Cos'è il check-in anticipato?
Se utilizzi un modulo di check-in della funzionalità Interazioni con gli ospiti per raccogliere i dettagli del check-in prima dell'arrivo dei tuoi ospiti, potrai ora visualizzare queste informazioni in Little Hotelier, permettendoti di offrire un'esperienza di check-in fluida ed efficiente per i tuoi ospiti.
Disponibilità
Disponibile per: Tutti i clienti Little Hotelier con Interazioni con gli ospiti
Non disponibile in: Italia
Come funziona
Il tuo ospite riceve un'e-mail con il modulo di pre-check-in online
L'ospite compila il modulo
Tutte le informazioni inviate si sincronizzano automaticamente con la scheda di prenotazione in Little Hotelier
Visualizza tutti i dettagli prima dell'arrivo dell'ospite tramite:
Interazioni con gli ospiti > Profilo ospite
Prenotazioni > scheda Interazioni con gli ospiti
Per verificare se le informazioni di pre-check-in sono state ricevute:
Trova la prenotazione nel Calendario
Passa il mouse sulla lente d'ingrandimento
Assicurati che il campo Pre-check-in indichi Ricevuto
Trova le informazioni dell'ospite nella scheda di prenotazione
Tutti i dettagli del check-in vengono aggiunti automaticamente alla scheda di prenotazione:
Scheda Dettagli: Informazioni sull'ospite principale e dettagli di pagamento
Scheda Ospiti: Informazioni sugli ospiti aggiuntivi
Scheda Interazioni con gli ospiti: Risposte a tutte le domande personalizzate