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Gérez votre établissement où que vous soyez grâce à l'appli mobile Little Hotelier. L'accès aux fonctionnalités varie selon les autorisations accordées par les administrateurs·rices.
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Écran d'accueil
Gérez les opérations quotidiennes et suivez vos performances :
Activités du jour (arrivées, départs, séjours en cours, annulations et nouvelles réservations)
Vue sur la disponibilité à 5 jours
Indicateurs de performance :
Chambres vendues
Revenus
Répartition des réservations par canal
Accès aux paramètres
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Calendrier
Gérez vos réservations et fermetures de chambres :
Navigation : faites glisser vers la gauche ou la droite pour afficher les dates passées ou à venir, vers le haut ou le bas pour naviguer entre les types de chambres
Ajouter :
Une réservation : appuyez de manière prolongée sur une chambre disponible pour créer une nouvelle réservation
Une fermeture de chambre : appuyez sur +Ajouter et sélectionnez Fermeture de chambre
Types de chambres : visualisez les réservations potentielles et les fermetures pour des types de chambres spécifiques
Réservations
Vue par défaut : affiche la date du jour
Navigation : appuyez sur la Date pour sélectionner une autre date
Ajouter une réservation : appuyez sur +Ajouter pour créer une nouvelle réservation
Consultation des réservations :
Appuyez sur une réservation pour afficher son statut, le nom du client, les dates de séjour, les détails de la chambre et le montant restant dû
Actions :
Arrivée/Départ : modifiez le statut d'une réservation
Modifier : modifiez les détails de la réservation, ajoutez de nouvelles chambres, attribuez des chambres non allouées, modifiez les coordonnées du client ou mettez à jour les extras
Annuler : annulez une réservation
Paiements et remboursements : traitez les paiements et remboursements
Distribution
Consultez et gérez vos disponibilités, tarifs et restrictions :
Consultez la disponibilité par type de chambre
Mettez à jour les tarifs d'une chambre individuelle ou effectuez des mises à jour en masse
Ajoutez des restrictions tarifaires : séjour minimum, séjour maximum, fermeture au site web, fermeture aux canaux, fermeture à l'arrivée (CTA) ou fermeture au départ (CTD)
Effectuez des mises à jour groupées des tarifs et restrictions pour plusieurs plages de dates en une seule opération
Filtrez la grille d'inventaire pour afficher tous les tarifs et disponibilités, ou uniquement les disponibilités
Consultez jusqu'à 731 jours d'inventaire et de disponibilité à l'avance
Chambres fermées
Affiche les fermetures de chambres par ordre chronologique
Appuyez sur +Ajouter pour créer une nouvelle fermeture de chambre
Appuyez sur une chambre fermée pour consulter ou modifier ses détails
Paramètres
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