Apa itu pembayaran otomatis?
Untuk properti yang menggunakan Little Hotelier Pay, fitur pembayaran otomatis memungkinkan Anda mengatur biaya otomatis untuk reservasi tamu Anda. Setiap aturan pembayaran memiliki ketentuan khusus yang menentukan reservasi mana yang berlaku.
Buat aturan pembayaran
Buka Pembayaran > Pembayaran otomatis
Klik Buat aturan
Ikuti panduan langkah demi langkah:
Langkah 1: Konfigurasikan aturan pembayaran
Pilih kapan akan menagih pembayaran menggunakan daftar tarik-turun di bagian Tindakan pembayaran.
Langkah 2: Pengaturan aturan
Pilih channel pemesanan yang mana aturan ini harus diterapkan dan apakah Anda ingin menerapkan biaya tambahan. Aturan ini berlaku saat reservasi masuk melalui salah satu channel yang Anda pilih.
Langkah 3: Tinjau dan aktifkan
Tinjau semua pengaturan sebelum aktivasi, karena pengaturan tidak dapat diubah setelahnya. Aturan pembayaran akan segera aktif setelah konfirmasi.
Kelola aturan pembayaran
Untuk melihat dan mengelola aturan Anda:
Buka Pembayaran > Pembayaran otomatis > Kelola aturan
Filter aturan berdasarkan status (Aktif atau Diarsipkan)
Klik Lihat pada aturan mana pun untuk melihat rincian ringkasannya, termasuk:
Tanggal pembuatan
Ketentuan
Tindakan pembayaran
Contoh aturan pembayaran otomatis
Berikut adalah konfigurasi aturan pembayaran otomatis yang umum:
Pembayaran pra-kedatangan
Kriteria: 7 hari sebelum check-in
Waktu: 11:00 pagi
Tindakan: Menagih saldo terutang
Termasuk: Biaya reservasi dan modifikasi apa pun (tambahan atau add-on)
Pembayaran saat check-out
Kriteria: Hari check-out
Waktu: 12:00 siang
Tindakan: Menagih saldo terutang
Termasuk: Biaya tambahan apa pun yang timbul selama menginap
Pembayaran saat check-in
Kriteria: Hari check-in
Waktu: 11:00 pagi
Tindakan: Menagih saldo terutang
Termasuk: Tambahan apa pun yang ditambahkan setelah pemesanan tetapi sebelum check-in
Catatan:
Aturan tidak dapat diedit setelah aktivasi - buat aturan baru jika perubahan diperlukan
Saat aturan diarsipkan, pembayaran terjadwal yang ada akan tetap diproses tetapi tidak ada pembayaran baru yang dijadwalkan berdasarkan aturan tersebut