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Consulter et mettre à jour les paramètres de votre compte via Mon compte

Consultez et modifiez les informations et préférences de votre compte, telles que votre nom, votre langue et votre numéro de téléphone.

Gérer vos informations d'utilisateur·rice

Vous seul·e pouvez modifier les informations de votre propre compte.

Pour consulter et mettre à jour vos informations d'utilisateur·rice :

  1. Cliquez sur l'icône de votre profil en haut à droite.

  2. Sélectionnez Mon compte.

  3. Cliquez sur le bouton Modifier.

Chaque utilisateur·rice doit se connecter à son propre compte pour modifier ces informations. Vous seul·e pouvez modifier les informations de votre propre compte.

Les utilisateur·rices disposant de la permission de gestion des utilisateurs ne peuvent pas modifier le prénom, le nom de famille, le numéro de téléphone ni la langue des autres utilisateur·rices.

Prénom

Votre prénom

Nom de famille

Votre nom de famille

Langue préférée

Définissez la langue dans laquelle vous souhaitez utiliser la plateforme.

Numéro de téléphone

Il s'agit de votre numéro de téléphone personnel. Notez que ce numéro n'est pas lié à l'authentification multifacteur (MFA) – le téléphone n'est pas pris en charge pour MFA. Pour mettre à jour le numéro de téléphone de votre établissement (pour les clients et le moteur de réservation), accédez aux paramètres de votre établissement.

💡 Les formats de date affichés sur votre plateforme (JJ/MM/AAAA ou MM/JJ/AAAA) sont basés sur les paramètres de date et d'heure de votre ordinateur.

Modifier votre adresse e-mail

⚠️ L'adresse e-mail de votre compte ne peut pas être modifiée. Si vous devez modifier votre adresse e-mail, vous devrez créer un nouveau compte utilisateur avec la bonne adresse e-mail, puis supprimer l'ancien compte.

Configurer ou réinitialiser manuellement l'authentification multifacteur (MFA)

  • Configurez MFA manuellement via votre compte si vous avez précédemment ignoré les invites de configuration.

  • Configurez une clé d'accès (passkey) : vous pouvez configurer une clé d'accès pour une expérience de connexion plus simple et plus sécurisée.

  • Réinitialisez MFA vous-même si vous pouvez toujours vous connecter et accéder à votre méthode MFA actuelle.

  • Vous pouvez consulter votre statut MFA actuel (non configuré ou Activé) via votre page Mon compte. Notez que le type d'application MFA que vous avez activée n'y sera pas indiqué.

⚠️ Le téléphone, les SMS et l'e-mail ne sont pas pris en charge pour MFA.

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