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Empezar a utilizar la aplicación móvil de Little Hotelier

Actualizado hace más de 5 meses

Descripción general

Gestione su alojamiento desde cualquier lugar con la aplicación móvil de Little Hotelier. El acceso varía según los permisos de usuario otorgados por los usuarios administradores.

Menú de navegación

Pantalla de inicio

Gestione las operaciones diarias y el rendimiento:

  • Actividades del día (registros de entrada, registros de salida, estancias, cancelaciones y nuevas reservas)

  • Vista de disponibilidad de 5 días

  • Métricas de rendimiento:

    • Habitaciones vendidas

    • Ingresos

  • Desglose de reservas por canal

  • Acceso a ajustes

Calendario

Gestione las reservas y los cierres de habitaciones:

  • Navegación: Deslice hacia la izquierda o derecha para ver fechas pasadas o futuras, arriba o abajo para navegar entre tipos de habitación

  • Añadir:

    • Reserva: Mantenga pulsada una habitación vacía para crear una nueva reserva

    • Cierre de habitación: Pulse +Añadir y seleccione Cierre de habitación

  • Tipos de habitación: Consulte las posibles reservas y cierres para tipos de habitación específicos

Reservas

  • Vista predeterminada: Muestra la fecha actual

  • Navegación: Pulse en Fecha para seleccionar una fecha diferente

  • Añadir reserva: Pulse +Añadir para crear una nueva reserva

  • Consulta de reservas:

    • Pulse en una reserva para ver su estado, nombre del huésped, fechas de la reserva, detalles de la habitación e importe pendiente

  • Acciones:

    • Registro de entrada/salida: Cambie el estado de una reserva

    • Editar: Modifique los detalles de la reserva, añada nuevas habitaciones, asigne habitaciones no asignadas, edite los datos del huésped o actualice los extras

    • Cancelar: Cancele una reserva

    • Pagos y reembolsos: Procese pagos y reembolsos

Distribución

Consulte y gestione la disponibilidad, los precios y las restricciones:

  • Consulte la disponibilidad por tipo de habitación

  • Actualice tarifas de habitaciones individuales o en grupo

  • Añada restricciones de tarifas: Estancia mínima, estancia máxima, cierre web, cierre de canales, cierre de llegadas (CTA) o cierre de salidas (CTD)

  • Añada actualizaciones en grupo de tarifas y restricciones para varios rangos de fechas en una sola actualización

  • Filtre la tabla de inventario para mostrar todas las tarifas y disponibilidad o solo la disponibilidad

  • Consulte hasta 731 días de inventario y disponibilidad por adelantado

Habitaciones cerradas

  • Muestra los cierres de habitaciones en orden cronológico

  • Pulse +Añadir para crear un nuevo cierre de habitación

  • Pulse en una habitación cerrada para ver o editar sus detalles

Ajustes

Acceda mediante el icono de engranaje en la pantalla Inicio.

Información del alojamiento

  • Consulte el estado del alojamiento

  • Supervise el estado de los canales

  • Cambie entre alojamientos

Preferencias

  • Ajustes de notificaciones: Personalice las notificaciones

  • Regístrese en la versión Beta para probar nuevas funciones

Ayuda y soporte

  • Envíe comentarios

  • Valore la aplicación en la tienda de aplicaciones

  • Acceda al Centro de ayuda

  • Chatee con soporte

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