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Assistance téléphonique

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Australie et Nouvelle-Zélande

Pays

Téléphone

Horaires d'ouverture

International

+61 2 8031 1280

Assistance en anglais 24 h/24

Australie (numéro gratuit)

1300 797 447

Assistance en anglais 24 h/24

Nouvelle-Zélande (numéro gratuit)

0800 447 552

Assistance en anglais 24 h/24

Amériques

Pays

Téléphone

Horaires en langue locale

Assistance en anglais

International

+1 (469) 930 5665

Assistance en anglais 24 h/24

Assistance en anglais 24 h/24

États-Unis (numéro gratuit)

1 800 604 0679

Assistance en anglais 24 h/24

Assistance en anglais 24 h/24

Dallas

+1 469 930 5611

Assistance en anglais 24 h/24

Assistance en anglais 24 h/24

Argentine

+54 112 041 6262

Du lundi au vendredi de 10 h 00 à 20 h 00 (GMT-3)

Assistance en anglais 24 h/24

Brésil

+55 114 632 0152

Du lundi au vendredi de 5 h 00 à 14 h 00 (GMT-3)

Assistance en anglais 24 h/24

Chili

+56 233 212 110

Du lundi au vendredi de 10 h 00 à 20 h 00 (GMT-3)

Assistance en anglais 24 h/24

Colombie

+57 605 654 6600

Du lundi au vendredi de 8 h 00 à 18 h 00 (GMT-5)

Assistance en anglais 24 h/24

Costa Rica

+506 (4) 106 3309

Du lundi au vendredi de 7 h 00 à 17 h 00 (GMT-6)

Assistance en anglais 24 h/24

Mexique

+52 553 098 7688

Du lundi au vendredi de 7 h 00 à 17 h 00 (GMT-6)

Assistance en anglais 24 h/24

Panama

+5073782180

Du lundi au vendredi de 8 h 00 à 18 h 00 (GMT-5)

Assistance en anglais 24 h/24

Pérou

+5180080488

Du lundi au vendredi de 8 h 00 à 18 h 00 (GMT-5)

Assistance en anglais 24 h/24

Europe

Pays

Téléphone

Horaires en langue locale

Assistance en anglais

Royaume-Uni

+44 (0)20 3151 0101

Assistance en anglais 24 h/24

Assistance en anglais 24 h/24

Autriche

+43 720 115 211

Du lundi au vendredi de 9 h 00 à 18 h 00 (GMT+2)

Assistance en anglais 24 h/24

France

+33 178 968 899

Du lundi au vendredi de 9 h 00 à 18 h 00 (GMT+2)

Assistance en anglais 24 h/24

Allemagne

+49 408 553 8719

Du lundi au vendredi de 9 h 00 à 18 h 00 (GMT+2)

Assistance en anglais 24 h/24

Italie

+39 (0) 252 207 003

Du lundi au vendredi de 9 h 00 à 18 h 00 (GMT+2)

Assistance en anglais 24 h/24

Portugal

+351 211 232 904

Du lundi au vendredi de 9 h 00 à 18 h 00 (GMT+1)

Assistance en anglais 24 h/24

Espagne

+34 93 220 1590

Du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 (GMT+2)

Assistance en anglais 24 h/24

Afrique du Sud

Pays

Téléphone

Horaires en langue locale

Assistance en anglais

Afrique du Sud

+27 800 010 332

Assistance en anglais 24 h/24

Assistance en anglais 24 h/24

Asie

Pays

Téléphone

Horaires en langue locale

Assistance en anglais

Malaisie

+604 224 2396

Assistance en anglais 24 h/24

Assistance en anglais 24 h/24

Indonésie

+62 800 140 1641

Du lundi au vendredi de 8 h 00 à 18 h 00 (GMT+8)

Assistance en anglais 24 h/24

Thaïlande (numéro gratuit)

1800 013 205

Du lundi au vendredi de 8 h 00 à 17 h 00 (GMT+7)

Assistance en anglais 24 h/24

Thaïlande

+66 2 105 4160

Du lundi au vendredi de 8 h 00 à 17 h 00 (GMT+7)

Assistance en anglais 24 h/24


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Australie et Nouvelle-Zélande

Pays

Téléphone

Australie (numéro gratuit)

1300 797 447

Nouvelle-Zélande (numéro gratuit)

0800 447 552

Amériques

Pays

Téléphone

États-Unis (numéro gratuit)

1 800 604 0679

Europe

Pays

Téléphone

Royaume-Uni

+44 (0)20 3151 0101

Afrique du Sud

Pays

Téléphone

Afrique du Sud

+27 800 010 332

Asie

Pays

Téléphone

Indonésie

+62 800 140 1641

Malaisie

+604 224 2396

Thaïlande

+66 2 105 4160

Australie (numéro gratuit)

+61 2 8031 1280


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