Lacak performa penawaran upsell Anda, pahami pola pendapatan, dan identifikasi peluang untuk penawaran Anda di Keterlibatan tamu.
Lihat performa upsell
Untuk melihat analitik penawaran upsell Anda di Keterlibatan tamu:
Di Keterlibatan tamu, buka Analytics > Upsell.
Lihat data berikut:
Statistik penawaran yang menunjukkan berapa banyak tamu yang melihat dan memesan penawaran Anda.
Tabel bulanan yang menampilkan kunjungan Concierge, tamu unik, total pemesanan, pemesanan berbayar, dan pendapatan.
Grafik pendapatan dan pemesanan untuk memvisualisasikan performa.
Rincian kategori pemesanan untuk 90 hari terakhir.
Lihat grafik performa
Halaman Analytics > Upsell Keterlibatan tamu mencakup:
Tabel upsell: Lihat kunjungan Concierge, tamu unik, total pemesanan, pemesanan berbayar, dan pendapatan.
Grafik pendapatan: Lihat pendapatan kotor upsell Anda secara harian, mingguan, atau bulanan.
Grafik pemesanan: Lihat jumlah pemesanan yang dilakukan dari waktu ke waktu.
Rincian kategori pemesanan: Menunjukkan jenis penawaran mana yang menghasilkan pendapatan terbanyak selama 90 hari terakhir.
Memahami performa penawaran Anda
Gunakan data untuk melihat seberapa baik performa penawaran Anda. Berikut ini yang ditunjukkan oleh pola yang berbeda:
Penawaran yang sehat memiliki rasio tampilan terhadap pemesanan yang baik, menunjukkan tamu menginginkan penawaran tersebut, harganya wajar, dan Anda memberikan informasi yang cukup.
Tampilan tinggi tetapi pemesanan sedikit berarti tamu tertarik tetapi ada sesuatu yang menghalangi mereka untuk memesan. Tinjau harga Anda atau sesuaikan deskripsinya.
Tampilan rendah dan pemesanan sedikit menunjukkan tamu mungkin tidak tertarik. Pertimbangkan untuk menghapus penawaran ini atau meningkatkan nama dan gambar penawaran.