Cosa sono i codici promozionali?

I codici promozionali, chiamati anche codici promo, sono sconti esclusivi che possono aiutarti ad attirare più prenotazioni dirette.

I codici promozionali fanno sentire gli ospiti valorizzati, i clienti soddisfatti tornano più facilmente e lasciano recensioni positive. I tuoi ospiti apprezzeranno lo sconto esclusivo sulla loro prenotazione e la tua struttura beneficerà dell'aumento delle prenotazioni dirette, un vantaggio reciproco!

Se hai creato almeno un codice promozionale, nel tuo motore di prenotazione diretta apparirà un apposito campo dove i potenziali ospiti potranno inserire il codice per usufruire dello sconto.

Quando gli ospiti inseriscono il codice promozionale nel tuo motore di prenotazione, potranno visualizzare e prenotare esclusivamente le tipologie di camera e le tariffe associate a quel codice.

Note:

Puoi limitare i codici promozionali in modo che siano disponibili solo in determinati periodi di vendita e di soggiorno
Puoi creare una tariffa esclusiva che apparirà nel tuo motore di prenotazione solo quando un ospite inserisce il codice promozionale assegnato. Per farlo, attiva l'opzione Crea restrizione per la tariffa nella tariffa per prenotazioni dirette e assegna il codice promozionale alla tariffa
I codici promozionali non hanno un limite di utilizzo. Possono essere utilizzati più volte dallo stesso ospite, finché il codice promozionale è attivo

Vantaggi dell'utilizzo dei codici promozionali

I codici promozionali sono un ottimo modo per promuovere la struttura e le offerte, e possono aiutare ad aumentare le prenotazioni dirette attirando sia nuovi clienti che clienti fedeli.

Sono esclusivi

Crea una tariffa scontata, assegnala a un codice promozionale e distribuiscilo solo a clienti selezionati. In questo modo potrai controllare e limitare la disponibilità di determinati sconti, offrendo agli ospiti una tariffa esclusiva accessibile solo inserendo il codice.

Per impostare una tariffa che appaia solo quando viene inserito un codice promozionale, attiva l'opzione Crea restrizione per la tariffa nella configurazione della tariffa del motore di prenotazione e collega il codice promozionale alla tariffa stessa.

Fanno sentire gli ospiti valorizzati

I codici promozionali fanno percepire ai potenziali ospiti di ricevere un'offerta privilegiata, creando un senso di esclusività.

Creano un senso di urgenza

I potenziali ospiti saranno motivati ad agire subito per non perdere l'opportunità di uno sconto disponibile solo per un periodo limitato. Puoi creare codici promozionali per occasioni speciali come San Valentino, Black Friday, Natale, stagione estiva e altri eventi.

Aiutano con le vendite last-minute

Per vendere le camere ancora disponibili all'ultimo minuto, un codice promozionale può incentivare le prenotazioni dell'ultimo momento. Puoi farlo limitando il codice a specifiche date di soggiorno.

Favoriscono la fidelizzazione

I codici promozionali offrono ai clienti un motivo concreto per tornare. I codici fedeltà possono invogliare gli ospiti che hanno già soggiornato presso la tua struttura a prenotare nuovamente.

Modi per promuovere i tuoi codici promozionali

Una volta creato un codice promozionale, devi distribuirlo!

Ecco alcuni modi in cui potresti distribuire e pubblicizzare i tuoi codici promozionali:

Includi un codice promozionale nelle e-mail post-soggiorno. Dai ai tuoi ospiti un codice che possono utilizzare per tornare in futuro, o che possono regalare a un amico
Invia il codice promozionale via e-mail alla tua lista di iscritti o ospiti passati
Pubblicizza il tuo codice promozionale sul tuo sito web, così come sui tuoi canali social come Facebook e Instagram per attirare nuovi clienti e ampliare la tua portata
Condividi il codice promozionale tramite pubblicità online, nella tua newsletter, giornali, televisione, radio, ecc.
Crea codici promozionali come parte di una campagna per un giorno specifico come Black Friday o San Valentino, o per una vendita festiva o di fine stagione

I codici promozionali configurati in Prenotazioni dirette > Codici promozionali possono essere utilizzati esclusivamente con il tuo motore di prenotazione Little Hotelier. Gli altri canali (OTA) potrebbero avere procedure diverse per la configurazione di codici promozionali o sconti, ti consigliamo di contattare direttamente il canale per maggiori informazioni.

Crea un codice promozionale

Per creare un codice promozionale per il tuo motore di prenotazione Little Hotelier, segui questi passaggi:

Vai su Prenotazioni dirette > Codici promozionali
Fai clic su Aggiungi codice promozionale
Segui i passaggi per creare il tuo codice promozionale
Fai clic su Salva

Quando crei il tuo codice promozionale, compila i seguenti dettagli:

Codice promozionale: Il codice che i tuoi ospiti utilizzeranno. Questo è il codice che deve essere inserito nel tuo motore di prenotazione per ottenere l'offerta. Ad esempio, 'specialeinverno'.
Descrizione codice promozionale: Aggiungi una descrizione che apparirà quando il codice viene inserito nel tuo motore di prenotazione
Sconto predefinito: Imposta uno sconto percentuale o importo. Quando assegni questo codice promozionale alle tue tariffe per prenotazioni dirette, se necessario puoi anche sovrascrivere questo sconto predefinito e impostare uno sconto personalizzato per una tariffa specifica.
Mostra l'importo dello sconto agli ospiti: Seleziona questa opzione se vuoi che il prezzo scontato sia mostrato nel tuo motore di prenotazione sotto il riepilogo della prenotazione > Prezzo della camera > Sconto promozionale
Date di soggiorno: Le date di soggiorno a cui si applicherà il codice promozionale
Date di vendita: Quando il codice promozionale sarà valido/potrà essere prenotato
Assegna alle tariffe delle camere: Assegna il codice promozionale a tutte o a specifiche tariffe. Se vuoi sovrascrivere lo sconto per una tariffa specifica, fai clic sull'icona del lucchetto, quindi inserisci il nuovo sconto per la tariffa. Nota che devi aggiungere la tariffa al motore di Prenotazione diretta prima di poterla collegare al codice promozionale.

Limita una tariffa a un codice promozionale

Se vuoi che una tariffa appaia solo quando un cliente inserisce un codice promozionale assegnato, attiva l'opzione Crea restrizione per la tariffa quando modifichi una tariffa per prenotazioni dirette. Vai su Prenotazioni dirette > Tariffe per prenotazioni dirette > fai clic su un piano tariffario per modificarlo > attiva l'opzione Crea restrizione per la tariffa.

Gestisci, modifica o elimina un codice promozionale

Vai su Prenotazioni dirette > Codici promozionali
Trova il codice promozionale e fai clic sul pulsante con i tre puntini (...) accanto al codice
Seleziona una delle seguenti opzioni: Modifica, Elimina, Assegna (per assegnare o rimuovere tariffe assegnate), o Duplica (per duplicare le impostazioni esistenti per creare un nuovo codice promozionale)