Informazioni su Despegar
Despegar (conosciuto anche come Decolar in Brasile) è un canale argentino con un database di circa 150.000 hotel, il più grande disponibile nel mercato sudamericano.
Data la popolarità di Despegar nella regione, il canale attira un volume significativo di ospiti sudamericani, che rappresentano uno dei gruppi turistici in più rapida crescita a livello mondiale.
Despegar offre servizi specializzati in tre lingue: spagnolo, inglese e portoghese.
Aggiornamenti dell'inventario supportati da Despegar
Aggiornamenti supportati:
Tariffe e disponibilità: Tariffe nell'inventario, tariffa per adulto extra, tariffa per bambino extra, importo per neonato extra e sconto ospite singolo
Disponibilità
Soggiorno minimo / Soggiorno minimo all'arrivo
Soggiorno massimo
Blocco vendite
CTA (Chiuso agli arrivi)
CTD (Chiuso alle partenze)
Informazioni sugli aggiornamenti della disponibilità
Punti fondamentali sul valore della disponibilità che verrà inviato a Despegar:
Il valore della Disponibilità inviato a Despegar non sarà lo stesso valore mostrato nell’inventario.
Il valore della Disponibilità inviato a Despegar rappresenta l'inventario disponibile rimanente (rimasto da vendere).
ll valore della Disponibilità inviato a Despegar è l'inventario residuo disponibile (rimasto da vendere), che viene calcolato usando il lotto flessibile (valore preso dall'inventario), aggiungendo il lotto di base e sottraendo il valore prenotato (impostazioni nel tuo extranet di Despegar).
Per assistenza con le impostazioni dell'allocazione di base e dei valori prenotati, contatta l’assistenza di Despegar.
➕Esempio:
La tua camera "Doppia standard" ha una disponibilità di 5 per questa sera nella griglia dell’inventario (allocazione flessibile).
L'allocazione di base è 4.
Il valore prenotato è 2.
Poiché Despegar calcola il valore dell'inventario disponibile rimanente (rimasto da vendere) con l'allocazione flessibile (5), più l'allocazione di base (4), meno il valore prenotato (2), il valore della Disponibilità inviato a Despegar sarà 7.
Connetti Despegar
Prima di connetterti
La tua struttura dovrà avere un account con Despegar
Crea camere e tariffe nell'extranet di Despegar, in modo che corrispondano alla configurazione in Little Hotelier
Connetti "Siteminder RDX" nell'extranet di Despegar e prendi nota del tuo ID Hotel (conosciuto anche come codice hotel o codice struttura), Nome utente e Password
Connetti Despegar
Vai su Distribuzione > Canali > fai clic su Despegar
Segui i passaggi per connetterti. Inserisci il tuo Codice struttura (ID Hotel), Nome utente hotel e Password hotel per il tuo extranet di Despegar
Imposta l'opzione Tasse comprese su Sì o No. Questa impostazione deve corrispondere all'impostazione fiscale che hai configurato nell'extranet di Despegar
Inserisci l'Indirizzo e-mail per le prenotazioni a cui desideri ricevere le e-mail di prenotazione
Dopo aver confermato e fatto clic su Connetti, attendi 24 ore affinché il nostro team di supporto confermi la connessione con Despegar
Aggiornamento delle impostazioni del canale per Despegar
Una volta confermata e attivata la connessione con Despegar, puoi aggiornare le impostazioni del canale:
Vai su Distribuzione > Canali
Trova Despegar e fai clic sul pulsante con i tre puntini (...)
Seleziona Aggiorna impostazioni canale
Aggiorna le seguenti impostazioni del canale:
Nome utente hotel e password
Conversione valuta
Tasse comprese: Seleziona Sì se le tue tariffe includono le tasse, o seleziona No se le tue tariffe non includono le tasse. Questa impostazione deve corrispondere a quella configurata nell'extranet di Despegar
Indirizzo e-mail per le prenotazioni
Abilita Despegar
Una volta mappate tutte le tariffe delle camere richieste e verificato che disponibilità, tariffe e restrizioni siano corrette, attiva Despegar per iniziare a inviare aggiornamenti dell'inventario.
Per attivare Despegar:
Vai su Distribuzione > Canali
Trova Despegar e fai clic sul pulsante con i tre puntini (...)
Seleziona Aggiorna impostazioni canale
Fai clic su Attiva collegamento a Despegar