Qu'est-ce qu'un plan tarifaire ?
Les plans tarifaires sont un moyen de vendre des types de chambres avec des restrictions et des prix différents afin d'attirer plus de voyageurs dans votre établissement et d'augmenter le nombre de réservations potentielles.
Les plans tarifaires vous permettent de vendre le même type de chambre de différentes manières en variant les prix et les restrictions.
Plus vos plans tarifaires et les canaux auxquels ils sont mappés sont nombreux, plus vous aurez de chances d'augmenter vos réservations.
Types de plans tarifaires
Les plans tarifaires permettent de créer différents tarifs pour chaque type de chambre en fonction de plusieurs facteurs. Vous pouvez dériver vos tarifs journaliers à partir d'un autre plan tarifaire en soustrayant ou en ajoutant un montant ou un pourcentage.
Voici quelques exemples de plans tarifaires courants :
Standard : généralement le tarif de base
Non remboursable : généralement moins cher que le tarif standard, sans possibilité de remboursement
Petit déjeuner inclus : avec petit-déjeuner inclus et généralement plus cher que le tarif standard
Durée minimale du séjour : généralement moins cher que le tarif standard, avec une restriction du nombre de nuits minimum pouvant être réservée
Les autres plans tarifaires les plus populaires sont les suivants :
Offres spéciales selon le jour de la semaine : prix différents si la réservation concerne un jour de semaine ou un week-end
Promotions saisonnières : tarifs spéciaux pour les vacances ou pour les événements locaux
Offres spéciales pour les réservations anticipées/de dernière minute : offres ponctuelles avec des restrictions appropriées
Réductions pour la durée du séjour : réductions progressives pour les séjours de plus longue durée
Plans tarifaires : comment ça marche ?
Le processus se déroule selon les étapes suivantes :
Créez un plan tarifaire dans Little Hotelier
Affectez-le à un type de chambre pour créer un tarif de chambre
Configurez les prix et les restrictions pour le tarif de chambre
Mappez le tarif de chambre à vos canaux de distribution
Pour afficher des prix réduits en plus du tarif standard, vous pouvez créer des plans tarifaires dérivés qui s'adaptent automatiquement à votre tarif standard (à l'aide de montants fixes ou de pourcentages).
Création d'un plan tarifaire
Accédez à Chambres et tarifs > Plans tarifaires, puis cliquez sur Ajouter un plan tarifaire
Configurez ces paramètres :
Nom du plan tarifaire : créez un identifiant interne clair (non visible par les clients)
Description du plan tarifaire : ajoutez des détails pour votre référence (non visible par les clients)
Durée minimale/maximale de séjour : définissez des exigences en matière de nombre de nuits afin d'encourager les séjours plus longs
Période de libération : précisez combien de jours à l'avance les réservations doivent être effectuées
Services inclus : définissez les options de repas incluses (elles apparaîtront sur des canaux tels que Booking.com)
Tarif minimum : définissez votre tarif minimum autorisé pour ce plan tarifaire
Contrôles des réservations directes : ajoutez des filtres de dates et créez des offres spéciales exclusivement pour vos plans tarifaires des réservations directes
Pour la configuration tarifaire, choisissez l'une des deux options suivantes :
Introduire manuellement les tarifs journaliers : vous mettrez vous-même à jour les tarifs journaliers
Dériver les tarifs journaliers : les tarifs sont calculés automatiquement sur la base d'un autre plan tarifaire (ils ne peuvent pas être remplacés manuellement)
Après avoir créé votre plan tarifaire, affectez-le à un type de chambre en saisissant le tarif de base, le nombre d'occupants inclus et les tarifs par personne supplémentaire afin de compléter la configuration du tarif de chambre. Une fois attribué, vous pouvez modifier le tarif de chambre pour configurer des paramètres supplémentaires, tels que des exceptions.
Modification des plans tarifaires
Pour modifier un plan tarifaire existant :
Accédez à Chambres et tarifs > Plans tarifaires.
Sélectionnez le plan tarifaire que vous souhaitez mettre à jour
Ouvrez le menu Actions du plan tarifaire et choisissez Modifier
Effectuez vos modifications et cliquez sur Enregistrer
Suppression des plans tarifaires
Pour supprimer un plan tarifaire :
Sélectionnez Chambres et tarifs > Plans tarifaires
Sélectionnez le plan tarifaire à supprimer
Ouvrez le menu Actions du plan tarifaire et sélectionnez Supprimer
Confirmez la suppression.
La suppression d'un plan tarifaire entraine le retrait des tarifs de chambre associés dans Little Hotelier et empêche l'envoi de mises à jour à vos canaux.