Apa itu Check-in Lanjutan?
Jika Anda menggunakan formulir check-in Keterlibatan Tamu untuk mengumpulkan detail check-in sebelum kedatangan tamu Anda, kini Anda dapat melihat detail ini di Little Hotelier, membantu Anda memberikan pengalaman check-in yang lancar dan efisien bagi tamu.
Ketersediaan
Tersedia untuk: Semua pelanggan Little Hotelier dengan Keterlibatan Tamu
Tidak tersedia di: Italia
Bagaimana cara kerjanya
Tamu Anda menerima email dengan formulir pra-check-in online
Tamu melengkapi formulir
Semua informasi yang dikirimkan secara otomatis disinkronkan ke catatan reservasi Little Hotelier mereka
Lihat semua detail sebelum tamu tiba melalui:
Keterlibatan Tamu > Profil tamu
Reservasi > tab Keterlibatan Tamu
Untuk memverifikasi apakah informasi pra-check-in telah diterima:
Temukan reservasi di Kalender
Arahkan kursor ke kaca pembesar
Pastikan kolom Pra-check-in bertuliskan Diterima
Temukan informasi tamu dalam catatan reservasi
Semua detail check-in secara otomatis ditambahkan ke catatan reservasi:
Tab detail: Informasi tamu utama dan detail pembayaran
Tab tamu: Informasi tentang tamu tambahan
Tab Keterlibatan Tamu: Respons terhadap pertanyaan khusus apa pun