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Assistance téléphonique
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Australie et Nouvelle-Zélande
Pays | Téléphone | Horaires d'ouverture |
International | +61 2 8031 1280 | Assistance en anglais 24 h/24 |
Australie (numéro gratuit) | 1300 797 447 | Assistance en anglais 24 h/24 |
Nouvelle-Zélande (numéro gratuit) | 0800 447 552 | Assistance en anglais 24 h/24 |
Amériques
Pays | Téléphone | Horaires en langue locale | Assistance en anglais |
International | +1 (469) 930 5665 | Assistance en anglais 24 h/24 | Assistance en anglais 24 h/24 |
États-Unis (numéro gratuit) | 1 800 604 0679 | Assistance en anglais 24 h/24 | Assistance en anglais 24 h/24 |
Dallas | +1 469 930 5611 | Assistance en anglais 24 h/24 | Assistance en anglais 24 h/24 |
Argentine | +54 112 041 6262 | Du lundi au vendredi de 10 h 00 à 20 h 00 (GMT-3) | Assistance en anglais 24 h/24 |
Brésil | +55 114 632 0152 | Du lundi au vendredi de 5 h 00 à 14 h 00 (GMT-3) | Assistance en anglais 24 h/24 |
Chili | +56 233 212 110 | Du lundi au vendredi de 10 h 00 à 20 h 00 (GMT-3) | Assistance en anglais 24 h/24 |
Colombie | +57 605 654 6600 | Du lundi au vendredi de 8 h 00 à 18 h 00 (GMT-5) | Assistance en anglais 24 h/24 |
Costa Rica | +506 (4) 106 3309 | Du lundi au vendredi de 7 h 00 à 17 h 00 (GMT-6) | Assistance en anglais 24 h/24 |
Mexique | +52 553 098 7688 | Du lundi au vendredi de 7 h 00 à 17 h 00 (GMT-6) | Assistance en anglais 24 h/24 |
Panama | +5073782180 | Du lundi au vendredi de 8 h 00 à 18 h 00 (GMT-5) | Assistance en anglais 24 h/24 |
Pérou | +5180080488 | Du lundi au vendredi de 8 h 00 à 18 h 00 (GMT-5) | Assistance en anglais 24 h/24 |
Europe
Pays | Téléphone | Horaires en langue locale | Assistance en anglais |
Royaume-Uni | +44 (0)20 3151 0101 | Assistance en anglais 24 h/24 | Assistance en anglais 24 h/24 |
Autriche | +43 720 115 211 | Du lundi au vendredi de 9 h 00 à 18 h 00 (GMT+2) | Assistance en anglais 24 h/24 |
France | +33 178 968 899 | Du lundi au vendredi de 9 h 00 à 18 h 00 (GMT+2) | Assistance en anglais 24 h/24 |
Allemagne | +49 408 553 8719 | Du lundi au vendredi de 9 h 00 à 18 h 00 (GMT+2) | Assistance en anglais 24 h/24 |
Italie | +39 (0) 252 207 003 | Du lundi au vendredi de 9 h 00 à 18 h 00 (GMT+2) | Assistance en anglais 24 h/24 |
Portugal | +351 211 232 904 | Du lundi au vendredi de 9 h 00 à 18 h 00 (GMT+1) | Assistance en anglais 24 h/24 |
Espagne | +34 93 220 1590 | Du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 (GMT+2) | Assistance en anglais 24 h/24 |
Afrique du Sud
Pays | Téléphone | Horaires en langue locale | Assistance en anglais |
Afrique du Sud | +27 800 010 332 | Assistance en anglais 24 h/24 | Assistance en anglais 24 h/24 |
Asie
Pays | Téléphone | Horaires en langue locale | Assistance en anglais |
Malaisie | +604 224 2396 | Assistance en anglais 24 h/24 | Assistance en anglais 24 h/24 |
Indonésie | +62 800 140 1641 | Du lundi au vendredi de 8 h 00 à 18 h 00 (GMT+8) | Assistance en anglais 24 h/24 |
Thaïlande (numéro gratuit) | 1800 013 205 | Du lundi au vendredi de 8 h 00 à 17 h 00 (GMT+7) | Assistance en anglais 24 h/24 |
Thaïlande | +66 2 105 4160 | Du lundi au vendredi de 8 h 00 à 17 h 00 (GMT+7) | Assistance en anglais 24 h/24 |
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Australie et Nouvelle-Zélande
Pays | Téléphone |
Australie (numéro gratuit) | 1300 797 447 |
Nouvelle-Zélande (numéro gratuit) | 0800 447 552 |
Amériques
Pays | Téléphone |
États-Unis (numéro gratuit) | 1 800 604 0679 |
Europe
Pays | Téléphone |
Royaume-Uni | +44 (0)20 3151 0101 |
Afrique du Sud
Pays | Téléphone |
Afrique du Sud | +27 800 010 332 |
Asie
Pays | Téléphone |
Indonésie | +62 800 140 1641 |
Malaisie | +604 224 2396 |
Thaïlande | +66 2 105 4160 |
Australie (numéro gratuit) | +61 2 8031 1280 |
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