Modelli di business di Expedia
Expedia dispone di 3 modelli di business:
Expedia Traveller Preference (ETP)
Expedia Collect (EC)
Hotel Collect (HC)
Con Expedia Traveller Preference (ETP), gli ospiti avranno la possibilità di scegliere tra Paga ora (Expedia Collect) o Paga dopo / Paga l'hotel (Hotel Collect):
Prenotazioni Expedia Collect: Gli ospiti pagano Expedia. Expedia di solito ti invierà l'importo netto su una Carta di credito virtuale (Virtual Credit Card, VCC) di Expedia che può essere addebitata il giorno del check-out.
Prenotazioni Hotel Collect: Gli ospiti pagano direttamente te. Una volta effettuata la prenotazione, potrai visualizzarla per 72 ore, insieme ai dettagli della carta di credito dell'ospite e al codice di verifica della carta (CVV) in Expedia Partner Central, e poi di nuovo il giorno del check-in. Qualsiasi acconto Hotel Collect dovrà essere configurato direttamente tramite l'extranet di Expedia.
Per le prenotazioni Expedia, non riceverai il codice CVV della carta di pagamento. Dovrai recuperarlo direttamente tramite l'extranet di Expedia.
Modelli di tariffazione di Expedia
Expedia supporta due modelli di prezzo:
Prezzi giornalieri (Per-day pricing, PDP)
Prezzi basati sull'occupazione (Occupancy-based pricing, OBP)
Il modello di prezzo impostato da Expedia deve corrispondere all'impostazione in Little Hotelier. Se hai bisogno di modificare il modello di prezzo su Expedia, contatta il tuo Market Manager di Expedia.
Percentuale di commissione prenotazione
Expedia ti offre anche l'opzione di aggiungere una commissione di prenotazione sull'importo totale della prenotazione. #Abilita percentuale di commissione prenotazione# se necessario (influenzerà i totali delle prenotazioni inviati a Little Hotelier per le tariffe nette).
Notifiche tramite e-mail relative alle prenotazioni di Expedia
Quando una prenotazione viene creata, modificata o cancellata tramite Expedia, un'e-mail di notifica verrà inviata all'indirizzo e-mail indicato nelle Impostazioni canale di Expedia > Indirizzo e-mail per le prenotazioni.
Elaborazione delle prenotazioni di Expedia
Little Hotelier verificherà la presenza delle prenotazioni di Expedia ogni cinque minuti, e se ne rileva, queste verranno automaticamente elencate da Expedia. Tutte le prenotazioni di Expedia ricevute saranno visualizzate su Prenotazioni.
Se la connessione di Expedia è disabilitata in Little Hotelier, non saremo in grado di recuperare l'elenco delle nuove prenotazioni di Expedia e, di conseguenza, le prenotazioni effettuate tramite Expedia non verranno consegnate.