Channels Plus adalah satu koneksi yang memungkinkan Anda dengan mudah mengatur, mengelola, dan menghubungkan ke beberapa channel bernilai tinggi. Hemat waktu dengan mengelola semua inventaris dan konten dari satu tempat di platform Little Hotelier, tanpa kontrak yang mengikat. Anda hanya membayar komisi untuk masa menginap yang diselesaikan, dengan satu tagihan bulanan.
Untuk mengaktifkan Channels Plus:
Kunjungi Distribusi > Channels Plus
Klik Mulai
Tinjau detail dan pengaturan properti
Selesaikan proses aktivasi
Pengaturan platform yang disinkronkan ke Channels Plus
Sebagian besar konfigurasi untuk Channels Plus akan berasal dari rincian yang telah diatur di platform Little Hotelier. Pengaturan dan konten secara otomatis disinkronisasikan ke Channels Plus, sehingga Anda tidak perlu memperbarui beberapa channel secara terpisah:
Pengaturan properti
Detail properti: Termasuk alamat properti dan informasi kontak
Informasi umum: Termasuk mata uang dasar dan bahasa
Layanan: Deskripsi properti, fasilitas, dan fitur
Waktu check-in dan check-out
Perpustakaan media: Gambar properti dan kamar. Tetapkan gambar pada setiap tipe kamar untuk menyoroti fitur unik kamar dan tunjukkan kepada tamu apa yang dapat mereka harapkan.
Pembayaran yang diterima (biaya tambahan pembayaran tidak didukung oleh Channels Plus)
Kamar dan tarif akan disinkronkan (ketika tarif diaktifkan):
Konten tipe kamar: Rincian tipe kamar termasuk nama, deskripsi, fitur, dan amenitas (Kamar dan tarif > Tipe kamar)
Paket harga dan konfigurasi tarif kamar: Termasuk okupansi, tarif, ketersediaan, dan batasan (Kamar dan tarif > Paket harga)
Siapkan pengaturan Channels Plus
Ada beberapa pengaturan tambahan yang khusus untuk Channels Plus. Untuk mengaturnya, buka Distribusi > Channels Plus > Pengaturan.
Pengaturan properti
Pilih jenis Properti: Ini akan mengkategorikan properti pada channel yang Anda hubungkan
Tambahkan alamat email di kolom Alamat email reservasi untuk menerima konfirmasi reservasi dan detail pembayaran
Kebijakan pembatalan
Tetapkan kebijakan pembatalan (periode pembatalan paket harga) untuk setiap rencana tarif (1-14 hari atau tidak dapat dikembalikan)
Jika tamu membatalkan dalam jangka waktu tersebut, maka akan dikenakan penalti pembatalan sejumlah total reservasi
Pajak dan biaya
Pajak: Tambahkan pajak apa pun yang berlaku untuk properti, sebagaimana diwajibkan oleh peraturan pajak setempat.
Biaya: Tambahkan biaya untuk memastikan tamu mengetahui adanya biaya tambahan yang mungkin berlaku pada pemesanan. Misalnya, biaya housekeeping.
Pilih apakah tarif sudah sudah atau belum termasuk pajak
Lisensi
Tambahkan rincian lisensi apa pun yang diperlukan untuk mengoperasikan properti
Aktifkan tarif kamar
Jadikan tarif Anda tersedia di semua channel dengan beberapa klik dengan mengaktifkannya:
Buka Distribusi > Channels Plus > Tarif kamar
Pilih paket harga dan tarif kamar yang ingin Anda aktifkan
Klik Aktifkan tarif
Anda punya kendali penuh untuk mengaktifkan atau menonaktifkan tarif kapan saja. Tarif aktif akan dikirim ke semua channel yang terhubung dengan Anda di Channels Plus.
Terhubung ke berbagai channel
Terhubung dengan mudah ke berbagai channel di Channels Plus:
Buka Distribusi > Channels Plus > Channel
Klik tombol toggle di samping setiap channel yang ingin Anda sambungkan
Listing properti akan secara otomatis dibuat di setiap channel yang diaktifkan menggunakan detail dan konfigurasi di platform Little Hotelier.
Saat Anda mengaktifkan Channels Plus, Anda akan otomatis terhubung ke semua channel, dan Anda juga akan otomatis terhubung jika channel yang baru tersedia. Anda memiliki kontrol untuk mengaktifkan atau menonaktifkan channel kapan saja dengan sekali klik.
Catatan: Setelah menghubungkan channel, perlu waktu 24 jam hingga 30 hari untuk menayangkan listing Anda, tergantung pada channel.
Kelola penawaran khusus
Tawarkan tarif yang kompetitif kepada tamu Anda dengan menerima penawaran dan kampanye yang dikirim dari channel yang terhubung dengan Anda di Channels Plus.
Penawaran khusus memberikan diskon tertentu kepada tamu untuk tanggal pemesanan dan tanggal menginap tertentu, sekaligus memberi Anda tarif komisi yang lebih kecil.
Buka Distribusi > Channels Plus > Penawaran khusus untuk melihat penawaran yang tersedia
Filter penawaran berdasarkan status: Semua, Baru, Aktif, atau Tidak Aktif
Klik nama penawaran untuk meninjau detailnya
Klik Terima untuk mengaktifkan penawaran
Tinjau dan rekonsiliasi pemesanan
Lacak semua reservasi Channels Plus Anda di satu tempat (Distribusi > Channels Plus > Rekonsiliasi):
Tinjau semua pemesanan Channels Plus dari dasbor Rekonsiliasi Anda
Melihat metode penagihan (penagihan bersih atau kotor)
Lihat nilai komisi hanya untuk masa inap yang diselesaikan
Rekonsiliasikan pembatalan dan ketidakhadiran pemesanan sebelum tanggal 7 setiap bulannya
Pantau kinerja
Lacak performa Anda di Channels Plus di Distribusi > Channels Plus > Kinerja:
Nilai total pemesanan bersih
Jumlah reservasi yang diselesaikan
Jumlah channel aktif
Hitungan tarif kamar aktif
Persentase komisi
Optimalkan kinerja Channels Plus Anda
Setelah Anda menyiapkan Channels Plus, periksa tab Optimalkan:
Buka Distribusi > Channels Plus > Optimalkan
Periksa jika Anda memiliki tipe kamar tanpa tarif kamar yang aktif, dengan insight yang menunjukkan berapa reservasi yang dihasilkan setiap tipe kamar selama 30 hari terakhir. Klik Aktifkan pada tipe kamar untuk mengaktifkan tarif kamar tersebut.
Catatan: Lihat panduan ini untuk tips terbaik untuk membantu mendorong lebih banyak pemesanan melalui Channels Plus.