Kendalikan siapa yang menerima email Keterlibatan tamu Anda dengan memblokir alamat dan domain tertentu. Misalnya, Anda dapat mencegah pengiriman ke agen perjalanan, operator grup, dan pemesan korporat.
Menyiapkan pengecualian untuk semua pesan
Untuk memblokir satu alamat email atau domain dari menerima pesan Keterlibatan tamu:
Buka Keterlibatan tamu > Komunikasi > Pengecualian global.
Masukkan alamat email atau domain (misalnya, @booking.com).
Klik Simpan perubahan.
Menyiapkan pengecualian untuk pesan tertentu
Untuk memblokir alamat atau domain email untuk jenis pesan tertentu:
Di Keterlibatan tamu, buka jenis pesan yang ingin Anda atur (misalnya, check‑in atau masukan).
Buka tab Aturan pengiriman.
Buka Pengecualian pesan.
Masukkan alamat email untuk memblokir alamat tertentu.
Masukkan domain email untuk memblokir seluruh domain (misalnya, @booking.com).
Pilih tanggal untuk mencegah pengiriman ke reservasi yang dibuat sebelum tanggal tersebut.
Klik Simpan perubahan.
Cara kerja pengecualian global dan individual secara bersamaan
Anda dapat menyiapkan pengecualian email pada dua level untuk mengelola siapa yang menerima email:
Pengecualian global mencegah pengiriman email ke alamat atau domain tertentu.
Pengecualian individual hanya memblokir email untuk pesan tersebut saja.
Keduanya bekerja bersama, sehingga Anda tidak perlu menambahkan pengecualian yang sama ke setiap pesan.