Antes de começar
Este guia explica como integrar o seu motor de reservas com o website do seu alojamento. Se utilizar o criador de websites do Little Hotelier, esta integração já está configurada
Embora o nosso motor de reservas tenha sido concebido para uma implementação simples, algumas plataformas de websites exigem conhecimentos básicos de HTML. Em caso de dificuldades, contacte o seu fornecedor de website ou programador
Crie sempre uma cópia de segurança do seu website antes de efetuar quaisquer alterações
Ligar o seu motor de reservas ao seu website permite que os visitantes efetuem reservas diretamente, aumentando as suas reservas diretas e reduzindo o trabalho administrativo. Siga estes passos simples para configurar esta integração.
Passo 1: encontrar o URL do seu motor de reservas
Aceda a Configuração > URL ativo do motor de reservas
Copie o URL do navegador
O formato do seu URL depende da região do seu alojamento:
Europa, Médio Oriente, África ou América: https://direct-book.com/properties/channelcode
Ásia ou Pacífico: https://book-directonline.com/properties/channelcode
Note que "channelcode" contém o nome do seu alojamento
Passo 2: escolher o método de integração
Existem duas opções principais para integrar o seu motor de reservas:
Opção A: widgets
Adicione elementos interativos ao seu website que se ligam ao seu motor de reservas:
Widget Reservar agora: um botão "Reservar agora" que leva os visitantes diretamente ao seu motor de reservas
Widget de seleção de datas: permite aos visitantes introduzir as datas de check-in/check-out e o número de hóspedes antes de serem redirecionados
Widgets personalizados: crie widgets especiais com parâmetros personalizados, como o número predefinido de noites ou as definições de idioma
Opção B: motor de reservas incorporado
Integre o seu motor de reservas diretamente no seu website:
Cria uma experiência de reserva contínua sem redirecionar para outro site
Mantém a sua identidade de marca ao longo de todo o processo de reserva
Gera confiança junto dos clientes ao mantê-los no seu domínio
Adapta-se automaticamente a uma versão de ecrã completo em dispositivos móveis
⚠️ Importante: o seu motor de reservas incorporado não funcionará até que o seu domínio seja aprovado
Antes de poder incorporar o seu motor de reservas, é necessário obter a aprovação do domínio do seu website (a este processo chama-se "whitelisting").
Para obter a aprovação do seu domínio:
Submeta o seu domínio preenchendo este formulário
Aguarde a confirmação da aprovação
Assim que o domínio do seu website for aprovado, para incorporar o seu motor de reservas no seu website, siga os passos do guia de integração aqui.
Passo 3: aceder ao guia de integração
O nosso guia de integração do website contém tudo o que precisa:
Instruções detalhadas para cada método de integração
Fragmentos de HTML prontos a utilizar
Opções de personalização para todos os tipos de widgets
Instruções de configuração do acompanhamento do Google Analytics
Passo 4: adicionar a biblioteca JavaScript
A biblioteca JavaScript é essencial para que a sua integração funcione corretamente:
Siga as instruções no guia de integração para adicionar o código da biblioteca
Adicione este código a todas as páginas que incluam uma ligação ou widget do motor de reservas
Coloque o código antes da tag de fecho no HTML do seu website
Se utilizar o Google Analytics, coloque este script depois do código do Google Analytics ou do Google Tag Manager, para garantir um acompanhamento correto.
Passo 5: preparar o seu fragmento de HTML
Encontre o fragmento de HTML no guia de integração para o método escolhido
Substitua todas as ocorrências de "channelcode" pelo seu código de canal real do Passo 1
Personalize quaisquer parâmetros adicionais conforme necessário (idioma, datas predefinidas, etc.)
Passo 6: adicionar o código ao seu website
Contacte o seu fornecedor de website para obter instruções específicas sobre como adicionar código HTML ao seu site
Insira o seu fragmento modificado exatamente como indicado pelo seu fornecedor
Guarde e publique as suas alterações
Notas técnicas:
A maioria dos criadores de websites modernos tem uma opção de "HTML personalizado" ou "Incorporar código"
Algumas plataformas permitem o acesso direto a modelos de página ou ficheiros de tema
Se utilizar um sistema de gestão de conteúdos como o WordPress, poderá ser necessário utilizar um plugin que permita HTML personalizado
Passo 7: testar a sua integração
Visite o seu website como o faria um cliente
Clique no seu botão ou widget de reserva
Verifique se o motor de reservas abre corretamente e apresenta as informações do seu alojamento
Teste todo o processo de reserva para garantir que tudo funciona corretamente
Se encontrar algum problema, verifique novamente cada passo ou contacte o seu fornecedor de website para obter assistência.
Quanto tempo demoram as alterações a aparecer no meu motor de reservas?
Quando atualiza detalhes do seu motor de reservas, como detalhes de tarifas de quartos, descrições e fotografias, as alterações costumam aparecer imediatamente no seu motor de reservas, mas em alguns casos podem demorar até 10 minutos. Se o seu motor de reservas continuar a mostrar informações incorretas após uma atualização, aguarde alguns minutos, limpe os cookies e a cache, e tente novamente numa nova janela do navegador.
As alterações continuam sem aparecer? Se alterou as definições de reservas diretas, mas o conteúdo não está atualizado para outros idiomas no seu motor de reservas, verifique as definições de tradução. As traduções manuais não são atualizadas automaticamente. Atualize o texto traduzido separadamente em Reservas diretas > Configuração > Traduções.