, aumentando as reservas diretas e reduzindo o trabalho administrativo. Siga estes passos simples para configurar esta integração.

Passo 1: Encontre o URL do sistema de reservas

  1. Navegue até Configuração > URL do sistema de reservas ativo

  2. Copie o URL do navegador

O formato do URL depende da região da propriedade:

Passo 2: Escolha o método de integração

Existem duas opções principais para integrar o sistema de reservas:

Opção A: Widgets

Adicione elementos interativos ao website que se conectam ao sistema de reservas:

  • Widget Reservar agora: um botão "Reservar agora" que leva os visitantes diretamente ao sistema de reservas

  • Widget de seleção de datas: permite aos visitantes inserir as datas de check-in/check-out e o número de hóspedes antes de serem redirecionados

  • Widgets personalizados: crie widgets especiais com parâmetros personalizados, como o número de noites predefinido ou as configurações de idioma

Opção B: Sistema de reservas incorporado

Integre o sistema de reservas diretamente no website:

  • Cria uma experiência de reserva contínua sem redirecionar para outro site

  • Mantém a marca durante todo o processo de reserva

  • Gera confiança com os clientes ao mantê-los no domínio

  • Adapta-se automaticamente a uma versão de ecrã completo em dispositivos móveis

⚠️ Importante: O sistema de reservas incorporado não funcionará até que o domínio seja aprovado

Antes de poder incorporar o sistema de reservas, é necessário obter a aprovação do domínio do website (isto chama-se "whitelisting").

Para obter a aprovação do domínio:

  1. Submeta o domínio preenchendo este formulário

  2. Aguarde a confirmação da aprovação (será enviada uma confirmação assim que o domínio for aprovado)

Assim que o domínio do website for aprovado, para incorporar o sistema de reservas no website, siga os passos do guia de integração aqui.

Passo 3: Aceda ao guia de integração

O Guia de integração de website contém tudo o que precisa:

  • Instruções detalhadas para cada método de integração

  • Fragmentos de HTML prontos a utilizar

  • Opções de personalização para todos os tipos de widgets

  • Instruções de configuração de rastreamento do Google Analytics

Passo 4: Adicione a biblioteca Javascript

A biblioteca Javascript é essencial para o funcionamento adequado da integração:

  1. Siga as instruções no guia de integração para adicionar o código da biblioteca

  2. Adicione este código a todas as páginas que incluirão uma ligação ou widget do sistema de reservas

  3. Coloque o código antes da etiqueta de fecho no HTML do website

Se utilizar o Google Analytics, coloque este script após o código do Google Analytics ou Tag Manager para garantir um rastreamento adequado.

Passo 5: Prepare o fragmento de HTML

  1. Encontre o fragmento de HTML no guia de integração para o método escolhido

  2. Substitua todas as instâncias de 'channelcode' pelo código de canal real do Passo 1

  3. Personalize quaisquer parâmetros adicionais conforme necessário (idioma, datas predefinidas, etc.)

Passo 6: Adicione o código ao website

  1. Contacte o fornecedor do website para obter instruções específicas sobre como adicionar código HTML ao site

  2. Insira o fragmento modificado exatamente conforme instruído pelo fornecedor

  3. Guarde e publique as alterações

Notas técnicas:

  • A maioria dos construtores de websites modernos tem uma opção "HTML personalizado" ou "Incorporar código"

  • Algumas plataformas permitem acesso direto a modelos de página ou ficheiros de tema

  • Se utilizar um sistema de gestão de conteúdos como o WordPress, poderá precisar de um plugin que permita HTML personalizado

Passo 7: Teste a integração

  1. Visite o website como um cliente faria

  2. Clique no botão ou widget de reserva

  3. Verifique se o sistema de reservas abre corretamente e apresenta as informações da propriedade

  4. Teste o processo completo de reserva para garantir que tudo funciona corretamente

Se encontrar problemas, verifique novamente cada passo ou contacte o fornecedor do website para obter assistência.


Isto respondeu à sua pergunta?