Ver el rendimiento de los mensajes programados
En Guest Engagement, accede a Análisis > Correos electrónicos.
Consulta lo siguiente:
La pestaña Resumen con un resumen del rendimiento de los mensajes programados (antes de la estancia, durante la estancia y después de la estancia), incluida la cantidad que se envió, se abrió y se hizo clic.
La pestaña Mensajes programados que muestra el rendimiento de mensajes específicos antes de la estancia, durante la estancia y después de la estancia.
La pestaña Desglose de dominio de correo electrónico que muestra el rendimiento por dominio.
Referencias de rendimiento
Utiliza estas referencias como guía general para el rendimiento de los mensajes:
Mensajes antes de la estancia:
Correos electrónicos de confirmación de reserva: Un buen rendimiento presenta una tasa de apertura superior al 83% y una tasa de clic superior al 17%.
Correos electrónicos de ventas adicionales: Un buen rendimiento presenta una tasa de apertura superior al 77% y una tasa de clic superior al 26%.
Mensajes después de la estancia:
Correos electrónicos de comentarios y recordatorios: Un buen rendimiento presenta una tasa de apertura superior al 62% y una tasa de clic superior al 41%.